山西省太原市公安局三桥派出所：“杨蓉掌上警务室”获得最佳公安业务创新方案奖

派出所社区民警杨蓉在全国首创“掌上警务室”新模式，真正实现了“互联网+”与传统警务工作相融合，打造出了社区警务新模式。专门为社区警务工作者开发的能和群众等多种社会主体实时互动的大数据平台，无需下载，扫码即用，包括展示、交流、功能三大模块。展示模块中的“阳光警务”，通过社区风采、安全防范、便民服务、汇报工作、社情民意等子模块，畅通信息渠道，增强警民和谐；交流模块中的“警民家园”，通过建言献策、唠唠家常、好事帮帮、贺卡祝福等子模块，提供咨詢服务，耐心答疑解难；功能模块中的“警务助手”，通过每日汇报、内容审核、建言献策、警务回访、文章发布等子模块，丰富警队生活，提升警员素质。开通一年来，“杨蓉掌上警务室”受到社区居民的一致称赞，累计用户量达到1.3万人，访问量超过15万人次，让社区警务工作更加趋向高效智能化，使群众足不出户便能享受到优质的服务。（周振东）