公司要不要好奇心

本文是最新一期《哈佛商业评论》杂志的封面文章，探讨了好奇心对公司的重要作用。过去，好奇心主要是心理学家的研究课题，多着眼于个体层面。本文认为，好奇心可以拓展到组织层面，特别是在商业领域。有研究表明，好奇心可造就更高绩效和更具适应能力的公司。

传统的公司领导者往往说一套做一套，他们说自己重视不同意见有开拓精神的员工，可实际上，他们大多会压制员工的好奇心，担心这会给公司增加风险，降低效率。本文指出，好奇心可加强员工的工作参与和协作，好奇的人所做的选择更佳，这会提升公司的绩效，帮助公司适应不确定的市场环境和外部压力。本文提到，人类的进步，都是好奇心带来的结果。因此，好奇心对企业绩效十分重要。最新研究揭示了好奇心为组织、领导者和员工带来的广泛好处，比如，更少的决策错误，更多的创新和积极变革，更少的群体冲突，更开放的沟通和更佳的团队表现。尽管好奇心的这些好处已获得认可，但是，组织却往往并不鼓励，这并非因为领导者看不到其价值，主要在于他们言行不一。这其中，有两种倾向影响着领导者们，一是他们对探索行为有错误的观念，二是他们寻求效率，这会伤害探索行为，这也解释了为什么我们在一个岗位上工作久了，好奇心通常会下降。

本文认为，公司的领导者应该通过微调组织设计和人事管理方式來鼓励自己和其他员工的好奇心。本文给出了五条策略，可用于指导公司领导者如何去做。第一，招聘有好奇心的人；第二，做有好奇心的示范；第三，强调学习目的；第四，允许员工发掘拓展兴趣；第五，留出时间来问“为什么？”，“要是……会如何？”，“我们还可以怎样……？”。

本文引用了大量的研究和案例，论证了公司应该支持和鼓励好奇心，这对创造力和创新来说非常关键。最有效的领导者会寻找多种办法来培养员工们的好奇心，以推动组织的学习和发现。