外销型跨境电商的云物流策略分析

肖振华 刘艳玲

摘要：近年来，跨境电子商务的发展速度十分迅猛，这也使得跨境电商的物流的瓶颈日益明显。文章主要是选择在目前的外销型跨境电商的物流模式基础之上，基于云物流中进行的跨境电商物流模式，通过对云物流策略的分析，在物流公共信息和公共管理这两大平台的基础上，整合外销型跨境电商企业和第三方物流企业、快递企业，以及国际物流企业等其中的资源和用户信息，从而保证能够为客户提供出一个最优最佳的物流解决方案，促使用户享受到高时效、高安全、低成本的云物流的服务。

关键词：云物流；外销型跨境电商；物流策略

1、引言

经济全球化不断发展的今天，电子商务如雨后春笋般兴盛起来，外销型跨境电商也随之迅速发展起来，现在已然成为全球贸易经济中的一个新的增长点，在国际商业中也算是一种新的商业模式。2013年对于外销型跨境电商来说是一个转折点，从这一年开始，跨境电商开始着重关注海外电商的发展格局，一个正式的外销行跨境电商形成了。

2014年中国海关发布的了一个有关于《跨境电子商务服务试点网购保税进口模式问题通知》的文件，这个文件明确了管理层面上的跨境电商模式选择问题，非常有利于外销型跨境电商的未来健康发展之路。

虽然外销型跨境电商的发展非常迅速，但是物流的发展没有跟上也因此出现了很多的问题，与传统的电子商务不同，外销型跨境电商企业对于物流有着非常高的要求，云物流的出现解决了外销型跨境电商企业的难题。因为外销型跨境电商企业主要使用的物流是国际交易的枢纽，所以外销型跨境电商企业要求物流必须做到配送准时、准点，同时送货渠道一定要稳定安全，这些在很多国内企业中还是比较落后的，而在云物流中则是完全可行的。

尽管云物流策略的提出使得很多物流问题已经得到了一个很好的解决，但是物流业的服务水平也是随着时间和市场不断变化的，这导致外销型跨境电商企业的物流中依然存在着许多不安全的因素，比如：快递在运送的过程当中，如果出现了天气或是节日等因素的影响，而使得消费者很晚才能拿到自己的物品，不能保证物品的准时送达，就会丧失掉消费者信任。

在这些之上，外销型跨境电商企业明确整合云信息和云物流等方面，交织融合，使得企业能够快速向前发展。本文是在云物流策略的基础上，提出了一个针对外销型跨境电商企业适用的物流模式，保证外销型跨境电商企业服务质量和物流业的顺利发展，最终实现共赢。

2、外销型跨境电商企业内存在的问题

近年来，外销行跨境电商企业因为不太充足的资金注入导致规模不大，当然也就没有建立仓储供应链的能力，因此，这就需要企业自身选用一些合适的物流渠道来进行企业物品的交易，外销型跨境电商企业因此就面临着选用何种物流渠道和形式等的问题。

2.1物流成本方面存在的问题

从目前的市场来看，我国内一些比较有名的外销型跨境电子商务网站主要有敦煌网、速卖通以及环球资源等等，这些网站也主要是进行一些电子商务相关方面的活动，EMS是我国目前最大的快递公司之一，和这些知名网站之间也都建立起一个相应的合作关系，形成了统一的物流。

在国际上，通常多采用DHL FEDEX以及LJPS等快递公司，这些快递公司有着非常快速的运输速度，不过价格也相应的比较高，因而選择用它们的海外客户也是比较少的。从中可知，对于外销型跨境电商企业来说，高昂的运输价格和物流行业的发展速度成为其向前发展的制约项。

比如：DHL快递，如果一家跨境电商企业从中国将60鲍的商品直接选择这家快递公司运输到美国，那么其就需要花费5天的时间和120元快递费，一旦超过6008之后还需要收取一定的相关费用。这也就是说，如果卖家选择将运输费用加入到商品的价值中去，就会造成商品在市场竞争中的劣势，价格竞争一直是非常激烈的，而且这样的话也会给企业未来的发展带来不良之处。

还有一点需要注意的是：当买家因为收到的商品存在着一定的质量问题，选择退货或是重新发货的话，那就会出现使用多次物流的情况，运输成本不断上涨，企业盈利随之下降。

2.2物流信息化方面水平较低

现代世界正处于信息化时代当中，不管是各行各业的发展都是需要掌握主时代发展的脉搏之上进行的，外销型跨境电商企业也不列外，想要有效发展，其中的一个关键点就在于提高企业的信息化水平，在这其中物流服务质量首先必须有效提高。虽然目前跨境物流体系方面在信息化发展中存在着比较多的问题，主要是不完善的信息通信渠道和较差的综合整理不同物流信息的能力，再加上过低的信息化程度等，这些因素都在不同程度上制约了外销型跨境电商企业的发展。

