论述共享经济对旅游业发展的影响及对策
2018-07-29李帅堂
摘 要:共享经济作为一种新的经济行为给社会各行业均带来了较大的影响,同样也为旅游业带来了机遇与挑战,本文从旅游业角度分析共享经济的影响。文章首先概述了共享经济的内涵及其与旅游业的关系;其次对共享经济在旅游业中的发展概况及原因进行了论述再次指出共享经济对旅游业的影响,包括传统旅游供给方、需求方以及中介平台三方面;最后指出了共享经济切入旅游业带来的挑战与应对措施。
关键词:共享经济;旅游业;应对措施
一、共享经济的内涵及其与旅游业的关系
(一)共享经济的内涵
共享经济(Sharing economy)是一种新的经济模式,其方式主要是将线下的闲散物品、劳动力等资源进行整合,通过互联网使需要的人付出一定的报酬从而合理使用这些资源的方式。随着互联网的发展,共享经济得以大规模实现,且显现出了三种较明显的特征,分别是互通性、经济性以及便捷性。这三种特性也在不断推动着共享经济的进一步发展。
(二)共享经济与旅游业的关系
共享经济与旅游业具备天然的联系,主要表现在四个方面。其一,共享经济中体现的是资源的“公共性”以及资源使用的“共融性”,而旅游业实际上也是对自然、文化、经济等的一种共享;其二,旅游活动具备互通性,这与共享经济的“互通性”具备一致性;其三,共享经济平台具备无形性,但是平台又能提供较为客观的口碑系统,所以能使旅游者进行自主评价,能使交易更加公平;其四,旅游业具备复杂性以及多样性,共享经济平台可以对这种复杂性以及多样性进行调节。
二、共享经济在旅游业中的发展概况及原因分析
(一)共享经济在旅游业中的发展概况
共享经济自诞生以来便在多个行业迅速发展,在旅游业中主要是从住宿、交通角度切入,再之后以较快的速度在整个旅游业中获得了较快的发展,共享经济开始在餐饮业、游览服务业等出现。经过几年的发展,共享经济在旅游业中渗入渐广,但是总体来说,住宿、交通这两方面共享经济平台发展较好,游览服务业的共享经济平台仍然是以小众型的共享经济平台为主,且吸引的主要是一些自助游客。
(二)共享经济在旅游业兴起的原因分析
共享经济在旅游业兴起的原因主要有四点,分别是共享经济与旅游业特性的天然适配、边际成本低具有价格竞争力、旅游产品多元化与个性化发展的需要以及全球社会、经济、环境与资源的压力。具体来说,共享经济以及旅游业均属于一种“共享”,且共享经济多是构建在互联网上的所以成本较小,另外,共享经济实际上也是一种体验经济,能够充分满足旅游者对旅游产品个性化的需求,同时,在当前全球各种资源有较大压力的现在,充分利用共享经济能够减轻资源压力。
三、共享经济对旅游业的影响
(一)对传统旅游供给方的影响
共享经济切入旅游业,对传统旅游业的供给方如住宿业、服务业等均具有重要的影响,在一定程度上冲击了这些产业,同时也为这些产业带来了较大的机遇。
1.对传统酒店住宿业的影响。传统的酒店住宿业包括一些大型连锁的星级酒店以及较多的独立经营的低端酒店,共享经济切入其中,对传统的低端酒店带来较大的不利影响,因为低端酒店的服务水平以及设施相对比较落后,且没有较强势的营销网络,所以对其他大型连锁酒店相比没有半点优势。以Airbnb上的数据来看,Airbnb上中高端酒店私人房间的订立比较多,而小型酒店的订立较少。
2.对传统导游服务业的影响。传统的导游多需要导游证等,不可否认其有专业的解说,但是在共享经济之下,每一个人借助互联网均可以成为“业余导游”,对传统的导游服务业造成了较大的冲击。
3.对旅游目的地的影响。在传统的旅游业中,旅游目的地的选择多是潜在旅游者通过互联网的搜索来确定的,但是这搜索并不能完全得知旅游目的地的情况,而共享经济则能够多方面的体现旅游目的地的情况,对旅游者的吸引力比较大,所以从整体上来看,共享经济对旅游业的发展是正面的。
4.对其他供给行业的影响。旅游业所包含的方面较多,除却我们熟知的交通业、餐饮业等,还有娱乐业以及零售业等,在共享平台迅速发展的现在,这些行业也受到不同程度的冲击,如传统的娱乐业可能由于共享平台的导向,致使传统娱乐业的地理位置优势不再凸显。
