会计师事务所在人工智能时代的发展方向

徐嘉佳 陈妹

摘要：随着社会的进步，人工智能的应用越来越广泛。特别是国内外经济合作的加深，对会计、审计、咨询等业务需求的快速增长，使得我国会计师事务所迎来转型发展与跨越的关键时期。在人工智能时代背景下的会计师事务所得转型更是迫在眉睫。本文主要阐述人工智能时代下广东省中小型会计师事务所存在的主要问题以及今后的发展方向。

关键词：人工智能；会计师事务所；发展方向

一、广东省中小型会计师事务转型的重要性

2016 年，围棋领域的“人机大战”掀起一股人工智能的浪潮，以“阿尔法狗”为代表的人工智能战胜了韩国的围棋高手李世石，由此人工智能的发展引人深思。特别是现在的杭州无人超市和今年刚宣布的无人银行都向我们证明了人工智能的到来是必然的趋势。随着计算机行业、银行业、会计业等行业使用智能处理系统，使其涉及的范围越来越广，技术越来越具有深度。而且如今财务会计中的大部分工作都可以由财务软件来完成，大大的解放了会计中的人力，再加上著名的會计师事务所德勤对外宣布将人工智能引入会计行业。人工智能让会计实务变得更加便捷、精准，但是人工智能时代下的广东省中小型会计师事务所现在存在的主要问题有哪些，它们又该如何应对人工智能时代的到来呢？我们要明确人工智能对中小型会计师事务所的影响以及今后的发展方向。

二、广东省中小型会计师事务所存在的主要问题

1.市场定位低，服务范围萎缩

随着中国“智能制造”的政策调整影响，我国经济实现了快速大幅的增长，但是中小型事务所处在传统业务萎缩，新型业务尚未全面开展的阶段。广东省事务所的传统业务萎缩主要体现在企业工商登记及年度检验制度改革，使过去以验资、工商年检审计、代办工商登记等相关业务为主的中小型会计师事务，面临巨大的生存压力。而且他们的承接业务范围以审计业务为主，非常单一。

2.发展规模小，存在地域限制

现阶段的事务所存在严重的地域限制，事务所一般只是承接事务所所在地的业务。以广东为例，虽然广东省的会计师事务所数量较多，有一定的职业经验，但从整体来看处于发展的初级阶段，存在着规模小，而且出现了严重的地域限制的问题。因此，导致了广东省的会计师事务所在人工智能时代下存在严重地域限制，市场竞争力不强的问题。

3.市场竞争激烈，核心竞争力低

中小型会计师事务所的发展规模和业务范围都是差不多的，但是市场资源是有限的，所以核心竞争力低，中小型会计师事务所为开拓市场、争取客户、留住客户将会投入较高的成本。为了保证一定的客源，事务所需对工作人员进行培训，加强其工作技能，提供高质量的服务，提高其核心竞争力，建立知名品牌。因此，在市场竞争激烈下，事务所需要投入大量的人力物力财力来建立自己的核心竞争力。

三、广东省中小型会计师事务所在人工智能时代下的发展方向

1.利用大数据，积极拓展新领域

中小型事务所可以通过数据寻找业务规律，对客户需求进行挖掘，帮助业务进行优化和提升，而且利用数据来做决策，并进行客观的验证和预测，可以帮助事务所从原来依据经验说话向依据数据说话进行转变。在数据量和数据分析需求日益增加的挑战下，事务所需要建立一套 “数据驱动型” 的模式，即真正落实大数据运营中心。这不仅是应对新形势的变化而引入信息共享系统，更是为了提高公司的经营效益，积极拓展新领域，寻找市场定位，拓展业务，从而提升事务所的综合实力。事务所向多方向、综合型发展，而不只是提供单一项目的审计、咨询等服务，可以同时提供多方面、综合性的服务，在传统业务范围的基础之上，增加第三方的财务服务。例如，满足企业对财务服务外包的要求，为企业提供相应咨询服务；创立事务所附加培训架构，开设相应考证培训课程学习。这样就克服了传统事务所经营单一的问题。

2.利用“互联网+”，打破地域局限

现阶段的事务所存在严重的地域限制，事务所一般只是承接事务所所在地的业务。在人工智能时代的大环境下，事务所利用“互联网+”的便捷性将服务范围扩大，打破地理空间的限制，形成“中心网状”服务模式，全面覆盖，使得事务所服务范围扩大，保证事务所的业务量。同时事务所可以利用互联网来进行宣传，提高事务所的知名度和声誉。在“互联网+”服务平台内建立健全服务系统，提供线上与线下相结合的服务方式，打破地域的限制，对事务所进行有效的宣传。还可以收集客户的网络数据加以分析整合，对业务需求、服务等内容加以改进，增强客户对事务所的体验感和信任感。

3.引进先进技术，提高工作效率

中小型传统会计师事务所普遍存在投入成本较高的问题，而人工智能除了在计算机领域内得到了愈加广泛的重视之外，并在机器人、经济政治决策、控制系统和仿真系统中得到应用。事务所可以引进相应的人工智能系统运用简单、重复、机械性的基础工作之上，比如说凭证的审查等工作。这样不仅可以节省人力物力财力，降低投入成本，还可以提高工作效率，使会计工作的精准度有了保障。

综上所述，经济全球化的趋势不可逆转，人工智能时代的脚步正在前进，在市场竞争不断激烈的局势下，中小型事务所想要长远并持续发展，不仅仅需要实现会计师事务所的科学健康可持续的转型，还需要与时俱进，加强科技支撑，提高工作效率，实现与人工智能的共生与融合，从而促进事务所的市场竞争力的增强，在激烈竞争中处于优势。

参考文献：

[1]邢阿凤.人工智能时代下对会计行业的思考[J].财会学习，2017（10）

[2]王爱宏.中小型会计师事务所现状分析[J].齐鲁珠坛，2015（06）