高职高专公共关系课程实践教学改革探讨

娜日松

【摘要】公共关系学是一门具有较强综合性的学科，同样也具有较强的实践性，因此高职高专院校在公共关系课程教学过程中应打破单一理论式教学方式，本文就对高职高专公共关系课程实践教学改革提出相关探讨，为公共关系课程教学工作提供参考，加强培养掌握公共关系技巧与技能的专业应用型人才。

【关键词】高职高专 公共关系 课程实践 教学改革

【基金项目】课题名称：高职高专公共关系课程实践教学改革探讨。编号：HZLX20172。

【中图分类号】G642.474 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）08-0252-01

于20世纪90年代在各大高校中就已经开设了公共关系学这门学科，该学科是企业管理、行政管理、旅游管理、市场营销、公共事务管理等多个专业的必修课程，但在实际教学中一直沿用传统本科教学方法与考核方式，注重理论教学，对于专科层次学生而言其基础能力相对较为薄弱，对于教师所讲授的内容并不能深刻的理解，也难以激发学生的学习兴趣。而高职高专其主要的人才培养目标是针对专业应用型人才的培养，满足行业发展所需，为了使高职高专的人才培养目标与市场需求相符合，就要针对当前高职高专公共关系课程的实践教学改革，对于该门课程进行重新审定。

一、高职高专公共关系课程实践教学方法改革

由于公共关系课程本身就具有较强的实践性特征，但在传统教学过程中教师注重对理论知识的灌输，与学科本质相违背，也难以实现对学生创新能力及综合素质的培养。为此在高职高专公共关系课程实践教学改革中首要的就是对教学方法进行改革。

（一）案例教学法

在公共关系课程教学中离不开公关案例，而良好的案例则可以帮助学生生动形象的了解公共关系学这门学科，也可以对公共关系的基本原理、技巧、方法等产生更深层次的理解，使学生公共关系知识底蕴更加丰富，也可以让学生从案例当中产生启发。而在案例选择过程中应选择具有典型性、时效性与真实性的案例，如“丰田召回门”，丰田公司在历经了危机公关后，从早期的不作为到后来的正面出击，全力布局，在美国国会对丰田事件展开调查后，丰田公司总裁发表致歉信，并宣布对企业内部进行全面改革，而在华合资品牌高管也进一步表态，使丰田的自我反省完成危机公关第一步[1]。通过实质性的公关案例讲解，让学生在学习过程中提高问题分析能力，进而提升对专业课程的学习兴趣。

（二）角色扮演法

在实践教学过程中让学生通过角色扮演来参与到公共关系事件中去，如组织学生展开模拟新闻发布会，演讲辩论或是商务谈判等，让学生在参与公共事件的过程中了解学科真谛[2]。同时也可以让学生通过自由混合的方式来展开教学活动，包括课堂演示及课前准备工作等，最后由教师对学生的表现进行点评，提高学生的实践能力。

二、高职高专公共关系课程实践教学考核方式改革

传统的教学考核方式主要是以教学考试成绩为基准来对学生的学习状况及学习成果加以评价和判定，在考试过程中通常采用闭卷考试方法，选用填空、选择、简答、论述或是名词解释等题型来考查学生对知识点的掌握能力，但这种考核方式难以调动学生的学习积极性，教学成果难以提高。为此高职高专公共关系课程实践教学考核方式改革中就要采用多元化的评价方式，对学生各方面的能力进行科学判定，在平时考核中主要是依据学生在课堂中的表现，以及课堂案例分析发言，如自我推销训练、演讲辩论、公关调查与策划等[3]。通常是采用分小组的形式来对学生进行考核，根据学生在团队中的表现让其他队员进行打分，从而引导学生在学习中注重将理论与实践相联系，更加有利于对学生团队合作意识的培养。多元化的考核方式不仅增强了学生对学科知识的理解与应用，同时也使以前死记硬背的现象得以改善，通過实践教学增强了学生之间的互动与交流，教学考核方式也更加具有综合性与开放性，便于学生将所学到的知识真正转化为实际应用能力，从而培养出行业发展所需人才。

结语：

总而言之，高职高专在公共关系课程实践教学改革过程中首先就要对传统单一的授课方式进行改革，采用案例教学法和角色扮演法来让学生充分参与到课堂学习中来，并通过案例来加强学生对知识点的理解，提高学生对知识的实际应用能力。同时还要对原本单一的教学考核方式加以改革，通过多元化的教学评价方式来增强学生的综合素质和能力，促进学生的全面发展。

参考文献：

[1]周雅琴.提高高职公共关系课程课堂教学效果的思考[J].求知导刊，2015，（14）：76-76.

[2]陈雅.高职公共关系课程案例教学模式构建[J].金华职业技术学院学报，2014，14（5）：15-19.

[3]易晨希.以项目为载体的高职公共关系课程的改革与实施[J].当代职业教育，2014，（4）：18-21.