卜硕机械：品牌灵魂是品质与服务

本刊记者 武筱婷 文／摄

前不久，记者走访了泉州卜硕机械有限公司在江、浙两地的部分客户企业。在当地办事处负责人的陪同下，先后走访了4家颇具代表性的针织企业，听到了他们对于卜硕机械设备的使用心得。

肯为客户利益着想

常熟市都灵针纺织有限公司总经理 吴国强

常熟市都灵针纺织有限公司产品以涤纶面料为主，包括网眼布、棉毛平布、小提花布等。技术出身的总经理吴国强20多年来一直奋斗在针织业中，拥有丰富的经验。“多年来的行业历练让我对于设备性能和工艺技术都十分熟悉。自从企业建立后，我多次到福建泉州实地考察设备企业情况，并对比了多家针织厂的设备使用情况。综合考虑之下，我最终选择了卜硕的设备。”吴国强说。10年过去了，作为卜硕忠实合作者，都灵针纺整个车间的50台设备都是卜硕的机械。

颇有“完美主义者”特质的吴国强，虽然是技术出身，但对于工业设计也有自己专业的审美。“当然，作为企业最看重的还是设备的内在，性能必须稳定可靠，此外，调机器、改花型也要简便，品种变换时要保障一等品率。”从外表到内在，吴国强认定了卜硕，再加上地区服务中心的优质服务，更让他倍感合作价值很高。“当我们生产出现状况时，卜硕售后人员一般都会在2小时内赶到现场，这也是我只选择卜硕机械的原因，因为卜硕肯为客户的利益着想。”

卜硕的设备因“内外兼修”赢得了都灵针纺的更多订单。

因良好的经营理念，卜硕获得了与利赢针纺长期合作的机会。

值得长期合作的伙伴

吴江市利赢针纺织有限公司总经理 倪利斌

吴江市利赢针纺织有限公司成立于2003年，产品以氨纶面料为主，适用于T恤衫、泳装等。2017年，企业销售额约6000万，2018年上半年，企业订单较上年同期涨幅约20%。

同为技术出身的倪利斌表示：“以前在针织厂上班时，很多设备的品牌都接触过，对于使用情况都有所了解。所以我自己办企业后，就毫不犹豫地选择了性价比最高的卜硕机械。同样是调布，几家设备一同操作时，卜硕机械生产的布面调得最好，平整度让人满意。”

目前利赢公司共有130台圆纬机，品种包括有单面机、双面机、大开幅圆纬机等，全部购自卜硕机械。据悉，利赢针纺最初购买的设备十几年过去了至今依旧运行良好。倪利斌表示，“购买设备一定是从质量、价格和售后服务多方面考虑。但是能够一直合作十多年，不换别家，是因为我对卜硕机械这家企业的长期发展非常有信心。合作近15年间，卜硕机械多次主动邀请我去参观工厂。第一次参观是在我购买设备的第二年，回来的路上就决定再追加4台，我认为一个有良好经营理念的公司才值得长久合作下去。”

设备质量过硬是基础

绍兴帅同针纺有限公司总经理 劳金方

成立于1998年的绍兴帅同针纺有限公司主打产品为涤纶面料，产品以外销为主。据介绍，今年上半年企业销售额较去年同期增长了10%。

该公司总经理劳金方告诉记者，他之所以进入针织领域是因为地区优势，背靠亚洲最大的面料交易中心——中国轻纺城。经朋友介绍，他先后走访了佛山、汕头、无锡等地考察设备情况，考虑到资金紧张，他决定先购买4台二手设备试试水。

劳金方表示，自己与卜硕机械的合作靠的是缘分。2000年，二手设备出现故障后，他将设备运往泉州维修，几经波折，只有卜硕机械总经理黄立震肯出手帮忙，解了他燃眉之急，这令他非常感动。后来，当身边几家企业有购买设备需求时，劳金方毫不犹豫的力荐了卜硕机械并促成了不少订单。

事实上就是这些订单让黄立震看到了绍兴市场的潜力，为深挖当地市场，卜硕机械不久后便在这里设立了浙江服务中心。

帅同针纺与卜硕机械正式合作是在2002年，如今壮大起来的帅同针纺已经拥有200台圆纬机，且全部购自卜硕机械。

劳金方表示，“我是卜硕机械最忠诚的客户之一，我认为设备质量过硬是合作的基础，而能够长久地保持合作，则要看售后服务。一般而言设备的保修期只有一年，但卜硕并不会因为购买时间过长而怠慢服务，这样的伙伴没有不合作下去的道理。”

目前，帅同针纺有200台卜硕的设备在平稳运行。

因优秀的服务，卜硕赢得了越来越多的用户信赖。

好服务赢来“铁粉”

绍兴锡绍针织厂总经理 张文潮

产品以涤纶面料为主的绍兴锡绍针织厂建于2005年，企业产品以外销为主。

采访中，该公司总经理张文潮告诉记者，“在2005年之前，我是做梭织面料的，之所以转为针织面料，是看到了绍兴市场的发展潜力。当时是在朋友的推荐下购置了5台卜硕设备试试效果，结果生产的面料平整度非常好，而且卜硕机械的设备口碑本身就不错。所以，现在车间内的72台设备全部是卜硕的机械，可以说是卜硕‘铁粉’。”

张文潮最早和卜硕签订合同时选择的是单面机，在定金交付后，他又经过市场调查，认为单面机生产的布料不是当下市场需求，决定先不买了。按照惯例，客户毁约卜硕机械完全可以不退还定金，但卜硕却没有这样做。就这件事让张文潮决定将要购置的双面圆纬机订单交给卜硕机械。

在十多年的设备使用过程中，张文潮最大的感受就是产品的可靠和稳定。“即便是偶尔设备出现故障，卜硕机械的售后人员也一定会在2小时内赶到，且从不推卸责任。”这样的服务态度让张文潮更加信任卜硕机械，并在多年的交往中同卜硕服务中心的负责人成为了很好的朋友。

张文潮表示，“卜硕机械的服务态度好在绍兴地区是出了名的，不光是对我们一家这样，他们对待所有客户都是一样认真负责的。因这样的服务态度，我们都被‘圈粉’了。”