“刺头” 想说爱你不容易

陈曦

中图分类号：I210.4 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2018）06-00-01

“陈老师，今天赵晓鑫跟代课的英语老师吵起来！”

“昨天晚上赵晓鑫跟寝室阿姨打起来了！！”

“昨天晚上晚自习赵晓鑫和值班老师吵起来了！！”

作为班主任，听到来自科任教师、班级干部和赵晓鑫的相互抱怨，您是如何处理的？

一、案例描述

赵晓鑫， 女， 17 岁， 中职二年级学生， 瓦房店人，父亲是在外打工， 母亲在工厂打工，家庭情况一般。班主任经常接到科任老师和班级同学的投诉，她就是我班一个有名的“刺头”。她脾气些暴躁，喜欢和老师顶牛，导致她和老师、同学的关系都有点僵；性情多变，开心了能够包容所有人，不开心了眼里容不下一粒沙子。

二、原因透视

晓鑫是家里的老小，小时候一直是外婆带大，父母都在外打工，无暇顾及她。而父亲的教育方式简单粗暴，同时为了弥补缺失的关爱，又尽量满足孩子很多生活上的要求，甚至不合理的要求，这就造成了孩子的固执任性。刚进高一的她，踌躇满志，“刺头”真的很刺，频繁地和老师顶牛，不满意学校、班级的管理。虽然她成绩还不错基础比较好，但她也感受到了学习上的压力。由于体重达到160斤，所以对未来的顶岗实习感到希望渺茫。与自己对未来的梦想形成强烈的落差，因此她对自己的能力产生了怀疑；而因为屡屡犯“刺”，老师的多次批评和谈话使她心理压力很大，觉得自己在同学面前抬不起头来，叛逆的个性让她在很多场合“宣泄式”地与老师、同学唱反调。

三、对策分析

作为班主任，我知道对待这样的学生，应攻“心”为上，多与她进行心灵对话，且须是“持久戰”。

1.投其所好，抓住教育时机，助其树立正确的价值观

晓鑫初中三年住在寄宿学校，这个学校是大连是有名的武校，可想而知她的性格和行事方式在这三年是如何磨练的。她热爱集体、热爱运动，于是一年一度的校运动会，正是投其所好的教育时机。由于我们是文秘专业，所以多数学生都不善运动，对于在运动会赛场的规则和技巧都不熟悉。于是我认命晓鑫和体委为赛前指导的负责人。当然在赛前筹备的过程中，我也同样接到同学们的投诉和抱怨。在此期间我充当“和事老”，调节她和同学们之间的关系。开始有点别扭，后来进入了角色，还不时向“导演（班主任）”提出建议。

我知道，她本性不坏，只是个性比较鲜明，性子急，但点子很多。课后我及时找到她，“老师通过这次赛前指导，发现你不仅是个很聪明的学生，而且很懂事，很有责任感，孰轻孰重，很快就能领会。刚才你排练得很好，还现场出主意，很有集体主义观念。这次我们班若表现的好可有你的一份功劳喔。”我要让她知道，老师喜欢有集体主义观念的学生。这样的学生普遍个性鲜明，而且很要强，所以她们更希望引起大家的注意，希望得到肯定，所以，要抓住教育时机，帮助其树立正确的价值观。

2.改变师生间“成见”，促其健康成长

晓鑫与老师产生矛盾的原因之一是她自认为聪明，上课时总愿意接话，扯皮，她的态度总是让人下不来台，晓鑫认为老师对她有看法，总冷落她，矛盾不断升级，并心想等我考试时考个好成绩出来，到时看你老师说什么，怎么下台……我的法宝就是在学生和科任教师之间做“和事佬”。在接到科任老师投诉之后，我没有长篇大论地对学生进行思想教育，而是经常和学生、科任教师聊天，从中获得信息。在信息反馈上，我也是有所侧重的。我忽视师生之间的“不满”，着重挑出其中少之又少的“赞扬”信息，分别传递给了学生和科任教师：告诉学生，科任老师说咱们班的同学很团结，也很聪明；告诉科任老师，学生说他们最崇拜你了，说你知识很渊博……这样的评价令师生双方都很吃惊，但心理还是获得了满足。这种满足感潜移默化地影响了师生双方的行为方式：课堂上，不再像过去那样总盯着学生的“刺”了，学生也不好意思再和老师对着干……而对于晓鑫，我希望她懂得尊重老师，让她知道无论是上课认真听讲体现了对老师的尊重，没想到几个来回后，我的“游说”真的起了作用，晓鑫慢慢地也不再那么任性地顶撞老师， “刺头”学生与教师间的矛盾一旦累积、激化，很容易形成师生间的成见，这显然不利于学生的健康成长，也不利于教师驾御课堂和教学目标的达成。反之，若能通过加强与她们的心灵对话，有效地改变师生间的成见，那么双方面的教育合力将明显放大。

3.发现学生亮点，搭建展示平台

晓鑫在高二期间担任班级晚自习的纪律委员和204寝室的寝室长，每天早晨到达班级，我做的第一件事就是看看赵晓鑫的那张粉红圆润的脸，我经常开玩笑地的说：“晓鑫的脸就是我班的‘晴雨表，如果她的脸愁云满布，就意味着昨天晚上不是晚自习的纪律不好，就是寝室值日不合格”。不得不说晓鑫这一年在女专真是长大不少，由原先班级里的“小刺头”变身为我的好帮手，由于她爱操心，无论班级的大事小情，只要有她看着不顺眼的，她肯定要去打抱不平，并及时跟我汇报，无论多晚，她都会给我打电话。只要班级有她我就放心，她应该是尹主任所说的班级里发生的无论是坏事还是好事，她都知无不言言无不尽的向我汇报，本以为大家会排挤她，孤立她，恰恰相反，她的诚实勇敢、正义凌然，让大家对她又爱又恨，大家打趣地叫她“二奶”。我便乘热打铁地在班级里树立她的威信，我说孩子们， 晓鑫就是我的一双眼睛，无论班主任在于不在都要自律。晓鑫还有一个特长就是能编故事，口才也好。于是我想尽办法让她的一技之长能得以发挥，正巧学校一年一度的校园寝室文化艺术节比赛开始了，我和班委会们筹划弄个情景剧。打定主意后我就找晓鑫商量，开始她百般推辞，但是经不住我的打磨，我说发挥你的特长，也让其她同学与老师看到不一样的你。她同意了，第二天一早便把情景剧的剧本拿给我看，中午很自觉地去挑选演员和排练，我也在一边给她指导与鼓励，看着她一遍遍地领着大家排练，我突然发现这个“刺头”很可爱，很执着，很文艺。尽管我们班在大赛取得第二名的好成绩，但她还是不满意、不服气第一名，并向我质疑，我只是露出满意的笑容，我只说孩子你已经尽力对吗？你对同学们的表演不是也非常满意吗？这些不就是够了吗？虽然她笑而不语，但是从她的眼神中我感受到了很多.....

在以后的学习中“刺头”不但不怎么刺了，而且还是一个劲头十足的同学。而作为班主任的我尽可能地关心着她。比如多问问她的学习生活情况和家庭情况，多与她父母沟通；有多关注她的爱好，及时给予鼓励；多找她帮忙处理班级的事务，让她觉得自己的重要。班级的“刺头”们难免有时有些迷失自我，所以班主任要有一双慧眼，及时发现，给予正确评价和积极引导，多一些爱护和宽容，为她们带来带“勺子”的心灵鸡汤。