五常法在手术室护理管理中的应用效果探究
2018-08-06刘兴微
刘 兴 微
(驻马店市第一人民医院手术室 驻马店 463000)
五常法是上世纪起源于日本企业当中的管理方法,其中包括了常组织、常整顿、常清洁、常规范和常自律5项基本的内容。此种管理方法的思路简单,通俗易懂,而且管理定位十分的明确,对于工作效率和质量的提升十分的重要。随着医院改革的不断推进,越来越多的优秀管理方法进入到了医院的管理当中,五常法也被应用到了医院手术室护理管理的实践中。从具体的利用来看,五常法有效的提升了手术室护理管理的效率和质量,对于资源的使用控制产生了较为有利的结果,所以本文就五常法的具体使用研究情况进行总结,现将情况报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
我院在2015年6月之后,在手术室的护理管理中采用了五常法的基本理念。在运用五常法基本理念之后,手术室的护理管理措施有了较为显著的变化。为了对比分析五常法在手术室护理管理当中的具体效果,回顾分析了160例手术患者在具体的手术室护理管理中的表现。其中的80例患者是2015年9月~12月进行的手术,组成五常法护理管理的观察组;另外80例患者是2014年3月~2014年9月施行的手术,构成常规护理的对照组。观察组和对照组患者在各方面无明显差异(P>0.05),不具备统计学意义。
1.2 方法
对照组的患者在手术的过程中采用的是常规的手术室护理管理,而观察组的患者在手术的过程中采用的是五常法护理管理。就具体的分析来看,五常法包括了5项基本的内容:(1)常组织:常组织是五常法管理的第一步,主要目的是要避免凌乱,从而达到节约空间的目的。所以在具体的管理中,要从手术室的物、人以及环境等方面进行综合的组织和控制,从而保证手术室的人、物和环境达到组织和谐的目的;(2)常整顿:所谓的常整顿主要指的是通过时常的整顿管理将手术室护理管理当中存在的问题进行解决,从而达到节约管理实践,快速使用所需物品的目的。在常整顿措施的执行中,一方面是要从护士的言行和技术方面进行规范性整顿,另一方面是要从手术物品和环境的方面进行联合的整顿;(3)常清洁:手术室的使用频率较高,而不同的病人携带的病菌又具有差异性,所以手术室如果不进行及时有效的清洁,其会成为病毒传染的主要区域。所以在常清洁的理念指导线,管理人员时常进行手术室的清洁,这样,手术室的洁净度可以得到很好的保持;(4)常规范:所谓的常规范一方面是管理者需要对手术室进行管理规范,这样整个管理工作的准则性以及标准性会明显提升,另一方面是管理人员要时常进行自身的规范;(5)常自律:自律可以帮助手术室护理管理人员养成良好的习惯,所以时常进行自律的强化有利于良好工作习惯的培养。
1.3 观察指标
在对比分析当中,观察对比指标主要分为两类:第一类是护理管理质量指标,其中包括手术室资源利用率、手术感染发生率和手术时间周期3项基本的内容;第二类是满意度指标,其中包含科室对手术室管理的满意度和患者对手术室管理的满意度。
1.4 统计学方法
应用SPSS16.0统计学软件进行计量数据的处理。两组间的计数资料采用χ2进行检验,P<0.05为统计学有意义。
2 结果
对两组的护理质量进行了综合比较,发现采用五常法进行护理管理的观察组,其手术室资源利用率、手术感染发生率和手术时间周期都要明显的优于采用常规管理的对照组。两组数据对比差异明显(P<0.05),有统计学意义,见表1。
表1 两组护理管理数据对比
组别例数资源利用率手术感染发生率手术时间周期提升观察组8077(96.25%)78(97.50%)80(100.00%)对照组8069(86.25%)66(82.50%)71(88.75%)
从具体的对比分析来看,采用五常法进行手术室护理管理的观察组无论是在科室的满意程度上还是患者的满意率上都明显的优于对照组,两组对比差异显著(P<0.05),有统计学意义,见表2。
表2 两组满意度对比
组别例数科室对手术室工作的满意率患者满意率总项目满意项目满意率总项目满意项目满意率观察组801200116897.33%1500145296.80%对照组801200105487.83%1500134989.90%
3 讨论
医院管理的效率和质量提升对于医院服务水平的提升有着重要的帮助,所以医院在管理的过程中,积极的进行全新的、专业化的管理模式探寻。手术室护理管理是医院管理的一项重点内容,而从过去的管理资料分析来看,手术室护理管理方面存在着较大的问题,管理措施的专业性利用存在着较大的缺陷,这些问题的存在严重影响了手术室护理管理质量的提升,所以医院科室以及患者对于手术室管理的评价一直不是很高。
在管理方法的总结和创新中,手术室护理管理人员发现五常法管理理念对于手术室护理管理的质量提升有着非常大的帮助,所以在具体的管理中,五常法的基本管理理念可是得到广泛的应用。在五常法管理理念运用了一段时间后,管理人员将其管理效果和过去的管理效果资料进行了对比,发现无论是手术室资源利用率、手术感染率还是手术时间周期,采用五常法理念进行管理后其管理质量都获得了明显的提升。对比分析了医院科室和患者对手术室护理管理质量的评价,发现五常法管理所获得了满意度相比传统的管理有了很大的提升,由此说明五常法在手术室护理管理的质量提升当中有着非常重要的价值。
另外,在具体的分析中发现,采用五常法的基本理念进行手术室护理管理措施的实施,手术室护理管理人员的参与度有了明显的提高,整个手术室人员的管理积极性也有了显著的上升。总而言之就是在手术室护理管理质量的提升当中,五常法能够发挥非常积极的作用,所以推广此种方法的现实意义突出。