戚威恒 服务至上 奉献最乐

兰军 廖冬梅

他说，最大的快乐就是

能帮助到有需要的人

无论是从事公益服务，还是从事自身的工作

专注海外留学、理财规划的他

希望为孩子、为客户提供最合适、最全面的方案

而跟随狮子会等慈善组织参与服务活动

他看到了更多需要帮助和关怀的群体

並希望尽己之力，感召更多人投入其中

吾生也有涯，而知也无涯

追求完美的他，一直前进在奋鬥的路上

给孩子一个最合适的选择

因为自小对知识的渴求，他早早将事业方向设定在教育领域；因为少时求学机会难得，他更盼新一代少年有更多更合适的选择。於是，从十几年前进入教育领域，他便将“为客户提供最合适、最全面的服务”作为自己的服务理念，十数年坚守不移。

随着社会的发展，出国留学、移民变得更加方便，也更加普遍，戚威恒先生所接触的不少客户会与其谈及的问题亦越来越多，例如保险。发现客户有这方面的需求後，他希望为他们提供更全面的服务，因此从最开始帮助客户从保险经纪人处了解，到自己亲自去接触並考获牌照，慢慢又将事业拓展到保险领域，现任英国保诚组别经理。未来，他希望在这方面着重发展。

值得一提的是，当提到保险的需求，他总是认为是有必要的，他觉得做好家庭理财非常重要，也有广阔前景。从关爱家庭、关爱孩子出发，令他印象最深刻的是因为从事教育的经验，记得有一次与客户洽谈，该客户的孩子成绩优異，可申请入读世界排名前50位大学，实属非常难得，但在諮询的过程中戚威恒先生发现，每次提到费用时客户都愁眉深锁，後来了解到客户的家庭开支着实不少，要拿出这笔费用的确困难，结果名牌大学录取了他卻因为费用而不能选择。所以戚威恒先生现时总会苦口婆心提醒一些年轻的家长，在小孩还在入读幼儿园时就要为未来準备好教育基金，因为机会只会留给有準备的人，要知道教育的费用数十年来只有增长並没有减少。

戚威恒先生比喻说，出国留学就像投资，投资一旦错误，损失的不只是金钱，还有宝贵的时间。所以，一手承託着孩子未来，面对这个重任，他会格外地认真对待。“与十多年前相比，现在的孩子有很多方向可以选择，对於我们来说，最重要的就是站在学生的角度考虑，帮助他们找到最佳的发展方向。例如，针对孩子情况，我们会推荐一条更容易一点通过的路。”

一路走来，付出着，並收获着，戚威恒先生现任蓝骏教育諮询有限公司（蓝石集团）市场总监，专注海外留学及移民的諮询服务，10多年来已帮助3000多学生实现了海外留学梦……这一切都将成为他人生最宝贵的经验与财富。

在香港提供海外留学等服务的公司非常多，“蓝骏教育”有何优势呢？身为市场总监，戚威恒先生对公司的竞爭力非常有信心，他介绍说：“优势在於我们会针对性地为客户规划方案，在众多的可选择道路中，为客户指出最合适的那条，帮助他们往後更好地发展。”

“蓝骏教育”目前合作的学校（机构）超过3000所，涵盖英国、澳大利亚、美国、加拿大、新西兰、新加坡等国家。除了香港方面，也可为内地學生来港升读本科、研究生学位等服务，目前内地客户约佔一半。在服务质素保障方面，戚威恒先生介绍说，公司亦重视後期跟进工作，从学校、家长、学生三方面去了解，以全面掌握学生的学习和适应情况。

诚意正心，竭诚服务

2016年，戚威恒先生加入了广东狮子会慧芯服务队，现任秘书长一职。在这个“我们服务”的平台上，他收获了前所未有的快乐和成就感。

为什麽要加入内地的狮子会，而不是加入香港的呢？当问及此，戚威恒先生满含笑意地解释说：“的确，加入香港的狮子会更便於服务，但是我认为内地很多群体更需要这些慈善组织的帮助，毕竟香港的社团文化已经比较成熟了，可提供帮助的组织很多。”

关於这一点，在一次服务队的清远之行後，他的感受更加深刻。在清远，服务队接触到了两姊妹，一个上四年级，另一个上六年级，父亲去世了，母亲患有精神疾病走了，失去至亲照顾的她们全靠远房亲戚的接济生活。“发现她们的时候，她们浑身脏兮兮的。虽然政府也有补贴，但是总难面面俱到。怎麽解决她们往後的生活问题呢？这是她们迫切需要的，也是我们重点去做的事。不仅如此，对於失去了父母的孩子，精神上的关怀也是非常重要的。”戚威恒先生介绍到，眼前的所见让他深受触动，这两姊妹只是个例，但内地一定还有很多贫困地区，有着很多像两姊妹一样需要帮助和关怀的人。