(二)对旅游需求方的影响
共享经济切入旅游业,对旅游需求方主要是消费者也产生了较大的影响,主要体现在消费者的自主权以及心理满足之上,同时还使消费者手中的闲置资源得以流动。
1.实现消费者自主权。通过共享经济平台,消费者能够从共享经济平台中得知供给方的服务以及产品,也能够探知其他消费者的评价,这样消费者便能够依据自己的需求从中充分找寻适合自己的消费产品等,从而使消费者的自主权得以实现。
2.為旅游者带来心理满足。因为共享经济中多数产品是依托互联网而存在的,所以不需要实体店等经济成本,故而成本比较低,所以能够为消费者提供价格较低的产品,使消费者的心理能够更加满足。
3.促进了闲置资源的流动。共享经济的本质实际上就是闲置资源的一种交换与流动,这种流动不单单只限于供给者与需求者之间,同时也在需求方之间流转,比如私家车主在旅游时可以顺路载一些旅游者,使资源能够充分的流动。
(三)对传统旅游供需中介平台的影响
传统的旅游供需中介平台在共享经济的冲击下影响也比较大,传统供需中介平台想要获得发展必须要充分利用互联网,利用共享经济平台。
1.传统旅行社的部分功能将被共享经济平台取代。在共享经济下,传统的旅游供需中介平台如代理商、旅行社等的部分功能将会被共享经济所替代,如中介平台的“导游”作用,可以通过共享经济中的相关软件来直接实现,从而使多数旅游者不再选择跟“旅行社”旅游。
2.共享经济对传统旅游中介的定价机制产生影响。因为共享经济的边际成本比较低,所以在定价上相对于传统的一些旅游中介来说,价格比较低,故而竞争力比较强,所以传统的旅游中介要想获得更好的发展,需要转变方法调整及价格机制。
四、共享经济切入旅游业带来的挑战与应对措施
(一)共享经济切入旅游业带来的挑战
共享经济切入旅游业,为旅游业带来了较大的机遇,同时也带来了一定的挑战,其挑战主要体现在四方面,其一是共享经济是构建在互联网上的,而互联网具备虚拟性,所以个共享经济诚信体系不够完善,其中可能会存在一定的问题;其二共享经济是多元化且个性化的,传统的旅游业却是标准化、专业化的,所以二者有机结合时候必须要重视这些特点;其三是相应监管政策不够完善;其四是部分消费者与经营者尚没有形成共享平台消费的习惯。
(二)应对共享经济切入旅游业带来挑战的措施
共享经济切入旅游业已经成为一种不可避免趋势,所以相关部门应当正视其挑战,并采取措施进行调整。
1.共享经济诚信体系的自我完善。对于共享经济本身来说,具有较强的虚拟性,故而诚信方面欠佳,共享经济若想更好的融于旅游业,自身必须要完善诚信体系。
2.多元化、个性化与标准化、专业化并存。多元化与个性化既是共享经济的优势,从另一方面来看也是一种劣势,这与传统的旅游业的专业化与标准化来说有较大的区别,二者要想更好的融合,共享经济需要作出调整,在多元化与个性化的基础上融入标准化与专业化,以促进二者有机融合。
3.旅游监管政策的制定与完善。现有的监管政策以及制度对共享经济平台的制约性较低,且存在监管空白处,为了改变这种情况,必须要采取措施辅以合理的政策,使制度更加完善,以对其进行监管。
4.引导和培育共享平台消费习惯。共享经济是一种趋势,且对环境保护以及资源利用率提升有重要的作用,所以相关部门需要制定政策来对民众进行引导,使其意识到共享经济的价值,从而更加充分的利用共享经济。
五、结语
本文是對共享经济对旅游业发展的影响及对策的探究,文章在概述了共享经济与旅游业的相关理论之后分析了共享经济对旅游业各方面的影响,并针对这些影响提出了相应的措施,以期为相关部门提供相应的参考,同时抛砖引玉,希望有更多的学者参与其中进行探究,以充分发挥共享经济的作用,使共享经济与旅游业能够和谐发展。
参考文献:
[1]陈妍.论共享经济对旅游业发展的影响[J].经贸实践,2017,(17):112.
[2]张洪香.共享经济对旅游业发展的影响研究综述[J].无锡商业职业技术学院学报,2017,17(04):44-47.
作者简介:
李帅堂,河南牧业经济学院。