汽车服务工程人才培养改革的探索

陈岑 廖程继 张露

摘 要：随着现在社会的发展，科技的进步，我国汽车市场得到了飞速发展，汽车工业技术也得到了进步，汽车成为了人们生活必要的工具。在汽车领域方面，管理和市场服务变得极为关键，这也标志着目前汽车服务业发展需要更为高素质的人才，才能够满足目前日益增长的社会需求。根据现在人才对于行业发展的重要性，对于汽车服务人才需要设立专门的培养目标，学校要强化自身的培养意识，提高目前汽车服务行业的创新能力，在教学过程之中，创新自身的教学观念，加强工程的训练内容，让学生能够真正的解决实际问题。

关键词：汽车服务；人才培养；改革

1 引言

我国在经过了近十年的发展之后，很多行业都得到了快速的发展，汽车服务工程也需要跟国际接轨，进行相关人才培养的改革，学校根据这一状况制定出专门的教学方案，增强学生的基本素质以及实际解决问题的能力。在这种环境之下，学生需要掌握汽车设计的基本原理，学校要培养出专门运营管理跟营销方面的综合人才，汽车服务工程的人才培养需要根据自身学校的特点，再结合该地区汽车发展的现状进行改革，学校创建更符合社会要求的教学基地，增加实地教学的机会，也让学校的课程变得更加多样，课程内容围绕着自身的基础知识进行创新，加深一些工程技术跟人文方面的内容。

2 汽车服务工程人才培养改革重要性

第一国家的进步离不开各个方面的发展，汽车工业发展也会加快工业化的进程，汽车行业的进步对于人们生活质量有着很大促进作用，也加强了人与人之间的交流。随着现在科学技术的发展，汽车工业对于技术的要求也越来越高，现在汽车技术研究是离不开计算机工业以及互联网技术的，这也表明着汽车工业已经逐渐向高科技领域推进。汽车服务行业在这样的环境之下，也成为汽车行业发展中不可缺少的一部分，具有很大的发展空间，是一项具有技术性的产业，汽车服务行业对于相关人员的要求越来越高，所以根据这一现状，汽车服务行业需要提高整体从业人员的基本素质，从而满足社会对于汽车服务行业的基本要求，也表明了现在汽车服务行业人才培养的重要性。

第二是现在学校毕业生的现状，导致汽车服务行业人才培养需要进行改革，很多学校为了能够满足目前社会发展的需求，都在开辟了汽车服务行业专业，这一类毕业生在进入社会之后，自身有着很大的生活压力，在实际操作方面往往不够过硬，自身知识掌握不足，创新意识不够，这些都影响着这一类学生的就业前景。在汽车行业快速发展的社会之中，汽车服务行业也需要与时俱进，服务的人群和车辆跟原先也有所不同，造成了产业发展跟相关服务人才之间有着空白地带。我国的教育体系当中，在工科实际教育方面，往往还有这很多缺陷，这也就需要对于相关培养模式的改革，加强学生综合素质的培养，这样才能够培养出具有创新意识跟操作水平的综合性人才。

3 汽车服务工程人才培养方向跟目标

我国在经历了改革开放以后，已经成为世界上的汽车消费大国，对于汽车生产也有着更高的要求，这对汽车服务市场来说是一个巨大的机遇跟挑战，即使是在油价逐渐攀升的今天，我国汽车的产量跟销售量仍然居高不下，产量位居全球的第三位，销量位于全球第一位。我国的汽车维修站也逐渐增多，因此迫切的需要大量汽车服务性的专业人才，现在高校是人才培养的源头，很多高校根据这一市场变化，都开设了汽车服务工程专业，这主要是为了适应目前汽车服务行业的发展需求。现在的汽车行业之中，营销方面有着销售主管、经理、顾问、二手车经理、市場公关经理、保险部经理等等，维修方面有汽车修理厂、监测站、汽车保养中心、装饰中心、售后服务中心等等，这些都是大量的就业机会。所以很多高等院校都设立了专门的汽车服务工程专业，但是教学的系统还不成熟，仍然处于摸索阶段，还需要正确的人才培养模式，从而实现汽车服务人才的培养。

