临床男护的工作满意度及影响因素分析

2018-08-15杨旭，贾喆

实用临床护理学杂志(电子版) 2018年36期

杨旭，贾喆

（1.寿光市人民医院集团，山东潍坊 262700；2.齐鲁医药学院，山东淄博 255200）

1 研究背景

随着社会的进步及医院人性化服务理念的推广，临床护理工作中对男护士需求增多。男性护理人才数量的相对稀缺及社会和护理事业发展的需要，促使更多男生选择护理专业，并将护理工作作为自己的职业。由于护理工作的特殊性、传统观念等多方面因素，男护士正面对各方面的压力。

本研究通过对在不同地区医院从事临床护理工作的男护进行调查，了解其工作满意度，探讨其相关影响因素，为男护的心理发展状态提供良好的指导，为学校和医院有效培养所需男护人才提供理论依据。

2 研究方法

参照已有相关研究进行问卷调查。根据本研究需要和实际情况，对已有问卷进行适当修订。随机抽取潍坊、淄博和济南三市二级甲等以上医院进行调查，其中二级医院2所，三级医院4所。对医院多个科室中的男护进行随机抽样调查，主要涉及急诊、ICU、骨科、手术室、普外科、消化内、呼吸内等科室。因所在科室、工作年限、年龄、学历等方面无法做到完全平衡，因此只进行简单分类，以尽可能选取更有代表性的调查对象。本研究共发放问卷200份，回收有效问卷182份，有效率为91%。问卷内容涉及个人意愿、人格特征、就业、目前工作状况、心理状况、成就动机和价值体现等七个方面。

问卷调查后对部分调查对象进行个人访谈，共访谈32人，收集有效访谈资料28人。事先制定访谈提纲，访谈中不进行引导，只关注访谈者的观点。对访谈结果进行资料分析法和质性研究。结合访谈结果和调查结果分析得出结论。

3 研究结果

3.1 从事临床护理工作的总体满意度

对目前从事护理工作的182名男护调查结果显示，7%的人选择非常满意，所占比例最低；30%的人选择比较不满意，所占比例最高。其中有49%的人对目前护理工作表现出不满意（包括比较不满意和非常不满意），接近了一半。

对临床护理工作中的男护进行的访谈结果表明：个人价值体现、性别比例和工作环境等因素在很大程度上影响了满意度的调查。

3.2 影响临床护理工作的主要因素

通过对男护在临床护理工作的主要影响因素的调查显示，个人价值体现（74.15%）、工作中的性别比例（72.53%）、传统观念（66.40%）、从事护理工作的意愿（60.44%）是选择最多的选项。可以看出，以上四个因素，是影响目前男护心理状态的最主要因素。

对访谈结果的初步质性研究结果得出，个人价值体现、职业发展空间、传统观念、性别因素等都是主要的影响因素。

4 讨论

对问卷调查结果和访谈结果综合分析，总结出以下关于男护工作满意度现状的影响因素。

4.1 专业知识与职业认同

因为学习目标不明确，专业知识掌握不足，对未来充满担忧和迷茫，导致职业心态不稳定，大部分男护处于茫然和对前途的迷惑。男护从事临床护理工作的意愿并不强烈，甚至低于平均水平。如没有发展前途，改行，工作调剂等缺乏职业认同感的选项选择较多。

4.2 工作环境

现实工作环境容易导致男护对职业前途和方向的困惑。男护所处科室多为急诊，重症监护室，手术室等，较女护而言，体力强，抗压能力强，更有优势；但精神压力过大，内心过于压抑。

4.3 传统观念与性别角色

由于传统观念的影响，社会上对于护士的认同大多数还是限于女性，不太认可男护，甚至会产生一定的偏见，因此男护容易产生自卑感，失去自信心，失去工作积极性。对于外界世俗眼光，男护在内心产生了对职业的较大压力。

职业角色与自身性别角色的冲突，让男护更多表现出强烈的自尊心。而因为职业角色的特殊性，也产生了矛盾心理。同时，“白衣天使”等形象在医护和公众的观念中根深蒂固，可能会造成不必要的误会。工作后，长期工作在女性为主导的环境中，很多男护表示随着时间的推移，原有的脾气和性格有被女性“同化”的危险。原本可能存在的性别调和作用也会逐渐失去意义，甚至起到相反作用。