医院政治思想工作中以人为本的管理理念探究

曾臂勇

摘 要：医院政治思想工作开展的对象是医院的医务人员，所以，在医院管理工作中，对医务人员进行政治思想工作的开展是一项重要的管理内容。医院的政治思想工作的开展不僅仅关系着医护人员思想道德素养的提升，更是与医院管理的管理质量以及服务水平的提升有着直接的关系。现今社会的发展进程加快，同时医疗制度改革的进程不断深入推进，使得医院的管理工作需要面临更高的挑战。因此，医院在进行思想工作开展的过程中一定要坚持以人为本的原则，在思想工作的开展过程中渗透人文关怀的理念，对思想道德工作的开展思路和方法进行不断的创新，使得医院的政治思想工作更加适应医护人员的实际工作要求，增强政治思想工作开展的效果。

关键词：医院管理；政治思想；工作开展；以人为本；理念探究

中图分类号：R197 文献标识码：A 文章编号：1671-2064（2018）15-0209-02

医院的医护人员在医院中担负着维护患者生命安全以及医院正常秩序开展运行的主要责任，而且，医护人员的思想政治水平对医院的发展有着很重要的作用。现代化的医疗制度改革不断的深入推进，在这种情况下，医院的政治思想工作出现了很多新的问题和矛盾制约着医院服务水平的提升和改善。因此，医院在对医务人员进行政治思想工作的开展时要积极的分析医务人员所处的实际环境所造成的心理特征，对医务人员利益、社会关系等进行研究。并且，以人为本采取合理有效的思想政治工作开展的方法，使医务人员能够得到最大的尊重和满足。

1 以人为本管理理念的意义

我国当下的社会形式发展过程中有着不断变化的特征[1]。因此，现代化的医疗制度的深入推行，就需要医院进行相关工作形式的不断创新，保证医院向着理想、可持续的发展方向发展。但是，在医院的长期运营过程中由于各种原因积累下来的陋习一时难以进行改变。因此，在政治思想工作中渗透以人为本的观念，能够对医院的医务人员进行有效的政治思想教育，教育工作的开展角度是站在医务人员的角度上进行问题的研究考虑，可以得到医务人员的认可，思想工作的开展效果才能得到有效的发挥，这样才能有效的推动医院的高效性发展。

2 以人为本的思想教育机制的构建

医院中政治思想工作开展的主要对象是医务人员，并且，相关医务人员只有在其精神、物质和利益等方面得到满足的时候才会相应先进的思想和指导。所以，医院管理制度中应该建立以人为本的思想教育机制。首先，是尊重医务人员。政治思想教育的开展应该要考虑医务人员的各种情况，对医务人员抱有着充分的尊重。开展政治思想教育的工作人员要以身作则，首先要重塑造自身形象增强工作的说服力，使得医务人员在教育工作者人格魅力的影响下加强自身的素养；其次，医务人员精神需求的关注。在现实的生活中，经济的利益诱惑会使得医务人员的价值观和人生观受到极大的冲击，出现很多医务人员都会滥用职权的现象，导致患者对医务人员有着信任危机[2]。这种情况的出现主要是因为医务人员的相关精神需求得不到满足，使得思想观念错位。所以，医院在进行政治思想教育工作开展的过程中，应该围绕着人员的社会地位、角色所属、自身价值等方面开展，应该对医务人员的精神状态有一个清晰地掌控，并帮助其树立正确的人生价值观念。

3 思想政治工作中人文关怀理念的渗透

一个人的思想觉悟的层次和程度主要是根据这个人所处的环境和面临的实际问题作决定的，所以，在针对医务人员的政治思想工作开展的时候，应该将现实问题解决和思想认识提高这两方面相互结合起来，以此来提升医务人员的政治思想觉悟。

第一，和医务人员进行沟通，获悉医务人员的思想动态。相关的工作人员应该通过个别的谈话或是交流座谈以及面对面的沟通、网络层次上的沟通等多种沟通交流手段对医务人员的思想动态进行了解。作为一个听者，在这个角度上对医务人员的实际情况进行了解、工作岗位的定位以及服务意识和工作的相关水平进行实际的测评，并且请医务人员对政治思想工作的开展作出评价、提出意见。相关的工作人员要针对不同的意见问题作出针对性的回答，化解工作中存在的各种问题[3]。

第二，帮助医务人员解决现实问题和困难。医院管理制度的建立要切实的落实相关的各项休假制度、换岗制度，以此保证医务人员能够得到良好的休息。医务人员的岗位津贴和福利待遇的发放落实一定要按时，让医务人员能够感受到劳有所获，这样就能够使得医务人员没有了生活的后顾之忧，才能使得医务人员将全身心投入到工作中去。

第三，为医务人员创造自我实现的条件。医院管理的过程中，管理人员应该根据医院相关的发展需要对人才的使用进行合理的配备，并且要通过相关的规范制度和招聘规范进行人才的合理引用。在医院内部的管理中，对各项科研制度以及晋升制度进行科学合理的健全和完善，鼓励和引导医务人员投身医学的科研，不断地开展自我的学习，进行自我的提升。并且，要根据科研水平和技术为医务人员提供相应的回报以及职位的提升，使得医务人员在医院工作中能够体现自身的价值，并有着更高目标和理想的追求[4]。

4 医院政治思想工作改革的主要方向

现代社会的医疗制度的改革中，在医院内部的政治思想教育改革的主要方向是：教学、医疗以及科研开展。现代化社会的发展进程下的医疗制度的改革不断地深入推进，在医院内部对医务人员的思想教育工作的开展有了更高的要求，这就需要医院政治思想工作开展的内容上进行适当的改善。

