上海创出“一网通办”政务新品牌

2018-09-21

领导决策信息 2018年17期

关键词：营商政务上海

中央大报头版头条

2018.04.28—2018.05.03

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规范市场秩序强化行政执法优化营商环境

甘肃召开专项行动现场推进会

大连市委印发党委政府及部门安全生产职责规定

党政主要负责人同任安委会主任

三捧“长安杯”的体制机制支撑

解读平安创建楚雄样本

河北公布年度大气污染综合治理考核结果

邯郸等市县考核不合格

上海团组织聚焦“小青年”的“大问题”

直面年轻人住房、婚恋、子女教育等“痛点”

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浙江发布林业综合改革“施工图”

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政府治理能力现代化案例库

首都科学决策研究会

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继浙江的“最多跑一次”、江苏的“不见面审批”之后，4月12日，上海发布《全面推进“一网通办”加快建设智慧政府工作方案》，全力打造“一网通办”政务服务品牌。《方案》围绕建成“一网通办”总门户、建立协同办理机制、强化管理支撑等方面作出部署，突出以用户视角和需求加强服务管理的理念，推动“以部门为中心”向“以用户为中心”管理模式的主动变革。上海市委书记李强表示，通过打响“一网通办”品牌，倒逼全市各级政府线上线下政务服务流程再造、数据共享、业务协同，实现政务服务减环节、减证明、减时间、减跑动次数，真正做到从“群众跑路”到“数据跑路”。“一网通办”要给企业和群众带来实实在在的便利。

案例点评

让政府办事像网购一样方便

到政府办事就是要像网购一样方便！上海作为全国省级政府层面第一个提出建设“智慧政府”目标的城市，提出今年要建成政务“一网通办”总门户，构建上海全市数据资源共享体系，建设“智慧政府”。对群众和企业的所有线上线下服务事项，逐步做到一网受理、只跑一次、一次办成，逐步实现协同服务、一网通办、全市通办。目前，支撑“一网通办”的基础数据库平台已经建成，集成了各个部门已经运用比较好的一些信息系统，通过政务服务流程再造、数据共享、业务协同，实现了政务服务减环节、减证明、减时间、减跑动次数，真正做到了从“群众跑路”到“数据跑路”。4月10日至11日，国务院总理李克强在上海考察，对上海市实施政务服务“一网通办”，给予了充分肯定，并希望上海深化“放管服”改革，在优化营商环境、降低制度性交易成本方面取得更大成效，为市场增添活力，为群众提供便利。建设“智慧政府”是继办公自动化、“数字政府”之后，电子政务发展的一个更高阶段，在世界上也是电子政务发展的方向。随着信息化时代的来临，互联网、大数据、AI（人工智能）等新技术的运用，政务办事“门难进、脸难看、话难听、事难办”的老黄历正在逐步成为历史。为企业和群众办事带来更多的便利，只是“一网通办”和改善营商环境的阶段性目标。随着“一网通办”的推进，上海的政务服务将在“店小二”精神之外，装上“智慧大脑”。未来，上海将在政务服务领域迈向全球卓越，上海的营商环境也将与世界最高标准、最好水平进一步看齐。

省市大报头版头条

2018.04.28—2018.05.03

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总投资280亿元，截至去年底已完成投资123亿元，今年计划投资71亿元

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