北京移动+智慧医疗 破解看病难题

李墨涵

挂号时间长、候诊时间长、缴费耗时长、就诊时间短，上医院看病“三长一短”现象，以及专家门诊一号难求等问题，一直受到老百姓诟病。据悉，北京移动推出“掌上医院”智能医疗项目将大大缓解以上问题，而且该项目针对医院的全方位服务、友好的界面、良好的体验，受到越来越多患者的青睐，大幅度提升了医院的服务质量，有效杜绝了“号贩子”对医院和患者造成的不利影响。

据了解，北京移动已经与空军总医院达成战略合作。此次强强联手借助新兴信息技术，开展了军民融合的智慧医疗项目研究与应用，在政治、社会、军队、信息技术和示范推广等方面均有重要意義。在双方紧密融合过程中，该项目通过不断的交流和实践，从基础通信服务到智慧医院的应用合作多方面取得了成效。

在基础通信服务方面，北京移动4G信号覆盖室规划并进行了12个微蜂窝的基站覆盖，在医院办公区、居民区共计21个楼宇实现了全员的信号覆盖。对重点病区及配套楼宇，也提供了WLAN的覆盖，为院内多业务复用创造了条件。

而此次战略合作的重点在于应用合作，通过这些应用合作，将会进一步提升医生的工作效率、优化就医流程，有助于提升患者满意度。

打造便捷高效的移动医生工作站。基于空军总医院院内无线网络环境，北京移动采用入驻式的部署方式，以移动终端为载体，打通与院内电子病历、HIS系统等之间的联系，为住院病区的医生提供便捷的病患资料服务，缓解了传统模式下的医生查房的繁重工作压力，提高了工作效率。

将病人信息从医生办公室带到病人床旁。通过该项目，移动查房系统实现与医院现有HIS、PACS、LIS等系统的无缝集成，借助它，医生在查房时能够快速调阅患者的既往病历、体温单、检验检查、影像报告、医嘱数据等资料，记录查房情况，下达医嘱等。随着体验期院方的实际使用效果反馈，该项应用无疑会成为医生查房工作中不可或缺的利器。

提供线上线下闭环互动的“空总掌上医院”。北京移动打造“以患者为中心”的空总掌上医院，为客户提供就医导诊、预约挂号、报告查询等线上服务，联合面诊、取药、付费等线下环节，形成完整的、连续的、个性化的、全流程的医疗信息服务，优化了就医流程，有助于提升患者满意度。

建设覆盖全院的心电网络系统。据了解，空军总医院全院心电设备共计6台，每月心电图检查12000人次左右。该项目的开展，使得各病区配备的移动式心电检查仪，可通过无线网络，实现院内所有心电图检查数据的无线传输，为医院建立起完整的心电图数据库，完成心电图检查的电子化，无纸化，实现心电图全院发布及共享，从而保障患者的最佳诊断时间。

此次战略合作大大提高了工作效率，提升了医院的服务形象和患者的满意度，未来看病难将不再是难题。