汽车服务工程师对于汽车在出厂之后的销售、购买、流通以及报废、回收等每个环节的服务工作，其中涉及到的有汽车维修、营销、保险等方面，高等院校所开设的汽车服务工程专业，是培养汽车市场服务、汽车技术研究方面人才，需要具有一定的创新能力与实际动手能力，这类人才需要扎实的汽车技术，也要有必要的汽车营销知识、科技知识与网络知识，属于综合素质人才，能够在市场之中胜任汽车销售、汽车技术服务、汽车保险服务、汽车装饰服务以及汽车评估等工作。所以汽车服务工程人才的毕业生，在具有扎实基础的同时，也要了解到自身专业的发展前景，能够对于真实问题进行分析研究，增强自身的创新实践能力，以便在以后的社会工作岗位之中，应付各种复杂的工作，运用相关的学科知识，解决实际中的工程技术问题。

4 汽车服务工程人才改革措施

首先是要提高创新的意识，改革创新的技能，创新是在现在的教育基础之上进行优化改革，通过更新教育中的内容与手段，培养出符合社会需求的人才。随着现在社会的发展，创新逐渐成为了目前社会经济发展的中心，汽车服务工程人才的教育改革，还需要在一定理论基础之上进行创新，通过不断的进行操作所实现。在上课的过程之中，让学生在动手操作的同时，多多的进行思考与观察，培养学生的思维能力，养成学生能够独立思考的习惯，从而可以真正的解决实际问题，想要让汽车服务工程的人才满足社会要求，就要让学生在掌握理论基础之上，培养学生的创新能力。汽车服务工程专业的主要还是在应用方面，汽车行业的发展就是要求学生具有一定创新意识，学生需要与时俱进满足社会的要求，及时学习新的设备，建立起新的知识观念，提高学生的学习能力，接受新的教育方式，加快汽车服务行业的发展。这类专业的发展必须要发挥学生的主观能动性，为学生为主体，重视素质教育跟动手能力，在设立了专门的实验室之后，也要让学生能够多多进行操作实验，接触到真正的设备，解决真实中存在的问题，及时对实验中出现的问题进行反思，提高学生自身的积极性，让学生能够真正做到学以致用。

其次是要加大实训的程度，提高学生独立思考能力，汽车服务工程教学目的是培养符合社会要求的专业人才，教学方向与目标也要符合社会现状，为社会输送专业人才，毕业生的就业率直接决定了学校教学质量，就业率也是根据学生实际能力所决定的，所以增加教学中的实践活动，是汽车服务工程教学的主要方式，在教育之中有着重要作用。为了让汽车服务工程得到有效发展，教学内容方面要加大实践力度，提高学生的操作能力，掌握基础理论知识与动手能力。学生在刚刚进入工作岗位的时候，跟专业工程师的差距就在于工作经验与熟练程度，学校在教学方面需要重视这方面培养，将理论与实践相结合，让学生在学校期间就能够得到动手经验，充分掌握相关的技巧，了解汽车设计的理念。要实现这一教学目标，教师需要具有基础的理论知识与操作水平，在教学过程中，提高学生的真实能力，在实训课上更高的对学生进行指导，学生也能增强自身的技术能力。

5 总结

现在我国的汽车服务工程教学还需要进一步完善，教学改革是一项很复杂的项目，需要学校、社会、教师以及学生共同努力，汽车服务过工程的教育应该要满足目前行业发展与社会的要求，不断的进行教学改革，加大实践基地的创建力度，让学生及时掌握新的技术，进行现场教学，增加学生的就业率，从而推动我国汽车服务业发展。

参考文献

[1]刘基冈，朱龙英，侯全会.汽车服务工程专业人才培养模式探索与实践[J].考试周刊，2017（73）：186+188.

[2]李长威，李妍妍.新业态下汽车服务工程专业人才培养的探索与尝试[J].现代职业教育，2017（24）：71.

[3]魏博，李祥贵，万征.汽车服务工程本科人才培养改革与探索[J].中国科教创新导刊，2012（02）：201-202.

[4]王勇.如何实现校企合作共同培养汽车服务工程人才的探索[J].陕西教育（高教版），2009（04）：41+43.

（作者单位：重庆三峡学院）