3、比较分析外销型跨境电商的物流模式

3.1“单一”式的跨境物流方面的运输方式

单一式的运输方式主要是以单件包裹的运算为主，同时其最大的特点就是不承担批量的运送，当国际网络购物平台出现一个订单之后，就能够直接将这个订单交给国际物流公司，让他们直接安排发货，在配送速度上单一式的运输方式速度要快一些。

3.2“两段中转”式的外销型跨境电商的物流模式

两段中转式主要指的是拥有着较为复杂的一个运输环节，在这个环节当中主要包括整合运输和单件运输的，当客户提交订单之后，接下来就只需要等待的采购商品达到一定批量之后才会被集中转送到一个运转中心，等到了运转中心之后，才会将批量包裹进行分类，分散成单件之后仔进行独立运输。烦琐的过程使得这种模式比较浪费时间。再加上过程步骤较多，容易出现配送时间不确定等现象的出现。

3.3保税仓发货和海外仓直邮的物流模式

3.3.1 保税仓发货

保税仓发货主要是选择将海外热门的商品提前运输到一个仓库内作为储备，订单一旦出现，从这个仓库中直接报关检验发货，配送速度会因此加速，保证消费者在较短时间内受到货物。

3.3.2海外仓直邮

海外仓直邮的模式不仅大大节省了外销型跨境电商企业的配送时间。同时也能有效掌握和追踪商品配送的状态，实行所谓的商品远程操控模式，能够有效掌握住商品在国外运输中的物流管理链。海外仓直邮能够快速商品运输过程中存在的时间、地域和语言等方面存在的不足，给消费者带去一个更加美好的购物体验。

4.基于云物流的外销型跨境电商物流具备的优越性

4.1资源共享，服务质量有效提升

原有的跨境电商企业内的物流模式存在着严重过低的安全性问题，也因此，造成了外销型跨境电商企业在使用物流方面出现费用较好等问题，导致外销型跨境电商不能顺利向前发展。现在，可以选择利用云物流这个平台，使用这个平台上本就存在的各种物流资源，之后通过将自身企业内的需求和这些物流资源进行结合，同時在融合一些先进的存在于云物流平台上的互联网技术、云计算和数据分析技术，以及物流技术等等，实现外销型跨境电商企业和物流企业在云物流平台上的数据共享，使得外销型跨境电商企业和物流企业都能够获得准确的市场信息和物流服务信心，

与此同时，外销型跨境电商业企业可以通过云物流这一平台，获得企业需要的市场需求最新动向，从而使得企业内能够进行相关方面的针对性市场规划，保证外销型跨境电商企业能够为客户提供出一些具有针对性的C2B服务。

外销型跨境电商企业目前面临的一个主要难题就是清关问题，这是因为不同国家或地区中存在的不同的清关政策造成的，清官问题导致企业的产品在清关的时候需要消耗大量的时间，造成企业产品在运输过程中出现时效过长等方面的问题。云物流平台完全能够解决这个问题，可以做到为外销型跨境电商企业提供一些有效的报关以及清关服务，从而有效提高外销型跨境电商企业产品运输的时效。

4.2路径优化，成本降低

云物流平台是基于云物流上存在的跨境电商物流模式的一个载体，不仅能够让外销型跨境电商企业和物流企业实现有效的资源共享。同时云物流平台还能够为外销型跨境电商企业提供出企业必须的物流线路规划、物流咨询和物流解决方案等等相关方面的服务，优化了企业的物流配送路径，减少了外销型跨境电商企业产品转运的环节，从而有效降低了物流的成本。和传统外贸不同，外销型跨境电商企业中一个最突出的特点就是他们的货物量在不断减少，所以无法形成一个规模效应，但是单件货物在运输过程中因为运价费用较高使得运输成本也过高，云物流平台针对这个问题，做到有效化零为整，减少空载率，从而降低了外销型跨境电商企业的物流成本。

5结论

云物流平台是基于大数据和云计算的基础上成立的一个物流平台，本文选择以云物流平台作为载体，针对外销型跨境电商企业基于云物流平台上进行跨境电商产品物流的模式，简单论述了如何能够利用物流公共信息和公共管理这两大平台，将跨境电商企业和第三方物流企业，以及快递企业和国际物流企业等等集合到云物流平台上的过程。通过将外销型跨境电商企业和物流企业等进行信息和资源的共享，达到了提高外销型跨境电商企业商品运输的时效和安全性，降低商品运输的成本，以及提升用户对于商品的满意度。不过，基于云物流平台和策略的外销型跨境电商物流模式目前来说还是一种比较新型的物流模式，其功能还需要大家进行进一步的研究和论证分析。

参考文献

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[5]温明月.Y公司进口电商平台物流模式研究及选择[D].北京交通大学，2 016.

作者简介：肖振华（1977—），男，汉族，湖北黄冈人，兰州大学硕士，广东技术师范学院天河学院，高级经济师，讲师，研究方向：电子商务与创新创业；刘艳玲（1977—），女，汉族，湖北宜昌人，长沙理工大学硕士，广东技术师范学院天河学院，讲师，研究方向：广告、新媒体。