论平衡计分卡在企业集团预算管理中的应用

张德国

【摘要】随着我国市场经济的不断发展，我国企业集团的发展规模也越来越大，同时企业集团之间的竞争也越来越激烈，为了提高企业集团的综合竞争实力，采用了预算管理的方式优化资源配置。其中平衡计分卡方法在预算管理中的应用，可以实现对企业集团资源的整合，可以有效的解决预算管理工作中存在的问题，现阶段很多企业集团的管理者都认可了平衡计分卡方法，并在实际工作中取得了较大的成绩。本文从平衡计分卡的基本理论出发，分析了平衡计分卡在企业集团预算管理中应用的必要性，并对平衡计分卡在企业集团预算管理中的应用进行了研究，目的在于充分的发挥出平衡计分卡的重要性作用，提高企业集团的预算管理水平。

【关键词】平衡计分卡 企业集团 预算管理 应用

一、平衡计分卡理论概述

平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。平衡记分卡的设计包括四个方面：财务角度、顾客角度、内部经营流程、学习和成长，所包含的五项平衡：企业的长期目标和短期目标的平衡；财务指标和非财务指标的平衡；结果性指标与动因性指标之间的平衡；领先指标与滞后指标之间的平衡；企业组织内部群体与外部群体的平衡。

二、平衡计分卡在企业集团预算管理中应用的必要性

（一）有利于提高内部控制水平

企业有效的控制和监督的手段是企业内部控制管理，预算管理是企业内部控制的主要方法，在预算管理中应用平衡计分卡，可以提高企业内部管理机制的水平，保证了企业运用资金的合理性和安全性，还充分考虑到了企业中的人员、文化、环境等非财务信息带来的影响，对各个部门的工作任务进行了细化，激发出员工工作的积极性和创造性。

（二）有利于加强部门之间的沟通

由于企业集团的经营规模较大，因此在预算管理工作过程中会有一定的难度，一些企业集团的管理者缺少了一些全局观念，在预算工作过程中部门之间会存在着“讨价还价”的问题，这就不利于预算管理工作的顺利进。在预算管理工作中应用平衡计分卡会有效的解决这样的问题，可以对预算管理工作中发生的矛盾进行协调，各个部门也可以形成统一的联系体，这样各个部门就能够实现信息的互通，更好的完成预算管理工作。

（三）有利于实现企业的战略目标

在企业集团预算管理中引入平衡计分卡可以保证企业集团战略目标的早日实现，明确了企业集团的经营目标。通过对平衡计分卡的分解，将企业集团的主要业务逐渐转化为相关的绩效指标，可以为预算计划提供科学合理的依据。

三、平衡计分卡在企业集团预算管理中的应用

（一）企业集团基于平衡计分卡制定与分解战略目标

在平衡计分卡方式下要求企业集团从实际的经营情况出发，对已经制定好的发展战略目标信息详细的分解，支撑整个战略发展的支柱是不同的战略指标主体。企业集团的发展战略目标的抽象性较强，因此必须通过平衡计分卡的方式将抽象化的战略目标具体化，这样企业集团的员工才能较好的理解和执行战略发展目标，这也是企业集团编制预算的难点和重点。

（二）基于平衡计分卡设定预算目标

平衡计分卡管理的基础和关键是预算管理目标的衡量，因此企业集团要从多个角度来设定预算目标。例如在企业集团的财务方面，实现企业集团的利润增长、销售增长是预算管理的关键目标，预算指标也可以从利润增长率、销售增长率、净资产增长率等指标中选择；在顾客的方面，大多数的企业集团都坚持了“将顾客的满意度放在首位”，因此企业集团需要从不同客户的要求出发，将市场占有率、客户满意程度、新市场的拓展等作为预算指标；在规定缘浓职业生涯和成长方面，应该将员工的满意程度、战略思想的开发成本验收合格率作为预算的主要指标。

（三）基于平衡计分卡编制的预算

在对预算目标进行成功分解之后，还要通过切合实际、科学的行动方案才可以保证预算指标的实现，企业集团的物力、人力、财力等资源是保证战略方案顺利实施的重要保障，对集团企业资源配置的过程实质上是编制预算的过程。集团企业要树立起全员参与预算管理的思想意识，调动起员工参与工作的积极性，保证每一个员工对平衡计分卡的目标有一个清楚的认识，这样才能保证预算得到有效的执行，促进集团企业的战略目标早日实现。

（四）基于平衡计分卡考核与评价预算体系的构建

近几年来国内外的经济发展环境发生了较大的变化，企业集团在生产经营活动中会受到一些非財务信息的影响，对财务结果的影响也越来越明显，因此企业集团在构建预算体系的过程中要将全部影响企业发展的因素都考虑到其中，既要关注财务指标，又要考虑到一些非财务指标。例如销售人员在关注财务指标的同时，也要关注客户的满意程度和产品的实际成本情况，在进行考核的过程中也要将非财务指标考虑到其中。同时为了充分的发挥出企业集团员工的工作积极性和创造性，要在预算管理体系中建立激励和评价机制，这样才能保证预算考核的公正性，更好的实现预算指标。

四、总结

综上所述，平衡计分卡在企业预算管理工作中可以起到重要性的作用，因此企业集团的管理者要提高对平衡计分卡的重要性认识，采用科学合理的方法来完善平衡计分卡在预算管理中的应用，将企业集团的短期经营目标和长期经营目标有效的结合起来，进一步提高企业集团的预算管理水平，促进企业集团综合竞争实力的提高。

参考文献

[1]张心宇.浅析平衡计分卡在企业中的运用[J].中外企业家，2013（01）.

[2]王春福，金淑红.平衡计分卡在企业运用中的问题分析[J].现代企业教育，2014（04）.