杨胤：从众筹到健康互助

张配豪

从一开始只是单纯想要切入众筹市场，到如今将众筹业务更多聚焦到大病救助，并延伸到互助、保险和公益板块，杨胤说，轻松筹日渐明晰了自身发展目标。

2000年杨胤与同学共同创办Popmap公司，经历8个月100%股份卖给美国纳斯达克上市公司mail.com。随后加入IBM中国公司，负责IBM互联网营销策略。2002年回到IDG，负责IDG会展、广告部门，担任IDG China副总裁兼IDG会展集团总经理。2014年，在人生迈入40岁的当口，她决定“干一票大的”：辞去IDG的工作，火速加入刚刚完成天使轮融资的轻松筹，开始了“中场战事”。

“创业是人生下半场的开始”

从高档办公室到普通创业园区，从IDG China的副总裁到一家几十人创业团队的老板，这样的做法看上去十分冒险，但杨胤有自己的考虑：一是移动端的创业项目会遇到一个爆发式增长的机会，二是依靠社交背书的众筹模式比纯陌生人的众筹模式更容易成功。

早在轻松筹创立之初，杨胤就已作为天使投资人参与进来，那时候这个团队做的还是传统的众筹。杨胤与原有团队经过反复的讨论与碰撞，发现了中国市场有别于欧美市场的独特性。美国是一个信用社会，有很好的信用体系保障。而中国是一个关系社会，如果一个人没有很好的背书，是没有信任可言的。此外，美国是移民社会，有帮助陌生人的传统，对于陌生人的资助他们是习惯的。而中国是亲友关系更密切，中国最早的众筹是修祠堂，很多人会抱着寻根的想法，无论离得多遠都会一起来做这件事。

据杨胤讲，她的一个同学被查出癌症后，为了用一种不在医保范围内的靶向药，她同学的老公决定卖房子为其治病。身边的例子对杨胤的触动要比任何她救助过的陌生人对她的触动都大。中国虽然已经实行了全民医疗保险制度，但面对大病的冲击，只有60%报销额度的基本医保依然无法避免很多家庭被拖入赤贫的悲惨境地。除此之外还有一个现实情况是，很多治疗癌症的昂贵进口药物并不在基本医保的报销范围内。

据中国扶贫办数据显示，中国有1.73亿人口会因大病而遭遇困境，其中有3000万人会因病致贫。这不仅有基本医疗保障不足的原因，更有中国人普遍保险意识缺失的原因（中国商业健康险的普及率只有5.6%）。

正是因为看到中国社会这么深刻的现实状况，轻松筹通过事后救助的方式，以微信等社交平台作为切入点，从社交网络开始做起。这样在一开始，轻松筹就有了一种信用体系。也正是从这个时候起，这个团队做的产品开始真正地打动杨胤。而在经历了第一次创业和十几年职业经理人的历练后，这一次无论是对市场容量的判断，还是在团队组建以及资源整合上，杨胤都更为笃定。

“轻松互助创新保障模式”

“最初时轻松筹和别的众筹平台一样是全品类运营的，但依托于社交网络的熟人背书发展模式，我们最终发现大病众筹是最大有可为的一个方向。”杨胤的判断不久就得到了验证：一年后，轻松筹的用户量积累了100万，又过了一个月后用户量就到达了1000万，截至目前轻松筹平台的注册用户已经有1.9亿。

“轻松筹能实现爆发式的增长，除了依托于微信的红利外，更重要的原因是我们第一个100万用户是扎扎实实做起来的，没有造假，然后以这100万个用户为原点才最终实现了爆发式增长。据杨胤讲轻松筹2018年的目标是3个亿。”杨胤说，截至目前轻松筹已经为160万被大病拖累的家庭筹集了180亿的善款。

虽然事后的救助非常及时有效，但治本的方法还是事前预防。为此，在2016年4月份轻松筹开始尝试互助业务，即发动会员每人捐出一笔钱，当互助保障体系内的成员罹患保障范围内的疾病后，就可以得到相应的救助。就此，在众筹的基础之上，轻松筹又发展出了事前的互助与健康险业务，并沉淀了2000万会员用户，为其提供更丰富的健康服务（比如就医绿色通道、癌症筛查等）。杨胤介绍，截至目前，轻松互助的付费会员超过900万。但这种模式曾被学者质疑打相互保险的擦边球，又不按保监会要求做准备金及偿付能力监管。

为此，杨胤解释称，区别于保险的刚性兑付，轻松互助本质上并不是保险，而是一种慈善救助行为，对群体里的人定向救助，资金来源是大家。也就是说，如果没有人捐钱了，那这件事情就没法做了。“这些信息都会提前告知用户。”她说，互助这种形式其实并不是新生事物，本质上就是集合群体的力量来帮助个体分摊风险，很多公司里也会有类似的形式。“我们也看到了互助更适合做什么，以及哪一些更适合商业保险去做。所以我们在2016年的8月份又拿到保险经纪牌照，跟一些保险公司去合作，做一些更加便宜的普惠性的产品。”

“让普通家庭拥有应对疾病的力量”

移动互联网的变化可谓瞬息万变，85后是伴随互联网成长的一代人，当杨胤真正进入到移动互联网这个行业的时候，发现世界每天都在改变。她开始重新审视这个新兴的市场，强迫自己向年轻人学习。

杨胤认为自己在最初创业的时候是一个非典型性的女性创业者。理性的思维方式，旺盛的精力，果断的做事方法，这些并没有让她与男性创业者和管理者有太多的区别。并且，随着年龄的增长与历练，在管理团队时她开始发挥女性如水的作用。她把自己比喻为团队中的“水”，是因为水可以让各个部门的土壤更好地黏合在一起，让他们在一个相对自由又可以融合的舒服状态下工作，避免了很多男性之间硬碰硬带来的伤害。而且她认为女性更有韧性，特别是在困难的时候，有女性创业者的团队，反而更容易以一种别样的方式度过寒冬，坚持下来。

看到轻松筹目前的快速发展，让杨胤意识到当初的坚持是值得的。无论是对于轻松筹的用户而言，还是其他区块链技术的应用者而言，轻松筹的对于区块链技术的引进以及推广发展都起到了重要的作用。在让众筹领域更加公开、透明、充满“信任感”的同时，让更多的人了解、走进区块链技术。

杨胤表示，她最感兴趣的事情就是通过技术革新，呈几何级数地改变某个领域的应用方式。互联网在最近的十几年内有很大的发展，以往全世界最大的企业大多是能源、资源型企业和金融企业，现在却是巨型互联网企业。这是因为企业通过技术的革新，对经济社会发展起到了很大的推动作用。在这个领域里，如果轻松筹能够做些推进的工作，付出多少代价都是值得的。

而说起区块链的引进，杨胤也回忆道，轻松筹开始做的时候，这个领域还没有那么热。杨胤发现，在公益和保障领域，轻松筹能为整体性的发展贡献力量，于是便全力以赴地投入。

谈及未来目标，杨胤说：“通过一件事也好，一个公司的行为也好，能够解决一些社会问题，这是多么值得去投入和探索的，这种成就感远远大于所谓的金钱收益。我们现在的目标就是做一个大健康的保障平台，通过一个多层次的保障行为，让每一个家庭都能拥有应对疾病的这种勇气和力量。”