唱吧陈华：和风口厮杀的这六年

张友发

小程序3天200万用户，线下业务获亿元融资。

在发展进入到第六年后，唱吧仍然在寻求创新。

CEO陈华这次出现在媒体面前，是为了推介公司的小程序产品——继量贩式KTV、迷你KTV、直播等风口后，唱吧拓展K歌新场景的又一次尝试。

唱吧诞生于移动互联网的浪潮中。在那一批风口里，不少App朝生夕死，而唱吧则在这六年间不断拓展着产品线。陈华对创业邦（微信搜索：ichuangyebang）说：“永远没法预期未来唱吧会是什么样子。我们当时做唱吧的时候，对它的预期是有不错的用户、客观的利润收入，但不会想到会有线下业务，会在微信里推出小程序。”

当然，媒体对唱吧并不十分满意，不少文章都在谈论这几年的唱吧似乎略显沉寂。

陈华略显无奈：“大家期望我一个创业公司和巨头打架，并且把巨头打趴下，这不太现实。我們关注的是自己在做实实在在的事情，比如智能麦克风和线下KTV，我们都是行业第一第二。直播，大家觉得我们做得不好，但也排在十名左右了，只不过唱吧比较低调。”

在和创业邦（微信搜索：ichuangyebang）的交流中，陈华表述了自己的产品逻辑：围绕真实存在的需求，不断拓展新的场景与内容形态。

在陈华的思路里，从小程序、抖音到线下KTV，这些并不连贯的互联网事物都可以在唱吧的逻辑里串联起来。

从当年众多昙花一现的现象级产品中厮杀而出并不断拓展产品线，唱吧的六年，是一个专注与不断创新的故事。

进入小程序时间晚了吗？

此前有多个小程序创业者向创业邦（微信搜索：ichuangyebang）表示：微信已经是一个操作系统，并且可能是下一代互联网的方向。陈华也认同这个观点：“我在公司内一直说，小程序就是下一代的iOS、安卓，是移动互联网后的方向。微信新版本现在下拉小程序已经有两排，未来可能满屏。”

小程序的发展已经有一年半，今年年初《跳一跳》火爆之后，刷屏的小程序不断出现。唱吧在这个时候进入小程序，似乎稍微落于大潮之后。

但陈华对小程序的上半场有自己的判断：在上半年的野蛮生长中，不少产品采取的是快速刺激传播的玩法，但留存率不会太多。

“现在真正认真做小程序的公司还是比较少，大部分是做个小游戏玩一玩，或者直接把PC端、App的东西搬过来。”在陈华看来，这类产品并没有应用场景和真正的使用价值，生命周期很短。

这让他想起2010年、2011年的App热潮，当时做一个打火机或指南针之类的好玩新奇的App，就能救活一个创业公司。“现在看来那些App已经没有价值了，真正有价值的是围绕一个领域为相应人群提供有价值的服务，所以作为功能性平台，唱吧的进入还算早。”

但进入也并非易事，起码在小程序的技术体系里，提供类似App的唱歌体验并不容易。唱吧团队花了将近一个月时间开发产品。由于微信系统的限制，团队很多时候要和微信团队的技术人员一对一交流。

目前，团队在小程序唱歌声音美化上推进很多，但也有一些功能没法做到像App那样，比如单句实时打分。

“唱吧K歌是第一个能够（让用户）在微信里体验唱歌功能的小程序产品。”陈华说。

根据唱吧提供的数据，在上线三天后，这个小程序获得了200多万用户，列阿拉丁小程序成长日榜第28名，总榜第85名。用户单次打开小程序，能停留7分钟。

App端的推广为小程序带来了第一拨用户，群工具的分享带来了第二拨。陈华举了个例子：“有个用户发现这个小程序后，通过分享拉了四五百人到小程序里来。”

唱吧尝试将原有的产品和微信互联网的生态相结合。相较App，唱吧小程序显得十分简洁，比如直播这样的功能都被剔除了，陈华表示这是有意为之：“我们希望不要有太多历史负担。面对全新的用户，我们需要更多简洁的功能。”

他还希望在微信的架构内去开展业务：“社交关系在微信已经存在，我们搬过来就好了，不需要自建聊天体系。”唱吧小程序主打K歌群助手功能，用户可以通过这一功能和微信群好友K歌。

微信的关系网络无疑给唱吧提供了新的机会。“如果家里爸妈亲戚很爱唱歌，以前我们很难触及这些用户，现在分享到家庭群，他们就可以在唱吧体系里唱歌。”从这个角度看，小程序为唱吧来带了更低的推广成本。

“这是一种映射关系。”陈华补充道，“非常漂亮的映射关系。”

不仅是唱歌，用户在App里送花等付费行为也在唱吧小程序里得到了延续。陈华说：“做之前，很多人对我说不可能在小程序里唱歌，也不可能在这儿送花。接下来我们需要告知用户，微信可以唱歌了。”

