小小岗位大大梦想——“小公民自治委员会”激发少先队员志愿服务新活力

上海市静安区第一中心小学 朱莉敏

现代小公民楼

每年的“六一”儿童节，都是孩子们最期盼的日子。孩子们戴上鲜艳的红领巾，光荣地加入少先队。已经入队的队员们结合自身的特长，化身为志愿者，为新队员服务：他们有的在入队仪式前传授队知识，帮助新队员提升组织归属感；有的在入队仪式上通过朗诵、歌舞等形式，提高新队员的组织光荣感；还有的在入队仪式后来到“现代小公民楼”的各个活动室做志愿者，帮助新队员在活动中增强社会责任意识。

为了让一支支志愿服务的队伍稳定下来，并不断得到完善，学校少先队大队尝试建立了“小公民自治委员会”。从此，校园里总是活跃着一群美丽的志愿者。

“麻雀”虽小五脏俱全

“小公民自治委员会”隶属学校少先队大队，是面向全校队员招募组成的自主管理机构，奉行“自我管理、自我服务、自我教育、自我成长”的准则。队员们都渴望进入这个自主管理的机构，展现自己的才华，为他人、为学校、为社会服务！

“小公民自治委员会”下设七个部门——文明观察部、活动策划部、拓展外宣部、岗位实训部、争章评优部、志愿服务部、财商启迪部。每个部门都有自己的职责：拓展外宣部定期出版《小公民在成长》队刊，供全校队员阅读；财商启迪部负责学校“积分超市”的运营；志愿服务部下设环保队、国旗队、速递队、讲解队、礼仪队、维安队、专管队7个小分队，是队员们进行自主管理、自主实践和自我教育的重要部门。

自主招聘花样多

每年，学校少先队大队都会举行“小公民自治委员会”的招聘活动。

每个部门会先列出部门职责和相应的招聘要求，制作海报并张贴公布，供队员们自主选择。比如，文明观察部的招聘要求是：守纪律、讲文明、善于沟通、大公无私且乐于助人；活动策划部的招聘要求是：热心肠、善策划，能提出有创意的金点子；拓展外宣部的招聘要求是：文笔好、爱好摄影或摄像、会主持、有一定书画或设计能力……

然后，大队委员们会提前两周把招聘信息传达至每个中队。听到这个消息后，队员们可以仔细思考：哪个部门更适合自己？半分钟的竞聘演说怎么体现自己的优势？竞聘时着装如何搭配？

大家在自我审视、互相探讨，并仔细分析招聘要求后，开始紧锣密鼓地准备。

瞧，这是学校第四届“小公民自治委员会”的招聘现场。每个部门的小部长都针对部门的岗位要求，充分发挥想象力和创造力，精心布置招聘展台、设计招聘游戏。

“小公民自治委员会”自主招聘现场

拓展外宣部搭起了演播厅，引导队员们现场模拟采访；礼仪队为操场铺上了红地毯，鼓励应聘队员实地“走秀”；活动策划部借来了游戏道具，让应聘者即兴编排活动……前来应聘的队员们紧握着手中的“英雄帖”——上面写着自己心仪的竞聘岗位，穿梭于各个招聘展台间。队员们有的对答如流，有的略显紧张。

就这样，在快乐的氛围中，小“面试官”们踌躇满志，应聘的队员们信心满满。大家主动参与学校管理，争做学校小主人。

自主管理我能行

每周一、二的中午，“小公民自治委员会”的队员们都活跃在“现代小公民楼”的各个岗位上，为全校队员服务。整幢“现代小公民楼”作为队员们学知识、长本领和践行社会主义核心价值观的实训基地，既满足队员们个性发展的需求，又丰富着他们的校园生活，成为他们体验公民生活、接触社会、学会交往、和谐人际关系的好去处。

“小公民自治委员会”这个已有400多人的志愿服务组织，如何在队员们的自主管理下正常运行呢？以下是队干部们在实践中总结出的经验。

1.因“才”定岗各显其能

各部门部长在辅导员的帮助下，拟订每学期部门服务活动计划，在第一次部门例会时进行集体讨论。完善计划后，各部门部长在大队委员例会上进行交流。比如：岗位实训部开学初制订每周十分钟队会的主题和校内外实践活动项目内容。

