产品经理要像一支队伍一样去战斗

魏玲

在内容产业，产品是一切的发动机。优秀的产品经理一个人可以像一支军队那样战斗，因为他们个个都是十项全能的选手。

我进入出版行业总共有15年的时间，在这段时间里，出版業面临电子书的兴起、碎片化阅读的冲击、知识付费全媒体出版的影响，无论形势如何变化，我一直是一个坚定的内容产业看多者。在这里首先要和大家分享我特别喜欢的两句话。第一句：一部好作品是编辑和作者共同完成的。这句话是我在一个从业者那里听来的，听到这句话的时候，我有一种非常骄傲的感觉，觉得自己身上多了一份担当。第二句话：出版是一个非常残酷的行业，你既要有真爱，又得有真本事。这些年来我面试过很多人，有从业几年的编辑，也有刚刚大学毕业的同学，很多人讲的第一句话都是：我特别热爱这个行业。热爱是我们每一个人进入到这个行业时必须拥有的那份初心，而在这个领域里你究竟能走多远，则是要由你的真本事决定的。我们要有真本事，那么对于一个编辑来说，究竟哪些才是真本事？

一个人要像一支队伍一样去战斗

随着互联网技术的发展，纸张载体已经不再是出版的核心要素了。如果把纸张和印刷剔除出去，你会发现出版依旧存在，知识依旧可以得到复制和发行——它的载体可以是电子书、音频、视频，可以有很多的形态。虽然我们在做的还是传统的纸质出版，但我更想强调的是，我们如今身处的已经是大内容产业的范畴了。

从内容到产品，是内容产业的核心逻辑。而在这个过程中，我们作为生产者的身份也在发生转变。在磨铁，我们的讲法是从编辑到产品经理。产品经理这个概念在互联网领域是非常常见的，但在出版领域，是磨铁在2009年第一次引入了这个概念。那么产品经理究竟是什么？

我的个人理解，产品经理是出版全产业链的核心责任人，与策划编辑相比，他需要达成思维方式的转变：产品经理不能把目光仅仅放在书稿上，困在几十万字中无法自拔，而应当把书当做一个产品，思考它将以怎样的形态被交付到用户手中。在一本书从无到有的过程中，产品经理要对最终的结果负责，这其中会牵涉到许多环节，包括作者、设计、印制、发行、营销，而这整个链条上的方方面面，都是一个合格的产品经理应该考虑到的。

在内容产业，产品是一切的发动机。在磨铁更是如此，我们最看重的是产品质量，所以产品经理是磨铁核心的竞争力。这一点在收入上有直接的反馈，磨铁产品经理的收入甚至比高层的收入还要高很多。我们已经有多位产品经理的收入超过百万年薪。每一个产品经理，都是我们捧在手心里面的宝贝，因为一个好的产品经理实在太难得了。正是因为产品经理如此重要，所以优秀的产品经理要具备多方面的能力。

优秀的产品经理一个人可以像一支军队那样战斗，因为他们个个都是十项全能的选手：第一要有敏锐的市场洞察力，了解人性深处的欲望和恐惧；第二要有不断学习的能力，既要了解不断涌现的各个垂直领域，做一个通才，又要在某些领域成为无可取代的专才；第三要有强大的信息搜集能力，面对海量的信息不至于被淹没，而能将其进行有效的整理、归纳、总结、提炼；第四要善于沟通，具备说服、感染任何一个对象的能力；第五还要务实，不能眼高手低，在指点江山一通之后，最后干活的还是你自己；第六要对美有感知，对于文字、构图、色彩具备评价和欣赏的能力；最后还要有强大的心脏，因为在一本书出版的过程中会遇到太多坎坷，在面对各式各样困难的时候，产品经理一定要有坚定的信念。当作者把书稿交给我们，你就不能辜负作者的信任。你要相信你自己的产品就是最好的，并要把这个信念传达给作者、传达给销售，让他们投入更多的资源、热情进来。做产品做的是信心。

说了这么多，产品经理最核心的工作就是两件事：第一找对人，第二做对事。找对人，既包括找作者也包括找读者。做对事，是指要找准内容和用户群体的需求，打磨出产品，无论是产品质量还是供应链条、营销销售等等都要做对，至少不要做错。

如何判断一个选题的价值

产品力的第一个维度是定位，也就是如何判断一个选题的价值。在选题判断的领域内，第一要求的是专业，要有自己专精的领域，在此基础上，更关键的一点是，要在脑子里有一张地图，可以通过横向和纵向来判断一个产品在该作家的产品地图中处于什么位置。这是一个全局的思维。

第二点就是看数据了。数据当然非常重要，但里面也有陷阱。一个作者的上一本书卖到了100万册，他的新书是不是也能卖到同样的数字？对于一部作品的销量，不仅要看数据总和，还要看的是上市以来每个月的销售走势图，了解它的生命力究竟如何。很多书是起点非常高，然后降的速度也特别快，我们希望的销售数据是起量快，并且在高位盘旋的时间久。也就是说既要畅销，还要长销。

第三点，文本具有一票否决权。判断一个选题到底该不该做，回到最根本还是要看文本本身，如果文本本身能够征服你，那么这样一个产品我们是一定要做的。磨铁今年出版了台湾作家林奕含的《房思琪的初恋乐园》，抛开热点事件，回到文本本身，我们一致确定这本书一定要做。因为这部作品并不完全是一个热点话题的产物，单从文学性来讲，它同样是非常有价值的。止庵老师评价这个作者是“继张爱玲之后最优秀的话语女作家”。

第四点，产品经理要对自己有清晰的认知。一方面是要有成本意识。磨铁考核的标准不是销售码洋而是毛利，如果不能很好地控制成本，也许只是外面看起来热热闹闹，而实际是不赚钱，甚至是亏损的。在做一个产品的时候，我们要充分考虑它的性价比。另一方面是要认清自己的能力以及公司的特点。有些书的确很好，但不一定适合我们，我们不一定能做好，或者是说当下我们还没有能力做到最好。有时候，放弃也是一种好的选择。

每一步都会遇到挫折，不必迷茫，勿忘初心。希望我们可以携手把内容产业做得更好，我相信在这个过程当中，每一个从业者的身价都会得到相应的提升，而整个行业也会变得更加自信。

（本文作者为磨铁集团副总裁、磨铁图书总编辑）