地铁站导向标识设计及改善对策

叶巧铃

摘要：随着我国城市经济的不断发展，城市人口也在不断增加，城市地铁换乘路线也不断增多，这种繁杂的地铁线路给乘客的出行带来了一些麻烦。城市地铁站导向标识则有效地化解了地铁线路复杂化的问题，承担起了乘客与地铁信息之间的沟通作用，方便乘客更好的使用地铁。导向标识是体现城市现代化的重要标志也是实现人与地铁信息之间沟通的重要保障，只有完善一系列地铁站导向标识，才能从根本上提高乘客使用地铁的便捷程度，满足乘客的出行需求。本文主要立足于研究地铁站导向标识设计的有关问题，并对其提出相关的有效改善对策，对今后地铁站导向标识问题的研究具有一定的借鉴意义。

关键词：地铁站；导向标识设计；改善对策

1 引言

地铁作为交通运输的重要方式在城市中投入使用，很大程度上缓解了城市交通的运输压力，并为人们的日常出行提供了极大的便利。随着地铁线路的日益增多，地铁站导向标识的作用越来越突出，导向标识的准确性与完善性直接决定了乘客是否顺利完成乘车过程。所以，只有布置功能清晰明确、流程完整的导向标识牌，才能使导向标识在地铁线路中发挥重要作用。

2 地铁站导向标识设计的原则

2.1 设计具有识别性

在对地铁导向标识进行设计时一定要注意色彩、文字和图形之间的规范性问题。地铁内广告等信息较多并且混杂，在对地铁导向标识设计时要注意色彩、文字和图形之间的协调搭配，一定要使人们准确且快速的辨别出来，并从中获取有效信息，及时找到自己所要乘坐的线路。

2.2设计具有连惯性

为保证地铁导向标识的使用效果，地铁一般都会采用一系列完善的导向标识。只有确保导向标识系统中的每个环节相互连贯，才能使乘客顺利完成自己的交通线路。

2.3设计具有醒目性

为了方便乘客及时找到导向标识，节省时间成本，地铁导向标识在设计时应将其放在醒目的位置。当乘客有线路疑问时，这些标识对乘客的视觉要有强烈的冲击力，快速抓住乘客的注意力，保证乘客第一时间接收指引信息，及时找到自己想要寻找的路线。

2.4设计具有区别性

地铁内的广告等信息较多且内容复杂多样，若地铁导向标识设计不够突出，没有自身的特点，乘客很难从繁杂的信息中筛选出对自己有意义的信息。所以对地铁导向标识设计时要有自身的特色，比如用独特的颜色、文字、图形等，使人们在众多信息中一眼就能找到自己所需要的信息。

2.5 设计具有前卫性

当今社会是个快速发展的时代，在社会发展的同时城市也会不断地前进，地铁也要紧跟城市的发展潮流，对其导向标志进行及时的更新换代。所以，导向标识在设计时就要结合使用符合现时代发展的新科技和新技术 ，不断加强对设计未来观的培养，使设计保持前卫性。

3 现阶段地铁站导向标识设计存在的问题

3.1 地面空间缺少导向信息

设计者只考虑了乘客在地铁站内是否能够依靠导向标识来顺利完成乘坐线路，而忽略了考虑地铁站外的导向标识信息，其主要体现在乘客在地铁站出口、入口的问题上。对于入口问题，一些城市交通线路复杂，乘客在没有导向标识的条件下不能够及时准确的找到地铁的入口，增加了乘客的时间成本；对于出口问题，主要体现在乘客出地铁战后不能及时找到换乘信息，没有明确的导向标识来指引乘客寻找换乘工具。

3.2不能对图式导向标识的信息有效识别

相对于整个完整的地铁空间站来说，轨道交通运营线路较小，地铁内部的信息可能表现的不完整，乘客所接收到的信息也会不明显。如果乘客不能够从图示标识上找到自己所需的信息，那么乘客将无法顺利完成乘坐线路。

3.3 设计的标准化与环境的矛盾

导向标识在设计时要注意对图片、颜色以及文字的协调性。在很多城市的地铁中，导向设计标識缺乏标准化，一些图片、颜色、文字等在布局上没有呈现一定的协调性。另外，一些标识在设计过程中也没有注意与地铁内的环境相匹配，使得一些导向标识在地铁环境中缺乏和谐性。

3.4 使用的材料质量不过关

一些工作人员地铁导向标识在制造过程中制作程序不合格，质检人员没有对其进行严格检查，在后期的投入使用过程中，导向标识的质量病害问题逐渐显现出来。比如，导向标识的图示、文字出现模糊的现象，一些导向标识灯出现不亮的现象等。后期对导向标识的维修也会产生较多的成本费用。

