浅析金融行业中的人力资源管理实践

【摘要】对于任何一个行业来说，其竞争本质都是人才方面的竞争，金融行业也不例外。在经济一体化发展的社会背景下，金融行业若想获得长足发展，就有必要重视对人力资源的管理，提高人力资源管理的水平和质量。本文分析了金融行业人力资源管理所存在的问题，并就这些问题提出了具针对性的实践对策，以为同行业工作者提供若干建议。

【关键词】金融行业 人力资源管理 对策

一、引言

我国金融行业发展的起步较晚，发展水平与世界发达国家仍存在一定差距。现世界经济的发展逐步趋于一体化，金融行业的发展进入飞速时期，为提高自身市场核心竞争力，金融行业就必须不断挖掘自身潜力。人力资源管理是金融行业管理的重要组成部分，其管理质量及水平直接影响着企业核心竞争力，也影响着金融行业的后期发展。

二、金融行业人力资源管理存在的问题

（一）管理理念不科学

就现金融行业来看，受传统经济体制及人事理念的影响，再加上对人力资源管理缺乏全面、客观的认识，多数金融企业都忽视了人力资源管理，未认识到人力资源对于金融行业生存与发展所具有的价值和重要性。部分金融企业虽已有了人力资源管理意识，但对于人力资源管理的理念不科学，仍停留在传统的人事管理水平上，而未对人力资源进行深入挖掘。缺乏对人力资源管理的正确认识，或是管理理念不科学，都会使得金融行业在实施人力资源的管理当中遇到各类问题，影响从业人员工作积极性和主动性。長期以往，就易降低金融行业的整体工作效率，不利金融行业的生存与向前发展。

（二）管理机制及体制较为落后

当前金融行业对于人力资源的管理并未形成一套完善的制度，也无法系统、规范化地对人力资源进行培养，这不但不利于人力资源的建设与发展，而且也会在一定程度上导致金融行业的发展潜力下降，致金融行业服务水平无法提高。如未建立绩效管理机制，致不同层次员工间的薪资水平无明显差异，员工工作无动力；未建立相应的奖惩机制，对于有功者无奖励，对于工作效率较低者无惩罚，严重影响员工工作积极性；未建立人力资源竞争机制，致部分员工的工作态度不端正，影响工作效率；未建立科学考评体系，对员工的评价仅关注其工作成绩，而忽略其服务质量、工作态度、日常表现等[1]，这不但会使得管理效果下降，而且还不利人力资源的深入挖掘。

（三）从业人员素质有待提高

伴随经济的发展，科学技术水平的进步，现社会对于金融行业从业人员所提出的要求也越来越高，尤其是信息技术的发展，在推动金融行业步入信息时代的同时也要求金融行业从业人员的专业素养及素质需不断提高。而纵观金融行业从业人员现状，其素质相对较低，影响了金融行业的进一步发展。据相关统计表明，至2016年年底，我国金融行业从业人员中未经相关培训上岗人员占到了10.8%，接受过系统或专业培训人员占38%，而其中仅1.7%的从业人员学历达研究生以上[2]，多为普通本科及专科学历人员。由此可以看出，我国金融行业从业人员的整体素质偏低，这会使得行业的业务水平下降，不利金融行业的稳定、可持续发展。

三、金融行业人力资源管理实践对策

（一）正确认识人力资源管理

金融行业发展的关键在于人才，金融行业管理体系当中的一大重要任务就是做好人力资源管理，深入挖掘金融人才。为此，金融行业的人力资源管理当中，首先务必要树立正确的人力资源管理理念，正确认识人力资源管理。一方面，要认识到人力资源管理在金融行业管理中的地位，以及对于金融行业发展的作用，从新认识行业人业人员，并树立加强人力资源管理的目标。另一方面，行业内各企业、部门均应建立统一认识，将人力资源管理理念渗透于行业的日常管理工作当中，以全面并深入开展人力资源管理工作；创造重视人才的氛围，积极引进优秀金融人才，通过加强对人力资源的管理以提高金融行业的整体管理水平。此外，在进行日常管理时，应秉持“以人为本”的管理理念，充分挖掘人才的潜力与价值，以提高人力资源管理水平，实现金融行业人力资源自“人事管理”向“人资管理”的转变[3]。

（二）不断完善管理机制及体制

俗话说：“无规矩不成方圆”，要想做好金融行业人力资源的管理工作，就需有管理机制及管理体制的支持。金融行业人力资源管理机制及体制的完善主要包括以下三方面：第一是人力资源绩效管理体制的完善。绩效管理即对员工工作成绩的管理，是提高员工工作热情及积极性的重要手段。金融行业在不断发展的过程当中，应逐步完善对员工绩效方面的管理，制定科学的绩效考核体系及标准，实现考核的公正、公平。第二是人力资源薪酬激励体制的完善。薪酬是从根本上激发员工工作积极性和主动性的方式，合理的薪酬会最大限度地激励员工，也推动着金融行业的发展。为此，金融行业对于人力资源的管理还应不断完善薪酬激励体制，科学设计员工薪酬结构，将员工个人利益与企业经营效益相互联系，使员工产生企业归属感，也就愿意服务于企业利益，从而促进行业发展。第三是人力资源竞争机制的完善。有竞争才有活力，有竞争才有发展。在进行金融行业人力资源管理的过程当中，竞争机制的制定与完善可有效调动员工积极性，保证金融行业的稳定发展。为此，人力资源管理还应建立科学、合理的竞争机制，加强行业活力。

（三）加强从业人员培训力度

当前我国从事金融行业人员的学历虽然相对较低，但多为年轻人，这就意味着我国金融行业人力资源管理需在从业人员培训方面进行加强。金融行业首先应认识到从业人员的培训与行业发展、企业增值之间存在密切联系，影响着企业的发展、行业的生存。其次，行业应借鉴国际金融企业及其他行业的成功培训经验，结合本行业的特征及发展状况，制定与本行业发展需求相符的人力培训方案。再次，金融行业各机构间应加强沟通，实现资源共享，以提高行业人力资源培训的水平和质量。最后，金融行业还可与政府或是教育行业合作，这样既可减轻行业压力，同时又可实现人力资源培训的目标，为金融行业的稳定发展提供人力保障。

四、结语

总而言之，人力资源管理对于金融行业而言非常重要，在一定程度上影响着金融行业的进一步发展。为做好金融行业的人力资源管理，一方面要树立正确的人力资源观念，另一方面要不断完善相应的管理机制及体制，此外还应加强对从业人员的培训力度，提高从业人员的专业水平及综合素质，从而充分发挥人力资源对金融行业发展的促进作用。

参考文献

[1]熊雯雯.浅析加强金融机构人力资源管理的策略[J].黑龙江科学，2016，7（18）：62-63.

[2]陈菲.浅析加强金融机构人力资源管理的策略[J].黑龙江科学，2016，7（20）：130-131.

[3]郭融晖.加强金融机构人力资源管理的策略[J].企业改革与管理，2017（12）：69.

作者简介：李志芳（1983-），女，汉族，山东青岛人，硕士，重庆文理学院学工部，助教，研究方向：管理学。