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遇到歧视,如何应对

2018-09-18

环球时报 2018-09-18
关键词:中国大使馆语言障碍公共场合

笔者走过七大洲不少国家,的确感觉西方社会对中国人,乃至所有亚裔、黄色人种存在一些隐藏的歧视和潜规则。虽然不是那种赤裸裸、表达在明处的言语攻击,但你还是能够从他们的一些行为态度上隐约感受到点什么。如果遇到歧视行为,我们应该如何处理呢?1、不去计较。这并非一种“懦夫”的表现。虽然遇到此类事情令人不快,但是旅行时间宝贵,最重要的就是保持愉悦的心情。过多的纠缠必然让自己越陷越深,也失去了旅行本身的意义。2、如果在国外的酒店或者餐厅,遇到一些让你感觉不舒服的工作人员或者恶劣的服务,可以通过一些方法合理表达不满。比如:不给小费(在有小费传统的国家)、在留言簿留言、直接告诉服务员或向更高级别的工作人员投诉以及投诉到相关的旅游机构。当然这一切的前提是:有正当的理由。

3、即使遭遇不快,在公共场合也不能大吵大闹,在不同的文化背景下,吵闹并不能解决问题,在语言障碍之下反而可能造成更大的误解。4、寻求大使馆帮助。在海外如果遇到突发极端事件,自己无力处理时,应该联系驻该国的中国大使馆或领事馆寻求帮助。当然,不是所有鸡毛蒜皮的小事都值得求助,但是当你人身安全受到威胁、遭遇非常严重的不公待遇时,使领馆的工作人员绝对不会坐视不管的。▲

(艾米)

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