浅析企业新员工E—Iearning培训方式

王利华

摘 要：E-learning network是網络电子技术支撑或主导实施的教学内容和学习，以强化知识和绩效的解决方案。实际上是整合网络、软件、学习内容、学习技术的特点和优势来构建一套在线学习系统。通过网站程序的设定，e-learning是把IT技术与传统培训有机结合，集综合培训信息、资源、及服务于一体，实现低成本、高效率的培训和充电，提高企业抗风险能力的新时代下对传统培训方式的有效补充。

关键词：新员工；E-learning；优势

1 E-Iearning含义

对于E-Iearning的定义，是1999年在美国Onlinelearning会议上提出的。但是不同国家、不同业界学者对于E-learning的确切定义却呈现出众说纷纭的局面，下面简单介绍被多数学者认同的几种定义：

美国教育部颁布的2000年白皮书中对于E-learning的定义为：参训学员通过使用新的沟通机制来接受教育的培训方式。新的沟通机制指的是利用网络技术、多媒体、专业内容信息搜索、远程学习与网络课堂等等。

澳大利亚培训部认为E-Iearning是比在线学习更广泛的概念，它是一个灵活运用所有可用的电子媒体来传递知识，进行培训的应用和过程。

英国学习和技能委员会对于E-learning的定义却被大多数企业使用：“E-learning是一个覆盖一套广泛应用和过程的术语，比如：以网络为基础进行学习，以计算机为基础进行学习、虚拟教室形式学习。”

在国内，何克抗教授对于E-learning的定义是被应用最广泛的：E-Iearning是指利用网络或者其他数字化内容进行学习与培训教学的活动。E-Iearning是一种充分利用现代信息技术，提供参训学员全新的沟通机制和独特的学习氛围的全新培训方式，这种全新的培训方式改变了传统教学中的师生关系及学习方式，可以看出对于E-Iearning这种全新培训方式的研究倾向于远程教育和学历而不再是传统的学校教育，是对教学结构和教育本质的改变。

2 E-Iearning的发展现状

2.1 E-Iearning在国外的发展

E-Iearning作为近些年兴起的新型培训模式，对其研究理论相对不足。国外具有代表性的学习网络平台建设主要目的是支持网络教学，是一个功能全面的综合学习平台。在国外E-Iearning的重点研究对象是创建网络学习社区。例如，虚拟学习伙伴、虚拟团队、虚拟3D游戏环境等等，让学员实时知晓自己的学习情况，以此，调整自己的学习方法及策略，进而提高自己的学习效率。

2.2 E-Iearning在国内的发展

在国内，经过对相关文献的检索发现，国内关于E-learning的研究相比较国外落后10年左右。国内关于E-Iearning的研究大部分都是对国外研究资料的引进，或者是对国外文献资料的翻译与整理，本土化的研究十分少见。

国内对于E-learning的研究主要有以下两个方面：

一是在学术界，其将对于E-Ieaning的研究重点放在远程教育方面，关注的是如何实现学历教育、课堂建设及维护等，无疑这与网络远程教育相差无几，没有展示出E-Iearning的独特性。

二是在企业实践界，更多的是将E-learning运用到企业管理培训，作为培训项目置于整个企业的培训体系中进行管理与运营，对于将新员工人职培训与E-learning的定制化研究基本上没有，这一点使得本研究缺少了一定的的可参考依据与指导。

现阶段E-learning在国内的发展很不平衡，E-learning在中国展现的是E-training的阶段，即用信息化手段代替或部分代替传统的面授培训的一种形式，其与整个企业的培训体系结合不紧密，无法发挥E-learning应该有的促进学习型组织建立的巨大作用。

3 新员工传统入职培训存在的不足

3.1时效性差

有的公司新员工入职培训本部为两个月一次、部分子公司新员工入职培训半年一次，因此时效性是新员工培训所面临的最大的挑战，在工作熟悉后再去了解企业文化和日常工作办公流程，一方面，在员工熟悉工作之前的知识空白会增加员工适应工作的难度；另一方面，在员工已经熟识工作后再进行新员工入职培训是一件浪费时间的事情，且很容易与员工工作产生冲突，参与度及学习积极性会受到一定程度的影响。

3.2培训内容单一

有的公司新员工入职培训内容比较单一，主要有以下两个原因：一方面，由于新员工入职后有固定工作任务，工作时间与培训时间冲突，所以公司新员工入职培训一般为某个工作日的下午3个小时，时间有限，因此培训内容也受到限制；另一方面，公司内部讲师及内部课程开发力度有限，培训资源无法满足更多学员的多样化需求。

3.3培训形式单一

公司的新员工入职培训采取的是集体课堂学习的模式，这种模式渗入角色扮演和互动的可能性比较小，对于“新人类”来说学习效果及培训成效有限。

4 E-Iearning在公司运用现状的优点分析

4.1降低成本

与传统的培训教育方式相比，网络教育费用投入低很多，每个学习账号一年学习费用为500元，可以大大降低外聘老师课时费、差旅费、住宿费等。同时，各子公司可进行资源共享，最大限度地运用各类学习资源。

4.2提高效率

参加学习人员不受时间、空间限制，操作便捷简单，灵活选择学习内容、学习进度、学习时间和学习地点，避免与部门正常业务安排和个人日常工作相冲突的矛盾。

4.3丰富课程

目前网络课程体系分为个人发展类、综合类、财务类、战略类、人力资源类、营销类、生产运营类、IT类、党政类等15大类近400多种课件。学员可根据实际情况个性化选择学习课程，除了学习时代光华网络教育的课程以外，还可以上传公司的内部资源到平台上，通过论坛供同事间分享和交流。这样系统化的保障学习的质与量。

4.4实现量化跟踪

参加网络教育课程学习分为三个阶段，前期自测——中期学习——后期考试，这样可以及时衡量培训的结果，跟踪受训人员的绩效并给予激励。

5 结束语

E-Learning学习方式的一个重要特点就是，可以对学员的学习情况进行跟踪和形成性评价。优秀的E-Learning平台可以帮助学员更好地掌握知识。当然，学习的最终目的在于“实践”，如何通过培训，缩短新入职员工达到岗位胜任标准的时间，用最短的时间使得新人职员工适应工作岗位，才是新员工入职培训的真正意义所在。

参考文献：

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[2]焦阳.以绩效技术为导向的企业E-Learning设计策略——以H公司为例.中国劳动，2015，（07）.

[3]胡菲.浅谈E-learning在企业培训中的实践.北京石油管理干部学院学报，2016，（04）.

[4]陈曦，孟妹秀.企业E-learning培训模式初探.人力资源开发，2016，（17）.

[5]Blanka Klimova. Assessment in the eLearning Course on AcademicWriting-A Case Study.Springer，2017.（02）：733-738.