接轨国际 打造高标准 采暖领域全国安装技能大赛开赛

梁莹

随着城镇化的推进，人民生活水平的提高，舒适家居行业已经成长为了一个若干亿体量的市场，新产品、新的技术层出不穷，但系统安装服务质量已经越来越成为制约行业进一步发展的瓶颈。如一线安装技师人员普遍没有接受过正规、系统化的培训；年龄结构老化；职业晋升空间有限等。一线安装人员很少愿意把这个行业作为自己终身的职业，更不愿意让自己的下一代从事这一行业等，这些问题将会严重影响到舒适家居行业的后续发展。

任何一个有理想的厂商，都希望由接受过正规且高标准培训的员工来支撑公司的长久发展，而品牌商更有责任去推动行业的发展。值得行业关注的是，2017年，威能在中国市场已经引进德国双源制的职业教育体系和理念，携手德国手工业技能发展中心，打造威能工坊体系，不仅仅针对威能体系内的安装服务商，而是面向行业开放，为行业打造一批完全符合德国标准的专业的技术服务团队。

搭平台，促全行业安装工艺提升。

为推动工匠精神的培训体系落地，助推全行业提高采暖安装工艺，今年威能再将通过举办技能大赛的方式，将强调安装服务技艺水平，重视技能人才培养的气氛推向更高。

2018年7月4日，威能杯-全国安装技能大赛（以下简称“技能大赛”）已经在江苏昆山开赛。12支从全国58支报名队伍中筛选出的参赛队伍，共计24名顶尖一线技术人员进行了为期5个半小时的采暖系统安装比拼。最终，南京迪普冷暖设备有限公司参赛队伍荣获一等奖、上海天合智能科技股份有限公司等两支队伍荣获二等奖、湖北德信怡家环境技术有限公司等三支队伍荣获三等奖。

此次比赛筹备半年之久，由威能牵头，通过覆盖全国的经销商网络优势，为一线安装技术人员提供对擂对话的平台。“威能希望通过比赛，搭建经销商乃至全行业在采暖系统安装的技术交流平台，让大家分享各自的经验和心得，从而提升技艺，为中国消费者提供更高标准的安装服务。”威能技术与培训中心总监浦堃如是说。

此次比赛还创下了两个“第一”，第一次由企业作为主体发起行业技能比赛，赛事设置更是接轨被称作“职业技能的奥运会”的世界技能大赛的高标准。其二，赛事创新了对于技术人员的工艺评价标准，不仅注重安装结果，更全方位考核选手在安装全过程的操作细节和作业习惯。

此外，为突破以往技能大赛只在行业内传播，和消费者有距离的壁垒，赛事还采用线上直播，将现场精彩面向公众传播，吸引大批消费者在直播平台进行线上互动和提问。

高标准，接轨世界技能大赛。

此次比赛包括技术人员的工艺评价标准安装全过程的操作细节和作业习惯。担任赛事裁判的第44届世界技能大赛管道与制暖项目中国技术指导专家胥復根介绍，为了接轨世界技能大赛，比赛从考题、评判标准、赛事流程等各方面都提出高标准的要求。

一是美观度、精准度。管道安装是否达到横平竖直，这决定了散热器的位置，也会影响系统效果的发挥。“垂直度、水平度全部采用电子测量仪测量，管材离墙距离误差小于2mm，水平度、垂直度上误差小于0.5度才能得满分。”

二是安装質量，主要包括两项工艺：一是看弯曲角度是否合适，它决定了供热产品的损耗是否减小，是否更加节能；二是安装后空气压力测试是否达标，这会反映到用户家中采暖系统是否会漏水、渗水。

三是安全卫生情况。主要看安装技师是否戴手套、操作是否规范，工具有没有随意掉落在地板上，旧的废件是否收走等等。

重细节，中德两国组成专家裁判团。

本次比赛参照世界技能大赛流程，赛前一个月，比赛样题公布。为防止选手背题，体现出真实的技能水平，现场考题还做了不超过样题内容30%的调整。

5个多小时的比赛过程中，各队伍争分夺秒，部分队伍还提前完成作品。由中德两国共计5位专家组成裁判团根据评分细则对选手进行打分。

除了工件的完成度，选手在操作过程中的安全卫生习惯，包括是否穿防护鞋，有没有全程佩戴防护眼镜等都成为打分点。

比赛之外很多细节也可圈可点，例如，主办方要求，可回收的工具在赛后要全部清点回收。赛事结束后，选手也要清理好工作间。

“采暖系统的安装，不仅是一个工业品，更是一个工业艺术品，横平竖直是基本要求，各处细节更是关键。”担任裁判的南京高等职业技术学校管工实训教研室主任张三川认为，除了工件的完成，技术人员在安装实践中还要善于总结经验，把握好操作中的各种细节，才能真正提升技艺，成就“工匠”称号。

近年来，随着中国制造业发展质量和水平的提升以及全社会对于“工匠精神”的倡导，技能型人才受重视的气氛已经形成。在刚过去的第44届世界技能大赛上，中国技工收获15枚金牌，荣登榜首，展示大国工匠的风采。

本次比赛邀请两位德国专家担任赛事裁判，从而促进中德两国在安装工艺方面的交流。担任赛事裁判，曾荣获德国国家级技术员认证、管道及供暖技术大师认证的德国裁判Matthias K. Huhn先生表示，无论中国还是德国，采暖系统安装都非常强调和客户充分沟通，掌握用户需求，而对比德国，中国技术安装人员的施工速度非常快，安全作业方面也做得较好，值得借鉴。

据介绍，此次参赛人员多是投身采暖安装行业五到十年的技术人员，这样的比赛平台，也是广大一线技术安装人员可以展示技艺的舞台，对提升他们对技术安装的荣誉感和自信心，反过来推动全行业安装技艺的提升有着重要意义。