创新累积和风口跟进

说起来，小程序不过是唱吧又一个新的风口尝试。

这些年，唱吧经历了直播、短视频等多次风口，曾经是领风气之先的线上K歌平台，现在却显得不再那么时髦。一方面是竞争对手的亦步亦趋，一方面是抖音这样的新平台崛起，同类的竞争者和潜在的替代者都给唱吧带来了压力。

唱吧在不停地与各种风口达成交互，比如增加直播和短视频功能。但亦有声音认为，唱吧在增加了太多功能后，已经显得有些臃肿。

对于这个问题，陈华选择从活跃用户群体的需求角度来作解释：“我们必须给老用户新的玩法，比如小程序、直播；事实也证明，我们推出这些新功能后，活跃用户都用得非常High。”

也因此，在回应竞争和风口时，陈华绕开了产品形态的问题，而把核心落在了社交链与用户上：“唱吧是以K歌为主题的社交关系链或者说社交网络，不管是直播、短视频还是其他新增的内容形态，也全是音乐类的，我们只是基于原来的关系链添加新的内容形态，让我们的用户通过唱歌认识朋友。”

“我们的优势就在于持续不断地创新并重视用户，像这次我们只是在App做了简单的推广，就有几百万用户到小程序来。”陈华说。

至于创新，陈华曾对媒体表示，唱吧持续推出的创新点会慢慢积累，以区分于其他产品。

当然，陈华的表述留有余地：“我们一直在创新用户场景、用户体验、用户玩法，但我们没法选择竞争对手。我们迈出了第一步，如果有人模仿跟进，我们也没有办法。”

有人亦步亦趋，也有人大步向前，比如新兴的直播、短视频平台。面对新的风气引領者，陈华的解决思路是：“这些产品让我们发现短视频、直播的内容形态很好，那就在唱吧增加一个短视频或者直播功能，满足用户的新需求。”

而且陈华认为K歌社交仍然有优势存在，比如创作内容的低门槛：“家庭群里的伯伯舅舅，你让他们拍小视频有难度，但唱歌还是很容易的。”

关系链最难迁移

在移动互联网的社交平台上，用户的迁移与流失，是再常见不过的事情。作为一个存在六年之久的产品，唱吧需要在面对一波又一波的浪潮时，保证用户的存量。

陈华觉得，关键在于经营好唱吧的关系链和活跃用户群：“用户迁移很常见，但关系链最难迁移，我们要做的是让处在唱吧关系链上的人玩得更好，让活跃用户有新的内容形态可玩。”

在唱吧，不少2012年注册的用户仍然天天泡在平台上K歌，这让陈华在面对其他竞品时更有底气：“关系链的沉淀是最有价值的，唱吧通过音乐积聚了几千万用户的关系链，我们要使产品更新跟得上时代，（结合）新的内容形态、新的场景，不管是小程序还是线下KTV。”

围绕K歌建立的关系链是唱吧的基础，而要维持这个关系链无疑需要与时俱进。陈华就是在这样的逻辑下给唱吧做加减法：“社会一直在变，互联网在变，用户一直在变，我们要看到趋势—用户的时间去哪儿了，用户喜欢什么样的内容形态，然后增加用户喜欢的内容形态，在新场景建立我们的内容。”

基于这样的思路，唱吧投资了线下KTV和迷你KTV，建立了智能硬件团队，并在App里增加了直播和短视频功能。

其中，让陈华比较遗憾的是手机直播：“风口半年后才跟进，说实话有点晚，但现在（直播）已经是唱吧的核心业务了。”至于短视频，陈华更多将其看作内容的补充形态，而不是像直播一样的核心业务。

“我会跟随风口，比如新的内容形态、使用场景，但更关心的是这个风口是否能和唱歌结合。”陈华曾经甚至还想过，未来VR会不会成为新的端口，唱吧的用户可以通过VR唱歌。

比起VR，现在的小程序更像一个新的端口。陈华说：“我们发现今天唱吧的用户花了更多的时间在微信上，于是我们去微信里面建立K歌服务。我们的核心在唱歌和音乐社交，然后去覆盖更多的唱歌的场景。你可以理解为，做小程序和布局线下KTV是一样的逻辑。”

之前陈华曾有过类似的说法：“在你所处的产业链的纵向或横向上，去积极寻找可延展的点；而且这些点，不仅能够带来业务上的扩充，还能带来更有效率的变现模式。”

现在唱吧已经在线上线下做了足够多的业务扩充，而在变现上，陈华表示唱吧最近几年做得很好，利润一直很不错。

“风口总是一阵一阵的，我们只要保证自己每一次风口（来临时）都在风口浪尖就行了。”

采访的最后，创业邦问陈华：“作为曾经的现象级产品之一，当年的足记、脸萌和无秘昙花一现，很快衰落，为什么唱吧活了下来？”

陈华的回答是：“第一，专注于一个已经存在的、被市场证明的需求，而不是制造出来的需求。第二，在不同场景下提供当下最好的产品服务，这样产品的生命周期就会足够长。”