电力企业人力资源绩效管理的问题及对策分析

杨佳卉

摘要：绩效管理在电力企业人力资源管理中起着重要作用，为达到预期目标，首先要予以重视，对其有个全面客观的了解。其次，管理工作要体现出实用性，莫要流于形式。构建健全的绩效管理体系，为企业吸引优秀人才、实现战略目标创造条件。先分析了管理中存在的问题，然后给出了相关建议。

关键词：电力企业；人力资源绩效管理；绩效考核

1.电力企业人力资源绩效管理存在的问题

1.1缺乏正确认识

简单来讲，绩效就是业绩和效率，前者包括企业发展目标和各个岗位职责，后者则是职工工作态度和职业素养的体现。绩效管理在现代电力企业中出现非常频繁，主要是为了持续提升个人、部门以及企业的绩效。但就目前而言，电力企业过于追求经济效益，容易忽视绩效管理，未认识到其在人力资源管理中的作用，以至于在激烈的竞争中，竞争实力难以提升。或者在理解上较为片面，存在着一些错误的观念，如认为绩效管理应由人力资源部门负责，与其他部门无关；将绩效考核视为绩效管理，实际上绩效管理包括一系列环节，绩效考核只是其中一部分。

1.2执行流于形式

绩效管理不仅是对职工进行考核，还关系到薪酬分配、内部结构优化等，进而影响到企业发展，各项管理制度应彻底落实，遵循公平客观的基本原则。但就目前而言，极易出现形式化，管理流程过于形式化，缺乏变通，难以起到实际效用。另外，考核不够客观，常掺杂有管理者的主观感情，部分考核人员无视相关流程和制度，利用职务之便“开后门”，导致内部竞争不公平，极易挫伤其他职工的积极性。另外，整体战略意识欠缺，只顾个人利益或小集团利益，未能全整体和长远考虑，同样不利于企业发展。

1.3管理体系缺陷

绩效考核管理体系是个很宽泛的概念，包含了诸多内容，实际操作过程中，存在着不少问题。比如，缺乏明确的目的，由于认知偏颇，部分电力企业管理者通过绩效管理，对职工的工作加以约束，却并非是通过沟通交流弥补不足、挖掘潜力。考核方法陈旧单一，德能勤绩是国内过去常用的方法，指标较为模糊，且容易打人情分。目标管理法、平衡记分卡、360度绩效考核法等是当前较为流行的几种考核法，但国内企业在应用上不够灵活，缺乏变通，以至于其优势无法发挥。另外，还涉及激励机制、考核结果反馈、绩效管理文化建设等，都要继续完善。

2.电力企业人力资源绩效管理的应对之策

2.1正确理解绩效管理

在当前市场经济环境下，电力企业应该树立创新意识，转变管理经营理念，加强对人力资源绩效管理的重视，培养并留住优秀人才，作为提升竞争力的关键。除了清楚绩效管理对企业的积极作用，还要对其有个正确全面的认知，为后续管理工作创造良好的条件。具体来说，应避免陷入常见的误区，比如，绩效管理应该由各级管理人员主要负责，负责下级考核，自身也接受上级考核，人力资源管理部门只是一个组织协调部门。绩效管理不同于绩效考核，后者属于前者的一部分，绩效管理是一个包含了计划、辅导、考核、反馈等环节的过程，因此有必要对各级管理者开展专业培训，宣传相关知识，加深理解认识。

电力企业机构庞大，事务繁杂，凡事都要做好计划，有明确的目标，才能确保各项工作稳步开展。绩效管理亦是如此，也需要科学计划，包括考核标准、考核方法、培训方式和时间等，都要提前准备妥当。重视绩效辅导，切忌只重结果而忽视过程，在執行时，如有特殊情况，要及时调整绩效计划，灵活选择考核方法。

2.2完善绩效管理体系

首先，遵循公平客观的基础原则。各个环节都要严格遵循管理制度及相关流程，从大局着眼，树立长远意识，杜绝“走后门”“给人情分”等现象，以确保考核公正。注重管理过程，建立健全的管理制度，包括考核程序、绩效目标、结果应用等，都要有明确规定。更关键的是加大执行力度，将各项制度彻底落实，切忌流于形式。

其次，制定科学严谨的考核流程。绩效考核作为绩效管理的重中之重，直接关乎整体管理水平，务必谨慎。考核流程由计划制定、信息采集、人员选拔、分析评估等若干模块组成，其间联系密切，应合理衔接，确保每个环节都没有错误。尤其是考核人员的选拔和分析评价，选择专业人士担任，确保考核人员具有极强的专业能力和职业道德，公平公正地进行考核。根据收集到的信息，对职工进行绩效分析评价，公布结果后及时反馈。

此外，绩效考核的最终目的是发现现状问题并予以纠正，确保各项工作稳步开展，若无及时反馈，或不充分利用，绩效考核的作用难以体现。因此，考评结果出来后，公司应及时通知员工，并对考评结果进行分析。绩效与员工工资挂钩，根据总绩效工资额度和员工绩效结果划分绩效工资，并依据考核结果进行核发。利用考核结果选拔人才，如果考核比较科学，能够客观地反映出员工实力，便于高层选拔培养人才。

结束语

在现代电力企业人力资源管理中，绩效管理的作用是发现职工的不足并加以改正，使其能力不断增强，进而提高竞争实力。随着社会环境的转变，我国电力行业也迈向市场化，对绩效管理提出了新要求。因此，企业管理者应及时转变观念，树立创新意识，跟紧时代潮流，引进新的管理理念，灵活运用新方法，解决当前存在的问题，进而提高绩效管理质量。

参考文献：

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