蒋琼耳:没有可以照搬的经验
2018-07-30
01 为什么说“上下”既不属于爱马仕,也不属于蒋琼耳,怎么理 解?
说得辽阔一点,“上下”是为中国文化走向全球创造的。尽管它的商业构架及品牌价值观是我和爱马仕一起建立的,但我认为一个品牌的归属,更应该从它所追求的理想去定义。我们今天做的所有这些,都是中国人在新时代的文化身份的演绎,希望能让更多人了解东方的生活智慧。
02 爱马仕对“上下”会提很多要求吗?
会有品质上的要求,发展可以慢一点,做得可以少一点。但绝不可以打马虎眼。从商业角度上来说,我追求的不是一个绝对的数字,而是一个发展的趋势,是不是在健康增长。我们看重的是它所创造出来的品牌价值,比如作品被大英博物馆和法国吉美博物馆收藏,越来越多的人认可了,这种我们会觉得更欣慰。
03 你曾说过想做一个像苹果那样,不是靠营销,而是靠作品说话,让人们主动追求的品牌,目前离这个目标有多远?
要实现这样的梦想,最大的挑战就是时间。乔布斯的创业也曾经历过起伏,更何况我们这个是有关于手工艺传承的品牌,10年只能说走了第一步。越高端的品牌,需要越长的时间积淀。我们今天看到的那些如雷贯耳的大品牌,的确夺目,各种辉煌,但没有意识到它们已经100多年了,这在很多人看起来简直不可思议。现在大家对时间的概念变快了,可能过去好几年发生的事情,现在压缩成了一年。
04 你感觉目前面临的最大挑战是什么?
如何在文化和商业之间,找到一个平衡点,拥有一个健康的商业模式,让品牌可以健康地走50年、100年。我们目前面临的处境,没有可以照搬的经验。你能想到的所有这些高端品牌,都是以零售为主的商业模式,经过100多年的发展历史,在全球有了数百家门店。但我们是在21世纪诞生的,注定不能照搬过去的经 验。
05 你怎么看待你的消费人群?
客户的年龄跨度挺大,但基本都有非常好的教育背景、一定的国际视野和经济能力,对自己的生活方式充满自信。比起顶级奢侈品,我们是一个新的品牌,能在第一个5年真正理解我们、爱上我们的,可以说是金字塔最顶端的、各个品牌梦想中的人群。
06 这个品牌有多少你的个人印 记?
在做它之前我思考过,跟爱马仕的艺术总监也聊过,奢侈品品牌和設计师品牌不同,作为一个奢侈品品牌的艺术总监,不能把个人的喜好放到品牌中。我有一个理想,希望我只是创始人和第一任艺术总监,在我之后还有第二代、第三代、第四代,我要留下的只是品牌的基础。
07 同时担任CEO和艺术总监,这两个身份冲突吗?
在品牌创建的初期是没有矛盾的。就像一个孩子出生的前几年,负责教和养的都是母亲,那为什么6岁了要去上小学?因为到日子了,他需要获得更系统的教育。同样,在一个品牌建立的前10年,艺术总监也好,CEO也好,我所有的工作都是为了给它一个生命,一个灵魂。
08 你个人生活中喜欢购买哪些品牌的东西?
我喜欢的几乎都是超越时间的,而不是在当下特别受追捧,很流行和时髦的那些物品,我已经过了凑热闹的年龄了。比如我喜欢收藏古董,喜欢北欧的家具。我在巴黎的家的家具,除了自家品牌就是北欧家具,它们都是简约的、当代的,但又都是超越时间的经典,特别漂亮。
09 你最近在看哪些书?
刚刚重读完《红楼梦》,每一次读感觉都不一样,感慨颇多。现在正在读马尔克斯的《百年孤 独》。
10 你在法国求学时有哪些有趣的经历?
刚去法国时特别艰难,什么也听不懂,晚上人家都去开party,我一个人学习。突然有一天,能听懂了,还能回答问题了,量变引起质变。但是永远没有人告诉你变化会发生在哪一天。