3.5 导向标识缺乏系统性

从现在的地铁导向标识的使用情况来看，其设置还是缺乏一定的系统性。比如，位于地铁内部楼梯两端的导向牌，不仅分散的距离大，而且体量较小，给乘客带来的视觉效果欠佳。另外有些地方的导向信息可能出现重复的现象，造成了一定程度上的材料浪费。

4 对地铁站导向标识设计的改善对策

4.1 选择正确的导向标识布置要点

设计导向标识的最终目的是为了服务于人，所以只有选择正确的导向标识布置要点才能发挥导向标识的最大作用。选择正确的导向标识布置要点可从以下两个方向出发：其一，选择合理的位置，地铁站应将导向标识点布置在显眼的位置或者是人流通道的交叉点、人流路径的关键点、分流点以及人流的转向处。这些地方人流量大，对其设计导向标识点，能够最大限度的发挥导向的功能。另外，我们还需要注意一些地铁出入口、站台、通道交叉处等地方，这些地方常常被设计者所忽视，但是这些地方的人流量较大，也应该设计导向标识点；其二，设置特殊的标志，为预防地铁站出现紧急情况，地铁内部应设计一些紧急疏散标识或者是应急逃生出口通道等，根据我们日常的使用情况来看，这些标识与一般的导向标识所设置的位置有所不同，所以在对这些标识进行布置时，应注意其布置点是否标准。

4.2重视地铁导向标识的设计细节

对地铁导向标识的设计主要注重三个细节问题：对地铁导向标识的颜色应用、对地铁导向标识的文字设计以及对地铁导向标识的图案设计。色彩对于人们的视觉具有极大的冲击力，在导向标识的选色中应选择鲜明的原色和二次间色，切勿过度使用色彩，最好以深色作为打底色，再配上高明度色彩的文字或者图形指示等。文字是地铁导向标识中的重要信息，对乘客寻找线路发挥着巨大的作用。导向标识中的文字表达一定要简洁、准确，标识的文字字体的辨识度要高，使乘客能够及时提取其中的有效信息。图案在导向标识中的作用于与文字在标识中所发挥的使用效果是一致的，使用图案的优点在于乘客不受年龄和文化的限制，一些年纪较小的乘客或者是没有接受过文化教育的乘客对文字图标可能不理解，采用图案标识不需要乘客有文化基础，乘客直接通过图案就能提取自己所需要的信息。所以图案在设计时要言简意赅，使乘客在看到图片的第一时间就能提取有效信息。

4.3 设计导向标识应关注特殊人群

地铁的使用面向的是社会的广大群体，所以在导向标识设计时应关注老弱、残障人士。面对这一类的社会群体，应该采用特定的图案或者符号，如，对一些残障人士专用的通道可采用特殊的符号，在一些弱势群体使用地铁时，能够及时看到符号提醒，这在一定程度上也方便了弱势群体乘坐地铁。

4.4 提高导向标识使用材料的质量

在导向标识的制造过程中，质检人员应起到及时监督检查的作用。监督每个生产人员的制作工序，并对后期的成品导向标识进行质量检查，及时淘汰低质量的产品。这样一来，导向标识在使用过程中提高了使用效率，减少了技术人员的维修费用，在一定程度上也节约了成本费用。

4.5 完善导向标识系统

完善导向标识系统，能够为乘客提供丰富的信息量，减少乘客的重复询问次数，节省乘客的时间成本，为乘客带来便利。对导向标识系统的完善可以从多个个方面思考，比如，在地铁出入口出，显示整体的导向图，方便乘客了解地铁的整体布局；对地铁楼梯口出的标识进行调整，注意导向牌的分散距离和体量的大小；铁站站点除了使用中文之外，还应该使用英文，让外国乘客也能方便乘坐地铁。

5 结束语

综上所述，在地铁日益发展的同时，地铁导向标识也已成为地铁中的重要组成部分，它利用文字、图案等向乘客传递信息，指引乘客顺利地完成线路。所以，在地铁交通建设体系不断完善的同时，也要加强对导向标识的规范，努力建设人性化的导向标识。导向标识是体现城市现代化的重要标志也是实现人与地铁信息之间沟通的重要保障，只有完善一系列地铁站导向标识，才能从根本上提高乘客使用地铁的便捷程度，满足乘客的出行需求，进而提高轨道交通的服务效率。

参考文献：

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[2]靳晓亮，张旭.地铁车站标识导向系统设计研究[J].建筑工程技术与设计，2016（5）.

[3]岳畅.城市地铁站点导向标识的设计研究[D].东南大学，2016.