3M：我们做对了选择

一张泛黄的营业执照见证了外资企业在中国改革开放初期的一段独特历史。

1984年11月10日，3M中国有限公司在上海注册成立。这是改革开放后，在中国四个经济特区之外成立的第一家外商独资企业。营业执照记载，当时这家公司的注册地位于民生路40号。

“这一决定具有‘旭日初升般的意义”

3M公司大中华区前首席执行官余俊雄至今仍能清晰地记得，那是一家只有7名员工的小公司，而最初的工作也仅限于简单的贸易。“1978年，中国战略性地开始实行改革开放政策。短短6年之后，我们的公司就这样成立了。”余俊雄回忆道。

“没有人知道这场改革开放的‘战役是否能够成功。因此我们都在观望，在等待发展的机遇。”据他描述，由于当时缺少一个熟悉当地情况又精通公司管理的人来领导3M中国有限公司，企业的发展一直停滞不前，市场也未能迅速开拓。然而，这间并不起眼的小办公室却在中国的改革开放历史中承载着重要的意义。

一方面，它成为了上海市第一家正式注册的外商独资企业。由它引起的一股“外商投资旋風”席卷了上海，这座城市迅速发展成为中国重要的经济中心城市，并因聚集了大量外资企业的中国总部而闻名于世。

另一方面，它对于3M有着非常重要的意义。在那之后的岁月中，它成为了3M在中国迅速扩张的“根据地”。如今的3M中国有限公司已成长为3M在全球范围内发展最快的海外公司，已由单一的贸易公司发展为如今拥有多个业务团队的综合性公司，其业务涵盖了工业产品、交通运输、安保和防护事业、医疗产品、电力及通讯、光学产品及家庭用品。

“今天的卓越成绩远远超出了我们的预期。近些年，我们的业务以年均增长20%至30%的速度在发展。”余俊雄谈道。

1993年对3M中国有限公司来说无疑是最重要的转折点。那一年，总公司对已在3M香港、台湾和新加坡公司工作了24年的余俊雄寄予了极大的期望。基于他对内地市场的深入了解和多年的工作经验，总公司任命他为3M中国有限公司总经理，希望他率领这支极具潜力的海外团队更好地发展在中国的业务。

余俊雄新官上任后所做的第一件事就是到中国各主要城市去做市场调研。“令我感触最深的就是当时的通讯实在太困难了，”他说，“那时候我就在想，没有通讯，怎么能够实现改革开放呢？”

另外他了解到，当时中国居民的人均工资大概是每月300元到400元，而要装一部电话的费用却高达4000元，这无疑在很大程度上限制了国内通讯业的发展。

于是，余俊雄马上决定集中力量投资通讯产品领域。“先进的技术会提高通讯产品的产量和质量。产品多了，价格也就会慢慢降下来，电话会逐渐走进平常老百姓的家里。”余俊雄骄傲地解释说。正如他所描述的，对3M中国有限公司而言，这一决定具有“旭日初升”般的意义。在此之后的第五年，也就是1998年，3M中国有限公司的年销售业绩就达到了1亿元。此外，3M的卓越科技也带动了中国通讯业的发展。

电话通了，经济的发展就需要畅通的公路系统。就是这个简单的想法把3M中国有限公司下一步的业务重心带入了交通产品领域，生产交通标志的反光膜和其他相关产品。

接下来，配合着中国经济发展的步伐，3M中国有限公司一步步地将业务拓展到汽车、电力、家用产品等多个领域。今天，该公司已向中国市场提供了6万余种高科技、多元化的产品。在发展的道路上，3M从未停止脚步。

“我们始终坚持要和中国经济一同发展。24年来，我亲眼见证了中国经济的变革和3M中国有限公司的成长，特别是1990年后的迅猛发展。”余俊雄说。

与一些跨国企业不同的是，3M在成立中国公司之初就树立了一条根本理念：到中国来发展不是把它作为世界工厂而利用其劳动力，而是要真正地立足于中国，服务中国市场。

余俊雄说，就是这个理念使3M中国有限公司能够真正地融入中国市场，参与到中国改革开放的伟大历程中。但他也认为，这是一条曲折的发展之路。在他的记忆中，90年代在中国的改革开放历史中是尤为重要的，它不仅是中国经济高速发展的标志性时期，也是企业曾面临的极具挑战的特殊阶段。特别是当越来越多的跨国企业开始注目中国的时候，挑战也随之而来。

1994年，为了应对挑战，3M中国有限公司在中国建立了第一家技术服务中心，用于为客户提供全方位的技术和服务，并为产品的升级提供技术支持。“我们立足中国市场，不断挖掘市场机遇，并致力于提供最优质的产品以满足中国快速发展的产品需求。”余俊雄说。

“跨国公司就好比粘合剂”

2007年，3M投资4000万美元在上海漕河泾工业园建立了世界级的研发中心，这也是3M全球第四大研发中心。更重要的是，这家研发中心的技术人员几乎都是中国人。

“这一举措表明了中国对于3M全球的重要意义。3M总部希望3M中国有限公司能继续跟上中国经济发展的步伐。”一名上海研发中心的科研人员说。

2012年，3M公司凭借创新和过去几十年来对中国市场的不懈承诺，荣膺“美中关系全国委员会” （NCUSCR） 的盛赞。

3M公司董事长、总裁兼首席执行官 Inge G. Thulin 先生还获得委员会授予的特别贡献奖，在曼哈顿举办的庆祝美中关系全国委员会成立46周年晚宴上，美国全国广播公司财经频道首席记者 Michelle Caruso-Cabrera 坦言：“我们在处理国际关系时，最重要的就是与中国打交道。和中国关系的融洽与否，将直接决定我们的未来。3M 在中国开展业务，就好比是桥梁和纽带的作用，其重要性可见一斑。”

3M公司董事长兼首席执行官 Inge G. Thulin 表示：“3M 进入中国以来，始终秉承‘科技举百业，产品兴万家，创新利个人的公司愿景，积极支持中国各经济领域的建设和发展。”

余俊雄认为：“跨国公司就好比粘合剂，将中国和美国的利益紧紧粘合在一起，虽然两国关系会有起伏，但两国经济合作的前景光明。”余俊雄表示：“多元化的经营模式和本地化创新机制是3M中国成功的关键。”

“中国无疑是3M重要的业务增长市场”

3M中国有限公司在上海成立的那一年，斯蒂芬·谢弗还是个9岁的孩童，不知道未来的某一天会出任3M大中华区总裁。两年前，斯蒂芬来到中国，有了自己的中文名字“谢思明”。来中国之前，他曾在兰利担任过美国国家航空航天局（NASA）的工程师。谢思明说，3M与中国改革开放的缘分“比我的资历久远”，早在上世纪70年代初，当时的公司高层就曾到访中国，洽谈合作。

“中国无疑是3M重要的业务增长市场。”2017年1月18日，在位于成都高新区内的3M中国西部技术中心盛大的开幕典礼上，3M大中华区总裁谢思明如是说，“随着中国西部大开发战略的不断深化与实施，西部市场所呈现出的巨大潜力和蓬勃的活力也让我们感到惊喜不已。3M将牢牢抓住这一机遇，加快在该区域市场的投入。”

3M中国西部技术中心是3M在继北京、广州和苏州之后设立的第四个技术中心，充分印证了3M拓展和深耕西部市场的决心。