之後慧芯服务队每年都会定期回访几次，看望这两姊妹。如今，看着她们在学校安心读书，生活有了改善，戚威恒先生和狮友们都发自内心地感到开心。

虽然加入服务队的时间並不很长，但戚威恒先生参与的义工服务並不少。例如与内地机构对接，联同一些企业家，为学校捐赠图书等物资，温暖他们渴求知识的心；最近又随服务队参与爱心工程，去到东北，现已为一些学校捐赠了六十多套先进的教学辅助设备，让贫困地区的孩子也能享受到更好的教学条件。

孩子是未来的栋樑，也是国家的希望。小小的善举，不只是身体上的关心，更是心灵的慰藉。戚威恒先生希望能多做一点，多帮助到更多的人。

戚威恒先生竭诚尽心的服务也赢得了服务队的肯定，並获颁2016-2017年度优秀服务奖。他现在将大概三分之一的时间投入到了公益慈善中，在服务中，看到受助者开心的笑容，他更觉开心。他会发朋友圈分享自己服务的点滴：“我希望借此感召更多的人投入其中，一个人的力量很单薄，但众人拾柴火焰高。”正所谓“生命影响生命”。

以开放的心态，看向更远的地方

由於工作等原因，戚威恒先生经常去内地，从2003年开始，内地绝大部分省份他都去过，所去过的城市更是不计其数。在这个过程中，他不仅学会了一口流利的普通话，也见证了内地巨大的发展和变化。

其中，他对内地青年肯学习、求进取的精神深有感触。“这是香港有些青年人所缺乏的。而且内地有许多免费的讲座和课程，这些学习机会是很难得的。”他直言，正是这股进取精神，使得内地不止在金融领域，在其他许多领域都取得了飞速发展，甚至趕超香港，香港的优势将越来越小，“所以，我们的年轻人要想跑得更快，一定要比他们更加努力才行。我也常常跟学生分享，别人学习的东西可能比你更多。”

庄子有言：“吾生也有涯，而知也无涯。”学无止境，戚威恒先生深谙此理。追求完美的他，一直都在不断提升自我，例如下班早的话，他会选择去听一些讲座，以丰富自己的知识。

“我们这一代当时想读书都没机会，所以我们很努力，懂得把钱存下来，用在更需要的地方，比如进修。”戚威恒先生中学毕业後就出来工作了，之後一边工作一边进修，取得了大学文凭。他的第一份工作即是在补习中心做市场销售，之後一步步走到了今天。

有歌曲这样唱到：“阳光总在风雨後，请相信有彩虹……”他所走过的道路中有着太多难忘的事了，他尤其对“非典”时期记忆犹新。那时，他正经营着自己开办的补习中心，“非典”一来，几乎没有一个学生前来。而他自己每天带着口罩来到公司时，心情亦是沉重的。公司不但没有收入，还要支付各种费用，但他依然鼓励自己“面对，面对，面对”，坚信困境总会过去。果然，熬过了几个月的黑暗期，公司也迎来了转机和新发展。

他也希望以此与年轻人共勉，並建言年轻人，将眼光放长远，不要盲目地只看脚下，“现在的年轻人很幸福，他们拥有很多的机会和选择。所以，我认为，他们应该以一颗开放的心，去接受新的事物，去对待每件事情。包括正确认识内地，认识祖国。”

戚威恒先生对祖国有着很深的认同感，这是非常难得的。特别是历经过1997年的金融风暴、2003年的SARS疫情、2008年的金融海啸等一个个巨大的冲击和挑战之後，他看到了香港背後有强大祖国可依靠和支持的优势。可以说，香港的发展离不开祖国的支持。

很早前戚威恒先生就看準了内地市场，谈及未来规划，他表示，一方面，他将会放眼珠三角以外，继续开拓更广阔的市场空间；另一方面，将继续做好保险事业。

能帮助到有需要的人，这就是最大的快乐，在服务中自己也会行走得更远。这些“帮助”，不止体现在慈善服务中，也包括工作中为客户提供资讯和方案。这是戚威恒先生最深刻的体会，带着一颗“服务之心”前行，他也将收获更多快乐和成就。