青年教师职业生涯规划辅导之职场人际

徐仙

导语：

我是一个受欢迎的人吗？

在同事眼里，我是一个什么样的人？

我的人际交往能力是否对我的职业生涯发展起到了促进作用？

如何提高职场人际交往能力？

1 团体名称

和谐职场人际 助力职业发展——青年教师职业生涯规划辅导团体

2 团体性质

同质、封闭式团体

3 团体规模

20～30人

4 参加对象

35周岁以下青年教师

5 活动地点

音乐欣赏室

6 团体目标

通过为成员营造一个真诚、尊重和温暖的团体气氛，引导他们回顾过去的经历，思考自己的价值观、优缺点、职场关系等一系列和人际有关的内容，促进成员在团体中培养归属感和被接纳的感觉，在体验与他人亲密交流、彼此信任的同时，学会关心、倾听和体察他人，提高自己与人交往的能力，助力职业生涯发展。

7 理論依据

人际交往需求理论——心理学家威廉姆斯库兹提出，在人际交往方面，人有三种需求，分别是爱、归属和控制，这三种需求推动人们去进行人与人的交往。爱的需求反映了一个人有表达和接受爱、友谊的愿望，这促使他要与他人建立一定的人际交往和人际关系。归属的需求反映了一个人希望自己存在于一个特定的群体之中，有与他人在一起的愿望。控制的需求反映了一个人希望拥有一定的权利，能对他人发生一定的影响。三种需求反映出人际交往是人的内心需要，但对其具体的行为表现应有恰当的认识。适度的爱、归属和控制的需要满足能让人形成良好的人际关系，而过分的亲密、交往和控制或过分的冷漠、孤独和无视秩序都会对人与人之间的关系产生负面影响。

8 辅导方案

活动一：镜中人

活动目的：通过暖身小游戏，让成员更快地融入团体，增进成员间的信任与亲密感，学习体察、运用语言及非语言行为促进接纳与肯定，体验彼此的理解与支持。

活动道具：几组花色相同的牌。

活动步骤：

1）团体成员每人抽一张牌，抽到同样花色牌的两人为一组。

2）每组一个人自由做动作，另一个人模仿。

3）两分钟后互换角色。成员不可以说话，用心体会对方的用意。

4）结束后相互交流，看看自己对他人的理解是否准确。

5）仍然两人一组，一人说话或讲故事，一人照原话重复叙述，两分钟后互换角色。

6）结束后两人交流是否有做到全身心地投入观察、理解他人，以及理解是否准确。

活动二：风雨同行

活动目的：通过团体游戏，帮助成员学会接纳他人的长处，体验团队合作中的扬长避短与互帮互助。加强成员间的合作，增强团体凝聚力。

活动道具：眼罩、口罩、短绳、篮球、雨伞、椅子、书包、水桶、抱枕等物品。

活动步骤：

1）按7人一组分组，在7人中规定有2个“盲人”、2个“无脚人”、2个“无手人”1个“哑巴”。（多出来的成员可以作为观察者。）

2）要求“盲人”戴上眼罩——看不见，“哑巴”戴上口罩——不能说话，“无脚人”捆绑双脚——不能走路，“无手人”捆绑双手——不能抓握。

3）从比赛起点开始，让小组成员通过合作把所有物品搬运到终点，以用时最少的组为胜。

4）结束后，成员交流分享感受。

活动三：生命线

活动目的：成员从真诚的袒露中加深自我认识，觉察过去的事件对现在的影响，从倾听他人的陈述中了解到别人的人生，促进成员互相理解，增加对他人的信任与接纳，提高人际关系的适应能力。

活动道具：A4纸，笔。

活动步骤：

1）每个成员画一个坐标，横坐标表示年龄，纵坐标表示对生活的满意程度。

2）成员在坐标上找出自己生活中的重要转折点，连成线。

3）边画边反省，并对未来人生的趋向用虚线来预测。

4）成员自由组合成3～5人小组，在小组中以坦诚的心情向他人介绍自己的过去、现在及未来。

5）通过相互交流了解每个人不同的人生经历。

活动四：优点轰炸

活动目的：发现自己在各个方面的优缺点，帮助成员进一步了解并认识自我，找到自己的人际优势，促进成员间的交流，增强成员的自信心。

活动道具：小纸片若干，笔，盒子。

活动步骤：

1）每个人在小纸片上写下自己的名字和一条优点。将小纸片折好，放在盒子里。

2）主持人作为“天使之手”抓纸条，被抓到者上台说说自己写的优点。

3）其他成员自由踊跃发言，尽可能多地夸他的优点，用优点“轰炸”他。

4）每位成员都被“轰炸”完毕后，大家交流一下感受。

活动五：人际关系自我反思

活动目的：成员通过深入挖掘自己在工作中的人际关系现状，找到问题所在，通过交流讨论、借鉴学习，找到解决问题的方法，提升自己的人际交往能力。

活动步骤：

1）成员深入思考并认真填写如下表格。

2）以3～5人小组为单位，交流自我探索的内容，并说说填写后的感想。

1、分享后，进一步完善最后一栏“我该如何与对方相处得更好”。

活动六：感恩之心

活动目的：通过歌声让大家回忆本次团体辅导的点点滴滴，感受团体的力量，同时也用歌声来表达自己对他人的祝福，在祝福中结束本次团体辅导活动。

活动步骤：

1）成员挽在一起围成一个圈，共同唱起或聆听《感恩之心》这首歌。

2）《感恩之心》歌词

时光如水流逝，

许多不再记忆。

唯有母亲的那件花衣，温暖至今，

至今温暖在我心里。

岁月如梭飞驰，

一切不再清晰。

唯有老师的那句话语，铭记至今，

至今铭记在我心里。

母亲是我一生的老师，

老师是我再生的母亲。

泪花里，饱含着我感恩之情。

歌声里，跳跃着我感恩之心。

3）每位成员真情说出对大家的祝福。

（作者单位：常州市实验初级中学）