彭蕾：从小职员到金融创新拓荒者

2018年3月20日，阿里巴巴集团宣布向其绝对控股的东南亚电商Lazada追加20亿美元的投资，由执掌蚂蚁金服8年之久的CEO彭蕾出任Lazada的CEO。

在阿里体系中，有着“阿里十八罗汉”之称的彭蕾是最受员工喜爱的管理者之一。《福布斯》将她列入“中美创新人物”“亚洲商界权势女性”，《财富》将她评为“中国最具影响力的商界女性”。马云则称，彭蕾和她的团队是“几乎所有金融创新领域的拓荒者”，实现了10多年前初建支付宝时自己都不敢相信的梦想。

“随军家属”成阿里高管

彭蕾1971年出生在浙江省杭州市。1994年，她于杭州商学院工商管理专业毕业，后在浙江财经学院做了4年教师。1997年，彭蕾嫁给了自己的同系师兄孙彤宇。

彼时，孙彤宇结识了马云，并决定追随马云北上创业。于是，新婚不久的彭蕾也辞了职，随丈夫前往北京成为“随军家属”。1999年9月10日阿里巴巴成立时，彭蕾成为18位创始人之一，每个月只能领到500元的工资。

彭蕾在阿里的第一份工作与人力资源有关。此后，她就任阿里集团人力资源副总裁、市场部副总裁和服务部副总裁。

转身成为支付宝大当家

支付宝是在现任阿里集团CEO陆兆禧的主导下诞生的。2008年，淘宝网创始人孙彤宇离职，陆兆禧救火出任淘宝网总裁，支付宝被转到邵晓峰手中。此后近两年，支付宝的表现显然不能让马云满意，在2010年1月的支付宝年会上，他把邵晓峰当场骂哭，正式宣布彭蕾出任CEO。

在外界眼中，彭蕾是一个没有技术基础、此前工作与金融并无关联的人，以这样的身份掌管一家电商巨头的交易核心环节，可谓艰难。但是，彭蕾对用户体验有着出色的把握，接手支付宝后，彭蕾天天泡贴吧，搜集大家对支付宝的看法。一有好的点子，即便是一个很小的用户体验感受，彭蕾也会发到企业内部的高管群，让相关业务负责人尽快解决。

当时的支付宝，除了内部要解决的技术性问题，外部也已是“十面围城”。同年6月，央行第二代支付系统“超级网银”震撼上线，宣告“国家队”杀入支付领域。大家都想，支付宝这次完了。但彭蕾不声不响，在不断完善支付宝网购功能的同时，还做了另外一件事——公共事业缴费。

这种“脏活累活”，需要把所有城市、所有基础设施的支付系统全部打通：供水、供电、供气、通讯、网络……金融机构再强大，也很难放得下身段做这种吃力不讨好的事情。但彭蕾和她的团队却把这个工作坚持做了下去，并做到了极致。每个城市、每个管理部门，他们一家家地谈合作、一个个地改系统，与支付宝衔接、测试、运转……

4年时间，在彭蕾的带领下，支付宝很快垄断了全中国的快捷支付业务。2013年，支付宝推出账户余额增值服务“余额宝”，颠覆了普通人对于理财产品的认识，巅峰期的余额宝揽储超过1.75万亿元。2017年，支付宝注册用户5.2亿，遍布36个国家和地区。

支付宝还成功孵化出了蚂蚁金服。2014年10月，蚂蚁金服集团正式成立，彭蕾出任董事长兼CEO，开启了她事业上的高光时刻。

2017年的胡润百富榜，彭蕾以400亿元的身家位列阿里系第二名，仅次于身家2000亿元的马云。

彭蕾曾經说过这样一段话：“这个世界并不怕十分冷静的人，也不怕十分疯狂的人，怕的是两者的结合体，怕的是那些用十分冷静的思维思考世间的一切，但是执行起来又非常疯狂的人。”或许，这正是她自身的真实写照。（据《吉林日报》）