第一，对医务人员进行理想信念教育。理想信念教育是现代化社会中的思想政治工作开展的核心教育理念。在实际的医院工作管理中，如果医务人员的理想信念不够正确或是不够坚定的话，就会导致医护人员出现个人主义盛行下的拜金主义等情况[5]。但是，对医务人员来说，救死扶伤和治病救人才是医务人员本身应该具有的职业准则，同时也是医务人员的理想信念。所以，在医院的政治思想的教育中，也应该对医务人员进行理想信念正确认识的有效提升和认识，引导医务人员追求正确的人生目标。

第二，对医务人员的心理健康提升注重程度。现代社会下的医疗行业已经是一个高科技行业了，同时也是一个高风险的行业。在医院里，医务人员每天都面对着来来往往的各种病患，这些病患由于疾病的困扰或是经济的原因又或者是沟通不顺利等很多的原因，就可能出现病患将不满的情绪发泄到医务人员的身上。这种情况就会使得医务人员要面临着工作和心理上的双重压力。所以，医院在进行政治思想教育工作的开展过程中，要注重对医务人员进行心理上的疏导，对医务人员进行劝解和沟通，对医务人员进行心理素质的提升，使得医务人员能够冷静的面对各种挫折和问题。

第三，加强医务人员的道德教育。医院管理工作开展的过程中，实际的政治思想教育工作的开展必须增强医务人员的道德约束力。在医院管理中进行道德活动宣传、医生道德的教育，对道德劳动楷模进行奖励，对道德缺失的投机分子进行严格的惩戒等相关的教育途径对医务人员进行医德的加强，促进医务人员进行自身的道德约束，确立良好的职业道德素养，在患者心中建立良好的形象，避免各種误会和问题的发生。

第四，医院政治思想教育工作开展中进行法律教育的渗透[6]。医院管理中对医务人员进行政治思想的教育工作的开展，提升医务人员的思想道德认识，除了需要道德的约束，利用法律手段进行约束同样是必不可少的。在医院管理中的政治思想工作开展的过程中要进行法律教育的渗入，通过法律的约束力使得医务人员能够对医院和患者之间的契约关系有着一个清晰地认识，使医务人员能够明白双方的权利和义务是受到相关法律的保护和约束的。医院作为服务的一方应该严格遵守法律的约束，在对患者进行治疗检查和问诊开药或是手术护理的各个环节都应该以法律的约束作为行为的准则，对乱收费或是乱开药的现象进行严查杜绝。

5 医院管理中的政治思想教育工作方法的开展创新

医院管理中的政治思想教育工作开展的传统方式是进行“说教”为主，对医务人员进行耐心的，一遍又一遍的说服教育，以此来提升医务人员的思想道素养。但是，“说教”为主的政治思想道德教育所获得的效果不够明显，甚至会造成一些医务人员的反感。所以，传统的政治思想教育工作的开展方式已经不能够适应现代社会医院管理中政治思想教育建设了，现代化的政治教育工作的理念应该向着以人为本的政治思想教育工作理念进行改革和创新。

第一，以气氛营造和引导启发相结合。政治思想工作的开展中，其教育的过程应该是对医务人员的思想进行潜移默化的一个过程。通过在医院管理工作的开展中对道德劳动楷模的奖励，对道德缺失份子进行严肃的惩罚，以及进行相关的道德素养教育的讲座等形式能够使得在医院内部形成一个先进的思想政治教育氛围，并且，借此形成积极向上的、优良的风气。使得医院的医务人员能够积极的接受正确的思想引导和启发，能紧跟着正确的政治思想步伐。

第二，示范引导和强化激励相结合。文化的渗透对人的精神有着非常好的培养作用。而且，在政治思想建设的过程中，文化也是一种必不可少的因素。因此，医院管理工作中政治思想工作的开展过程中，也要抓住这一基本的点，注重典型人物的树立和发现，通过典型对其他医务人员的引导和激励作用促进政治教育效果的扩大化。与此同时，要进行激励机制的建立和完善，对医院管理中的量化管理以及常规管理进行着重的治理，对医务人员进行经常性的激励和鞭策，鼓舞医务人员的士气，使医务人员能够保持良好的斗志。

第三，正确教育和规范养成相结合。为了使医务人员能够养成良好的思想觉悟以及遵守各项道德规范习惯，应该对医院职业道德规范进行建立和健全发展，在医院中做为一种硬性的规章制度进行落实和执行，以此来对医务人员进行相关道德的规范和约束。同时，对医务人员进行针对性的思想渗透，开展丰富多彩的医院文化管理和教育管理相结合的机制，逐步的培养员工优秀的内在素质和优质形象。

6 结语

医院的管理工作开展进行的过程中，医务人员的作用毋庸置疑，对管理秩序的顺利开展有着非常好的作用，对医院的发展也有着极大的促进作用。对医务人员进行思想政治工作的开展中首要做到的就是坚持以人为本的理念，面对不同职务的医务人员选用不同的政治思想教育的手段，更要建立完善的医院管理制度，不断的增强医院的经济实力，进而推动医院的进一步发展。

参考文献

[1]张蕾.以人为本管理理念在医院政治思想工作中的运用[J].企业改革与管理，2016，（20）：210+203.

[2]黄丽.以人为本管理理念在医院政治思想工作中的应用[J].大家健康（学术版），2016，10（07）：292-293.

[3]朱俊芳.医院政治思想工作中以人为本的管理理念[J].管理观察，2014，（22）：189-191.

[4]邸亚飞.探讨医院政治思想工作中以人为本的管理理念[J].东方企业文化，2014，（13）：63.

[5]杨静.以人为本的管理理念在医院政治思想工作中的应用[J].现代经济信息，2014（09）：49.

[6]张永红.探讨医院政治思想工作中以人为本的管理理念[J].管理观察，2013，（24）：197-198.