共享经济视角下旅游产业创新驱动发展研究

狄盼盼

摘 要：共享经济的繁荣无疑会引起人类社会的巨大变化，旅游经济由于特殊的交流性已积极适应于共享经济这一新的发展平台，为旅游行业带来了许多新发展。基于此，本文在阐述二者关系的同时，论述旅游行业在共享经济视角下的发展创新策略，以便更好的推动旅游业发展。

关键词：共享经济；旅游产业；创新发展

随着共享经济的发展，传统的旅游类型已逐步向深度主题旅游方式过渡。旅游行业不断促进模式更新，更加注重个性化的发展、多元化以及旅游服务质量，为人们打造新的旅游体验。

一、共享经济与旅游业的关系

共享经济与旅游业的密切联系，主要体现在以下四个方面：

首先，共享经济的出现各种各样的旅游资源实现共享提供了一个更加方便的方式，游客可以及时获得更多的旅游信息，增加出游的选择。这极大的为游客提供了便利，使得很多之前他们不能共享或分享的资源转化可以进行的体验，实现了前所未有的变革。

其次，共享经济所具有的交流性与旅游行业的模式发展相符。旅游行业的交流和沟通，可以帮助包括旅游者、旅游从业者等众多群体在内的人群需要，为他们提供各种社会、心理、文化、经济等方面的需求。通过共享的经济平台，旅游活动的供应商和需求者可以实现自由交流，不再受语言、文化等方面的限制。在彼此提供和寻求服务的过程中，双方交流高度透明，极大地满足了双方的各自需求。

再次，共享经济平台搭建的评价体系为其他需要的群体提供了借鉴。因为旅游行业提供的产品消费，在消费者使用后可对其进行相关评价，这样的评论自主权为其他同样需要的消费者提供了选择的帮助。凸显了交易的透明度以及公平性，同时，共享经济平台提供的星级评价体系，使消费者更为全面直观的获得产品信息。

最后，共享经济平台可以有效地调整旅游产业的供给和需求，旅游行业存在着明显的季节性，有明显的淡旺季，共享经济平台可以帮助淡季时期的旅游资源提高使用效率，也可以为旺季时期的传统的旅游产品和服务提供更多补充。

二、共享经济在旅游业中的原因分析

1.共享经济与旅游业的自身属性天然适配

共享经济模式和旅游行业彼此自然适应的特点使得它可以快速推动旅游业的发展。共享经济为旅游业提供了各种各样的资源共享平台，使游客获得前所未有的旅行体验；其平台不受语言沟通、文化等方面的限制；旅游经济的复杂性和多样性适应了P2P共享平台深度链接供给和需求的特点，共同的经济能有效地调整旅游产业的供给和需求，对旅游季节不平衡可以自然适应。

2.边际成本低，具有价格竞争力

分享经济的优势是进行闲置资源的共享和利用，这样其使用成本就会很低。社会各种各样的闲置资源都成为人民共享经济平台的提供方，客观上加快旅游经济的共享平台的发展速度。随着移动互联网技术的进一步发展，越来越多的人逐渐成为共享旅游服务和产品的生产及消费者。在此基础上，分享旅游产品和服务的经济平台也非常具有价格竞争力。根据一项调查显示，在北美和欧洲的22个城市，有16个城市的Airbb价格低于平均价格，其中伦敦和巴黎两个住宿差价高达108美元和104美元。如此大的差价，为共享住宿产品提供了极大的竞争优势。

3.体验经济时代下旅游产品多元化和个性化发展的需要

根据体验经济的特性，市场对旅游产品的需求更加多样化、个性化和差异化。共同的经济平台正是符合旅游市场需求的。据普华永道《共享经济》的报告统计，有63%使用共享经济的美国消费者认为使用共享平台比传统在线旅游更有趣，P2P平台比传统在线旅行社旅游产品更加丰富，它会使游客的旅行体验发生深刻的变化。游客根据自己的需求和预算，定制完善的产品和服务，在这个过程中可以找到满足感，并最大程度地在旅游活动过程中接触当地文化，大大增加旅游体验的真实性。

4.全球社会、经济、环境与资源的压力

随着全球社会、经济和环境危机的频率的增加，很多消费者对资源再利用，环境保护和价格很是敏感。基于资源共享的经济平台使用，不仅使供应商得到额外的收入，也给需求方提供了更经济和可持续的产品选择。很多游客将使用共享平台的自主选择，相信通过这种旅游方式可以减少旅游目的地社会生态和自然生态带来的负面影响，提高资源的利用效率。

三、共享经济促进旅游业的创新

当前，全民旅行已逐步突破传统方式的限制，人们在旅行中开始追求精神的享受，传统的单一模式下的旅游体验已经远远不能满足旅游者追求精神享受的需求，共享经济的出现为旅游行业的转型升级开辟了新的前景。

1.共享经济推动旅游业优化升级

隨着经济水平的改善，世界人口旅行量在不断上升，旅行在人们生活中的重要作用逐步凸显，旅游成为越来越多的消费者需求，随着人们生活品质的提高，在旅行中人们逐渐倾向于享受适度消费带来的高质量服务过程。共享经济正是着眼于人们旅行的这一特点不断引导旅游业的升级。

首先，共享经济的出现也促进了传统旅游行业的转型。共享经济发展为传统旅游方式带来了新的挑战，尤其是相关的传统的出租车和酒店行业，由于交通和住宿平台的共享软件的出现，并迅速获得用户喜爱，占领较大的市场份额，使得传统行业发展受阻，不得不被迫转型，及时追随发展趋势，以适应其在共享经济下的发展。

