公共图书馆社会化工作的开展实践及问题反思

许贵友

摘 要：公共图书馆是我国各地区群众学习文化知识的基础单位。主要作用是组织、培训和领导群众学习一些积极健康、内容丰富、大胆创新的文化知识，担负着弘扬社会主义精神文明、新时代创新精神和传播社会文化的责任。本文主要概述图书馆在提高群众文化素质中的作用，图书馆在服务社会群众的文化中常存在的问题以及在图书馆社会化工作中应该采取的对策。

关键词：公共图书馆 社会化 社会工作开展 实践 问题反思

中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2018）06-00-01

随着我国社会经济的发展，人们的生活水平有了大的提高，在物质生活满足的情况下，人们又在追求精神上的需要和满足。因而无论是在城市里还是在农村，人们所需要的文化知识和文化形式越来越多樣。以前单调的、乏味的文化活动已经远远不能满足人们的需要。在新时代和新形势下，图书馆逐渐成为群众进行各项文化知识学习和文化交流的重要场所，图书馆的任务也就是组织、培训和领导群众学习一些积极健康、内容丰富、大胆创新的文化知识，担负着弘扬社会主义精神文明、新时代创新精神和传播社会文化的责任。在当前互联网和信息技术高速发展的新形势下，图书馆应该走向社会化，确定好社会服务的位点和准确点，利用图书馆的资源和技术服务于大众，让公共图书馆能在群众的文化生活中发挥越来越大的作用。本文主要从公共图书馆在社会群众生活中的定位着手，分析图书馆在社会服务中存在的问题以及在公共图书馆社会化工作中如何更好的开展的措施进行阐述。

一、公共图书馆社会化的意义

1.公共图书馆在普及群众文化知识中起到服务的作用

在我国基层，群众的自身素质和自身发展水平不均衡，每个人的文化素质也有高低水平之差，因此每个人对文化知识的要求也会不一样。为了满足广大群众对不同层次文化的需要，国家开始大力投入公共图书馆的设施和建设，从而满足不同层次的人们对文化知识的需要。为了提高广大群众的文化水平，图书馆就要肩负起服务大众的责任，图书馆工作人员通过到基层调查寻访，切实掌握广大群众的需要，定制出一批内容丰富健康、贴近广大人民群众的图书资料，以供群众们根据自己团队的需要选择适合自己的图书资料，所以说图书馆起到服务群众的作用。

2.公共图书馆在普及群众文化起到引导示范作用

随着社会的发展，人们对文化活动的需要逐渐增加，群众文化知识水平也逐渐朝着人们需要的方向发展，对民间文化知识的需要呈现多元化、多方面的发展趋势，针对样式内容如此多的文化知识，图书馆就要根据国家对基层群众文化素养培养的要求，选择一些弘扬中国文化精神和社会主义文化题材的图书或视频，引领广大群众文化水平的方向。图书馆可以通过自己内部专业人员组织一些有意义的文化活动表演给广大群众欣赏，让群众从这些专业的节目中吸取文化的精髓和文化活动的精神，使群众在进行提高自身文化素养的同时，朝着这个方向发展。图书馆通过自己馆内专业人员搜集一些高水平、高品位的文化图书资料，起到引导和示范的作用。

3.公共图书馆在群众文化活动开展中起到监督管理作用

群众数量之广，图书馆需要引进的图书或视频资料就要呈现多样化，涵盖的内容范围就要广泛，这就会难免出现一些内容低俗、不利于社会发展和社会安定和谐的资料。针对这些不良的图书资料，图书馆就要担负起自己的责任，就要起到引领群众向着积极健康的文化内容发展，对这些不良行为采取相应的措施进行打击压制。图书馆可以开展一些宣传活动对群众进行相应的教育和文化普及，使群众自己能主动抵制不良的文化活动，净化自身的文化素养。

二、公共图书馆在社会化工作的开展实践中存在的问题

1.大多公共图书馆的设施条件不全，管理能力有限

现在的图书馆大规模设施条件开展所需的资金不到位，因我国正处在社会主义初级阶段，虽然自从改革开放后经济迅猛发展，但由于我国人口基数大，人均GDP还是处在发展中国家的水平，随着我国经济和科学技术的发展，提高群众的文化水平不容拖延，群众对文化知识的需要也在逐年增加，就要求图书馆的设施条件要跟上时代发展的脚步。但是毕竟全国公共图书馆的数量是巨大的，因此对一些基层的小型图书馆，国家资金的拨发力度就没有那么及时，图书馆设施的条件不足，其管理能力就会受到限制。

2.图书馆的服务项目和服务内容有限，不能满足群众的需要

正因为全国公共图书馆的数量较多，国家政府照顾不到一些基层偏远的公共图书馆，对其资金、管理的支持力度不大，图书馆的一些服务内容就会因为资金的不足不能及时的创新改革，图书资料内容陈旧，跟不上群众对文化要求的步伐。对于一些图书馆的团队来说，很多年不招收年轻的管理员，老管理员的文化素质和专业管理能力不足，这都严重的限制了图书馆的发展，从而不能很好的满足人们的需要。

三、公共图书馆进行社会化的措施和策略

尽管我国公共图书馆向社会化创新改革的深入开展困难重重，存在着诸多棘手的问题，但也有相应的对策来督促图书馆的社会化建设。有以下几点措施可以参考：

1.政府加大对图书馆的经济支持，完善图书馆的基础设施建设

政府应加大对我国各个基层公共图书馆的资金和管理支持力度，政府大力推动，购买图书馆缺失的现代化的设备设施，并将群众文化活动依赖的图书馆花费的经费纳入财政预算。政府购买公共图书资料的服务政策不断丰富，政府购买服务应突出公共性和公益性，涉及到教育、就业、医疗卫生、文化体育及残疾人服务等基本公共服务领域，要逐步加大政府向社会力量购买服务的力度，同时政府应该注重提高图书馆服务人员的专业水平。

2.政府文化管理理念日趋完善

公共图书馆应该多处走动，调查群众目前对文化的需要基本上有哪些要求，根据需要适当的增加图书馆的服务内容和服务方式，这些活动项目尽可能满足广大群众对文化知识的需要。各基层的图书馆还可以扩大青少年志愿者队伍。让更多的青少年志愿加入到公共图书馆的志愿服务中来，这样可以给图书馆的活动内容增加青春的气息，为图书馆的社会化建设注入鲜活的力量。

结语

总而言之，在新形势下，图书馆的社会化管理体制有效地促进了基层公共文化服务的发展，在普及群众文化中引领作用的发挥，在我国能够广泛开展的历程还很艰辛，在此过程中肯定还会遇到各种棘手的问题，如何将这一体系推广到更多类型的图书馆中，还需要进一步地进行深入研究和探讨。

参考文献

[1]王吉星，周邵斌.校图书馆物业社会化管理的实践———以湖北大学新图书馆为例[J].中国经济出版社，2015.

[2]霍骁元.区级公共图书馆总体外包评价体系构建研究[J].中国文化学报，2010.