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加码驱动力,远离“积极废人”

2018-08-10王军华

家庭百事通 2018年7期
关键词:严格执行下午茶驱动力

王军华

自从提升为部门经理后,我就发现部门的蔡小琴是一个让人无奈的“刺头”。这并不是说她不服从命令、故意跟我对着干,而是相反,她总是对我的指示高调附和,但行动上却后继乏力。

前段时间,部门承接了一个重要项目,我指定韦唯负责,并让她自己挑个搭档。韦唯还没确定好选谁,蔡小琴便毛遂自荐。为表决心,蔡小琴把新的工作计划拿给我们看,并拍着胸脯承诺:“我会配合韦唯完成任务,让韦唯全力抓项目的核心工作。”蔡小琴的保证,让我和韦唯都充满了信心。

月末的一个早晨,我询问项目进度,才知道韦唯的工作开展得并不顺利。韦唯语焉不详地向我做自我批评,我却听出,工作不顺和蔡小琴的工作作风有很大关系。蔡小琴业务能力并不错,但做事总是三分钟热度,计划口号一大堆,执行起来却总是虎头蛇尾。韦唯曾经交代给蔡小琴两次重要的事情,结果蔡小琴不是因为忘记了,就是因为时间紧而没完成,以至于两个人的队伍,看起来像一个人在战斗。

我让韦唯把蔡小琴找来,却被告知,她还未来上班。半个小时后,蔡小琴才气喘吁吁地闯进我的办公室。当得知我找她的原因时,她心虚地解释:“我之前整理的客户资料有些疏漏,最近忙着填补呢……”我的声音顿时提高八度:“你明明之前做好了计划,为什么没严格执行?还有,客户资料一周内应该搜集完毕,为什么拖到现在还没有弄清?”蔡小琴支支吾吾地说:“我是想严格执行来着,可是事情太多,总是中断……”我没有再批评她,而是简单地说:“下午三点有空吗?我们讨论下你的计划。”蔡小琴惊讶地点点头。

下午三点,蔡小琴准时来到了我的办公室。我拿着她的工作计划单刀直入:“你拖延症症状很严重,还好高骛远。你自我规定每天早到20分钟制定当天工作计划,但从打卡记录来看,本月你只早到2次,却迟到4次。你接手工作时,说三天搜集好客户资料,可现在半个月都过去了……你的计划很好,但都远超你的执行能力。这样罗列一堆不可能完成的计划,有什么意义呢?”

蔡小琴若有所思地说:“怪不得我每次按照计划做事,都觉得太辛苦而没有信心坚持。就像我给自己制定每晚10点睡觉、早上6点起床的计划。可是,我家小孩夜里总是折腾到11点……”我耐心地提示她:“我相信你的工作态度,但是,你得制定适合自己的计划,才有动力完成呀!不然,成为光会喊口号的‘积极废人有什么用呢?”蔡小琴不好意思地点点头。

我把韦唯的工作計划拿给蔡小琴看,当她看到上面写着“每天留出2小时处理应急事件”时,说:“2小时太长了吧?”我微笑着提醒:“你每天有多少个小时按计划行事?又有多少小时处理应急事件呢?她制定的计划不是很详细,但很实际。”

谈话后,蔡小琴又提交了一份工作计划,内容不仅更“接地气”,还添加了一个“监督者”——韦唯。她红着脸说:“现在我不仅要对自己负责,还要对韦唯负责,所以不敢懈怠。”

前两天,韦唯向我汇报工作进展时,还拿了一份下午茶,并解释说:“这是蔡小琴买的。不过,我们已经好几天没享受到了。”细问之下,我才知道,为了督促自己,蔡小琴每拖延一项计划内的事情,就请大家吃一次下午茶。原先她请客的频率很高,这两周几乎没有了。

韦唯和蔡小琴工作进展得很顺利。看来,所有的计划都需要“驱动力”,不管是内心驱使,还是外界迫使,只有把身心调动起来,才能远离“积极废人”,迈出成长的第一步。

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