其次，旅游业的各个方面无一不在昭示着共享经济的运行。在共享时代的发展下，旅游行业中发展势头猛进的交通以及住宿的一体化，还为游客提供了真正的全过程服务。让旅行更方便、无忧无虑，游客可以在旅途中获得从未有过的旅行享受。

最后，共享思想的出现，也为旅游业尤其是全域旅行的出现构建了新的模式。全域旅游是作为集合式的新的旅行方式，较之于单一方式的不同，全域旅行的主要特点是集合了较多旅游区域的特色。因为单一的区域景点难免会使游客感到乏味，长时间旅行后不能带动游客的新鲜感，也容易使游客感到身心疲惫，反而丧失了旅行的意义。而共享经济的发展理念与全域旅行达到了互相契合，在其带动下旅游业不断变革自己的传统模式，开发新的旅行策略，使其发展达到新的高峰。

2.共享交通为游客提供智能化旅行服务

共享经济下发展最快的是运输领域，由于一系列相关信息技术的出现，使很多从前封闭的信息资源达到了社会共享，为资源供求获得了有效对接，使得游客可以享受智能旅游服务，不拘泥于传统路边等车的限制。共享交通平台的出现解决的游客旅途打车的困扰，并且，交通平台还可以为游客根据其出行的路线，设计最快捷、经济的乘车路线。游客可以通过电话在任何时间预定旅行豪华轿车服务，还可以与朋友或陌生人共同乘车。目前将极大地解决的乘车纠纷以及车辆分配问题，使车辆做到合理服务，还为旅客在路上节省了不必要浪费的时间，为游人帶来了出行的便利。

据共享交通方面的软件的社会高使用率证明，共享交通软件获得了社会广大人民的喜爱，为游客出行解决了打车难等一系列问题。同时，其提供的线上支付，也避免了很多金钱上的问题。

交通运输平台在解决乘客打车难的问题同时还提供一系列相关服务来提高游客的旅行品质。这使旅途中的游客能够灵活地转换游览的景区，减少在路上停留的时间，减少疲劳。特别是目前共享单车的出现促使自行车回归城市，游客在旅游景区可以感受到骑行的乐趣，在提供便利的同时也使得传统以步行或者乘车为主的方式发生了转变。

3.共享住宿为游客打造宾至如归新体验

现在住宿共享在全球发展势头日益增长，极大的冲击了之前只提供单一住宿的旅行行业。曾经游客旅行的住宿，基本都是在酒店定制的标准间，并没有其他模式可供选择。但是随着共享经济的刺激，旅游住宿选项添加一些新的模式，例如和他人的家庭住宿，这些选择在游客旅行之前就可以通过在线制定的旅行计划得以实现，不必担心自驾游时的住宿难问题。类似于家庭互换的住宿模式，为游客的旅途带来了很多不一样的体验，主要可以简要概括为以下三点：

第一，共享住宿的出现是符合新旅行条件下游客需要的。共享住宿得闲置房屋既有房屋集成平台提供的，也有一些个人或者开发商的提供，他们会根据不同游客的需求定制不同的房间，或者根据游客需求提供其喜爱的房间居住环境等，为游客的选择提供了灵活性。这种选择不同于传统住宿的更重要之处，是使游客在旅行中感受到了更多关爱和温暖，旅馆不再仅仅只是一个临时的休息处，而是到达异地之后的心灵享受。

第二，共享住宿相对于传统住宿，也有很大的价格优势，游客只需提供合理的费用就可以获得满足的旅行体验。经济上的优势，精神上的满足，为旅游行业带来的较强的竞争力。

第三，共享住宿优势也体现在其把社会人们连成一个整体。例如，沙发客一项主张世界没有陌生人，游客和房主之间不再是简单的交易关系，双方可以通过住宿体验结交朋友的机会。因此，旅游住宿不再仅仅是一个休息的地方，旅行本身的住宿经历也可以是一次美好的旅游体验。

4.共享平台为游客量身定制私人旅游线路

传统的旅游方式主要包括团队出游和自由旅行，这两种旅行方式各有优点和缺点。团队旅行要安全、便捷，可以避免一些不必要的个人事件发生，尤其是跨境进入陌生的旅游目的地时。但很多旅游服务并不到位，很多导游缺乏与游客的沟通，也难以做到每个游客的需求的平衡。如果遇到不正规的旅行社，还要提防旅游陷阱，尤其是旅途中的高消费。相比之下，自由旅行意味着更多的自在，但对大多数游客而言，需要提前做好旅游指南，了解相关旅游接待设施，以免不必要问题的出现。

在共享的经济条件下，私人定制旅游融合了团队和自由行这两种旅游方式的优势，使旅游体验更精彩并且保证，大大提高旅游的质量。在私人定制旅游模式下，游客只提交他们的旅行计划并按要求进行在线交易，平台旅行设计师就可知专门为其制定旅行方案，待游客确认后，就可以根据制定的旅行计划开始自己的旅程。

因为有了共享经济作为旅游行业的引领者，不仅增加了国民消费，带动了产业经济的发展，这个行业也为游客带来了共享平台，每个游客都可以根据自己需求充分利用这个平台带来的优势。对游客来说，其可以一通过自愿交换不用的物品的产权获得新的产品，减少了游客在异地的不必要生活费用，从而获得更高的旅行趣味，获得最真实的旅行体验。

四、结语

综上所述，经济发展水平提高的人们对旅行的质量的要求，游客不再局限于单一的观光旅行，而开始追求旅行的精神意义，正是在共享经济的促进下，在其与旅游业的相互作用下促进了传统旅游行业的创新，从而真正为消费者打造了全新的旅游体验，开辟了追寻新的旅行价值的新征程。

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