在第二次例会时，部门进行人员分工，根据队员各自的能力、特长以及个人意愿，进行任务分配。比如，活动策划部负责每周中午在“现代小公民楼”内开展午间俱乐部活动，队员小王的动手能力比较强，就分配到“纸有你型”活动室，协助辅导员教大家制作衍纸；队员小潘是个“小吃货”，他主动申请在“米其林餐厅”教大家制作点心。

2.因需开会解决问题

各部门按照工作需要，每周或双周召开一次部门例会，了解并反馈部门在“现代小公民楼”内志愿服务活动开展的情况，并对部门成员进行有针对性辅导。

国旗队的队员们参加升旗仪式

如果有特殊情况，部长还会召开紧急会议。比如，国旗被卡在旗杆顶端无法移动，国旗队队长使出浑身解数也无法降下国旗时，就去找志愿服务部部长帮忙。部长在屡次尝试无果的情况下，向辅导员请教解决了这个问题。第二天一早，部长立刻召集国旗队开会，告诉大家如何避免类似情况再次发生。

自主评价有赏有罚

每个部门都有自己的考核表，正、副部长根据队员们在“现代小公民楼”内进行服务的情况，进行实地检查和打分。

在每个月底的部门例会上，部长会总结、反馈队员们的工作情况，包括是否全勤、其他队员的认可度等。然后，部长在每个队员持有的《我在一中心的日子》评价手册上盖章、评价，还可给予“小公民学分”奖励。队员们可用获得的“小公民学分”到小公民超市换取相应奖品。

服务评价手册

比如，讲解队的队员小华为人热情，善于表达。他的精彩讲解常得到大家的好评，每个月他得到的“小公民学分”也特别高。但是，在来宾不多时，他偶尔也会出现离岗现象，去楼里的其他活动室“串门”。部长检查时发现了这个情况，就在当月的部门会议上对小华进行了批评，并扣除了他的“小公民学分”。

学期末，各部门会通过自评和互评相结合的方式，评出部门的优秀志愿者，并推荐到少先队大队部，在全校范围内进行表彰。优秀志愿者会获得奖状和奖品。

收获一箩筐

经过三年多的训练与实践，一批又一批队员在“现代小公民楼”里得到了锻炼，增强了责任意识，增长了才干，培养了服务技能，提升了综合素养。一个个小小的服务岗位，就这样成为队员们成长的摇篮。

队员周子涵在履职感受中这样写道：“二年级时，我当选讲解队的副队长。在这一年里，我不仅了解了学校的历史，锻炼了讲解的技巧，还学到了招聘、培训和管理的方法。这些都为我之后的学习和工作打下了扎实的基础。”

家长们目睹孩子们的成长，纷纷向学校表示感谢。队员姚雨彤的妈妈对辅导员说：“这个学期，小姚光荣地担任了争章评优部副部长，在高年级队员的带领下，她迅速融入小公民志愿服务的工作中，尽力发挥创意和才能。我为她刻苦努力和不断增长自信而欣慰，感谢学校创设这样的平台！”

学校各科任课老师也表示：队员们加入“小公民自治委员会”后，不仅在中队建设中有了主人翁精神，学习也更加努力了。

活动策划部的队员们在敬老院里给爷爷奶奶表演节目

“小公民自治委员会”不仅参加校内活动的策划、组织和实施，还将服务的范围向校外延展：环保队整理路边乱放的单车，岗位实训部定期去儿童医院给白血病患儿上课；活动策划部组建了红领巾管乐队参加各类表演；讲解队定期到中共二大会址纪念馆进行义务讲解；活动策划部在节假日到敬老院送温暖、组织义卖……静安交警支队的警察叔叔向队员们竖起了大拇指，中共二大会址纪念馆的老师们为他们颁发了优秀讲解员证书……

愿更多的小公民都能找到自己心仪的岗位，在志愿服务实践中实现五彩斑斓的梦想。