当银发族遇上APP

魏婧

在智能手机时代，银发族的手机里下载了哪些App（应用程序，如“微信”）？他们有怎样的倾向与期待？在帮助与推动这一群体跟上时代步伐的进程中，年轻人又扮演什么角色？

比起“看”更爱“听”

65岁的老田近来养成了一种“时髦”的习惯——每天早上起床第一件事，就是像不少年轻人一样打开手机。只不过比起“看”，他更喜欢“听”。点开听书App，按下播放键，伴着单田芳独特的沙哑嗓音，老田开始洗漱、吃早餐。有时出门买菜他也得把手机揣口袋里继续听。在老田看来，电台音频类App 特别适合眼神不济的老年人，“我老伴装了听音乐的软件，孩子会把她爱听的歌加到列表里”。

67岁的赵美香乐于身体力行“挑战”更为复杂的操作。赵美香笑言，大妈们特别爱拍照，图片编辑类App必不可少。“美图秀秀、美篇，都试过”。

在北大退休教师杨玉顺的手机中，点击率比较高的一个是“今日头条”，看新闻和体育消息；一个是“新华字典”，在家用纸质的，出门就用电子的。

装APP注重实用

长期关注老伙伴们使用手机的状况，赵美香对这一群体的期待与诉求也有一定心得。“我们老年大学重点讲了跟老年人关系密切，能切实给生活带来便利的功能。比如挂号类App，就指导大家操作到最后，只是没点‘确定那一下。”赵美香还发现，老年人对医疗健康知识需求迫切，几乎大伙都或多或少关注了微信养生类的公众号。

而在老田看来，在银发族中流行的App其实与大众选择没有太过显著的差别，只不过老年人的需求不如年轻人那么广泛，会选择性地少装一些东西而已。老田建议，当银发族们有什么需求的时候，不妨主动向子女求助。

为长辈“私人定制”

在知名问答网站上，一网友提问“有哪些适合老年人使用的App？”這一话题目前吸引到了不少关注者，里面提出的三点“原则”得到了不少网友认同——字体、图片要清晰，要足够大；功能尽量单一，操作不能太复杂，简单易用；表述直观，不能有太多专业词汇。

27岁的薇薇正是参照了这一话题的诸多回答，帮助用智能手机的爷爷下载安装了一些App，得到了老人的认可。薇薇举例，爷爷对老黄历感兴趣，考虑到家中不再买挂历，薇薇下载了万年历App。“各家老人情况不一样，其实也不用特别考虑哪些软件是‘老人用，哪些不是。像我有个朋友的妈妈就喜欢‘拼多多、沉迷‘消消乐。”薇薇笑言，最好的办法就是搞“私人订制”，挑选、安装适合老人的程序。

（摘自《北京晚报》）