基于情感表达的体验式包装设计探究

摘要：现在的商品都有各种各样的包装，或朴实，或华丽，也有不少消费者是因为一件商品的包装而选择去购买它。所以商品的包装设计对一件商品的价值也有很大的影响，在设计商品包装时设计师应该要充分考虑消费者的消费心态，让消费者有一个良好的消费体验。

关键词：情感表达；体验式包装；设计探究

随着科技的不断发展，很多真实的事物被电脑手机所取代，因此现在的人往往渴望回归生活，追求精神上的愉悦，商品的包装在很大程度上可以影响人们的心情。因此，在社会责任和人文需求的双重推动下，现在的商品包装越来越注重消费者的情感体验，在设计包装盒时融入了更多的情感色彩和人情味，这可以使消费者更加认可这个品牌。

一、体验式包装的概念及特点

体验是指人通过自己的亲身实践来获取对事物的认知，这是一个动态的过程，因此设计师在设计包装时也并不是设计一个平面图，而是根据人的体验设计出综合过程，其中涉及到人的感性及理性认知。大部分消费者在购买商品时都是比较理性的，当然也有一些消费者是因为个别感性因素而购买某一件商品。体验式的包装设计凝聚着设计师的无数心血，它能带给消费者的不仅是物质产品，还有购买商品后所获得的愉悦的情感体验。体验式包装是最近几年才兴起的一种新型包装方式，具体指的是运用新的包装材料或方法，联系消费者与商品之间的关系，让消费者在看到包装时就想参与到消费中来，达到消费者与卖家的双向互动。

设计师在寻找灵感时会密切注意消费者在接触这一类商品的包装时的关键点，之后在进行包装设计时扩大这几点，引起消费者的回忆和情感共鸣。体验式包装可以在消费者头脑中不知不觉灌输一些东西，从而让消费者有购买的欲望。这种包装方式追求的是情感价值，在消费的时候消费者会产生一种在这些商品包装上找到了知己的感觉，这就是体验式包装想要达到的效果，只有这样才能获得消费者的认可。

二、体验式包装设计的作用

体验式包装有几个可以让消费者驻足的点，一是可以让包装第一时间就吸引消费者的注意力，二是可以让体验式包装给消费者带来的情感体验成为品牌的个性甚至卖点之一，三是可以用包装加强消费者对品牌的了解，并日益加深，让消费者对该品牌商品的需求呈上升趋势，从而成为该品牌的忠实用户。体验式包装对设计师的要求较高，要求他们能挖掘出在日常生活中还没有被满足的需要，并根据这些做出相应的产品设计，为消费者创造新的消费体验。设计时它在遵循实用性和可用性的基础上，还尊重了人的情感规律，给消费者带来了人文关怀。

体验式包装在下面几个过程中给消费者带来了全新的体验。首先消费者在看到包装时就会被吸引，然后消费者就会有情绪上的改变，开始对这件商品进行理性的分析，之后体验式包装满足了消费者某些情感方面的需求，可以通过互动的方式引发情感的共鸣，有一定数量的人群都有相同的或相似的情感体验后，就会形成一个固定的消费群体。设计师用独特的创意吸引了消费者的注意力，并使消费者进行一定的理性思考，从而获得独特的消费体验。体验式包装设计的巧妙之处在于它能够激发出消费者兴趣的创新点，满足了消费者求异求新的消费需求。如果能把体验式包装运用到大部分商品的包装上来，品牌设计就会进入一个新阶段。

三、体验式包装的情感体验

（一）视觉体验

人们往往通过视觉获得对事物的第一感受，因此在进行产品包装设计时首先应该注意的就是消费者的视觉体验。体验式包装使消费者在了解产品的色彩，造型，空间信息等基础之上，还会对产品产生自己的主观印象，对一件产品的理解，最先参与的就是视觉，因此在消费过程中，一个生动有趣的包装，往往在第一时间就能拉近消费者与商品的距离。例如ABC纸杯，这种纸杯上印的都是英文字母，同时消费者还可以根据自己的需求爱好等DIY自己想要的东西，使消费者主动参与到商品的生产过程中来，增加商品的趣味性体验，为一个普普通通的纸杯增加了情感表达的功能。这就是通过刺激消费者的感官，让消费者自己为产品赋予情感和生命，让它们满足消费者潜意识中某种情感需求。

（二）听觉体验

创造产品包装的听觉体验是一个新的尝试，声音是产品包装价值的一个外在体现，可能大部分时候人们并不会考虑产品的外在价值。但是实际上，在进行消费体验时，听觉体验也是必不可少的，在进行包装设计时，为消费者创造一个良好的感官沟通也是十分重要的。声音可以给消费者带来最直观的心理感受，就像稳定和谐的声音会让人感到舒适，而刺耳的噪音则会让人烦躁。就像Matt Braun设计师设计了一种口琴啤酒瓶，虽然从外面看起来非常简洁，但打开包装之后，就会发现酒瓶被做成了一个口琴，它的表面有七个音阶，酒瓶里的酒水到那个刻度，就会发出相应的声音，给人们带来一种全新的听觉体验，增加了商品的趣味性和互动性。

（三）触觉体验

触觉体验和视觉体验一样，也可以很直观的加深人的主观印象，因此在进行产品的包装设计时，也应该尽量增强消费者的触觉体验，进而增强消费者的情感体验。运用不同的材料就会给人不同的触觉体验，随着科技的不断进步，出现了很多新型的材料，应刷技术也在不断地发展进步，因此消费者可以获得的触觉体验也变得更加多样。但是消费者在众多的商品中还是能够通过触觉体验找到自己喜欢的商品。因此在进行设计时，设计师一定要注意产品本身的特征和消費者想从这件商品中获得什么样的体验，只有这样充分融入了人文情怀的产品才会得到消费者的认可。例如下面资生堂香水的包装，就是设计师充分的从大自然中汲取灵感，使自己设计出来的香水包装十分贴近自然，给人一种宁静安谧的感觉，使人不管从视觉上还是触觉上都想要使用这种香水。

（四）嗅觉体验

通过不断地实践研究我们发现，嗅觉是相对于视觉来说比较隐性的一种感知，但是嗅觉会给人留下更深的印象，也更容易激发出人们的情感共鸣。在设计时设计师几乎很少给包装品染上什么味道，但是可以通过视觉来传达味觉。例如在设计蛋糕的包装时，绿色的包装盒和容易让人想到它是抹茶味的，白色的是奶油味的。适当地增加一些味觉体验，可以给消费者留下一个更深的印象。

体验式包装注重消费者的情感体验，这使消费者不仅获得了物质上的满足，也获得了新的情感体验，而消费者的情感体验又可以在一定程度上提高产品的附加值，不仅让消费者有一个满意的购物体验，也可以增加品牌价值。

参考文献：

[1].郝秀梅，基于情感表达的体验式包装设计探究，2016（03）

[2].李鹏斌，交互性在现代包装设计中的应用及特点，2012（33）

作者简介：

陈滋爱（1975.10- ），男，籍贯：湖北武汉，单位所在省市：湖北武汉，研究方向：艺术设计，职称：讲师，学历：研究生。