让班级管理制度与温情人性齐飞

朱述华

摘 要：班主任管理班级，要相信、尊重学生，实施民主的人性化管理。建立班级日志，给学生写欣赏性评语，建立常规管理机制，营造良好的班级环境，促学生全面发展。

关键词：人性化管理；量化制度管理

作为特殊教育学校的老师，我对管理、教育好学生的最大感受就是对学生要有爱。凭着对学生的一片爱心，“一分耕耘一份收获”，我所带的班级无论是学习、纪律、还是卫生，无论是学生品德、思想、还是学生个性，在学校里都有不错的表现、良好的反映，在学生家长中也有也不错的口碑。

班主任工作琐细繁重，唯有肯对学生付出一颗爱心，关心孩子们的健康成长，才会教育好学生。“一个教师，即使课上得再好，若不懂用心爱学生、尊重学生，那他也不能算是好教师”。因此，班主任要严格遵循师德规范，努力塑造自己的人格，注重用真诚去感化学生，培养学生的良好品质，发掘学生的非智力因素、提高学生的综合素质和潜能；要洞察学生心理，揣摩学生想法，针对学生的不同状态，采取适当的教育方法。

一、人性化管理的班主任工作理念

班级管理需要班主任在工作中时刻以发展变化的、相互联系的人为中心，实施治班策略。面对活生生的学生，我们要关注他们的心理、情感、理想、优点、缺点，让伟大的德育理论与学生的身心水乳交融方有实效。班主任必须尊重学生，相信学生，树立民主意识，以此作为教育教学工作的出发点。我认为：学生的潜能像气体——给多大空间就有多大体积；学生的个性像晶体——各自有独特的构造，强迫其改变往往难有好结果；学生的身心像液体——压力过大便会从意想不到的地方撑破容器。基于这些认识，我常这样警示自己：“为师常做童年梦，常与学生心比心。”

二、人性化管理的前提：与学生多种方式沟通

师生共建可以相互交流的“绿色通道”，以宽松、和谐的心理环境促进学生的个性发展和素质提高。

1.架沟通桥——班日志。

班级每个成员都是班级历史的记录员，在这里有“身在此山中”的悠然自得，也有“冷眼旁观”的激扬文字，更有热烈场面第一时刻的记录……每个学生都用心记下在班级度过的每一天，有时我也加入其中，书写感悟。这个接力棒传递了班级凝聚力，有形地净化着班级的舆论空间，无形地规范着学生的行为习惯。学生们在此放飞心灵，愉悦身心。

孩子们也常用班日志给老师留言建议、意见，促进了师生交流、沟通，也帮助班主任了解了学生们的心态，为做好心理疏导工作提供依据。

2.给动力源——恰当的欣赏性评语。

我常在作业批改和班日志中用写欣赏性评语方式与学生沟通、交流。看到及时订正错题的学生，就随笔写下：“知错善改君子也，你及时订正错题，而且一笔一画，态度端正，让老师通过你的行动感受到温馨与相互扶持的美丽。你的表现很帅气！”

看到字写得歪歪扭扭，不堪入眼的作业，立即评价：“正规考不会因为你平日尊重老师而忽略你的字，所以大大气气写好你的作业，我相信你可以做得很好。”

三、人性化管理的关键：抓常规

班主任唯有坚强而温和地抓住管理的缰绳，对班级实施常规管理，才能够让人文管理与制度管理比翼齐飞。所谓“坚强”即指抓紧管理，严在当严处，将管理要求和目标贯彻到底；“温和”则本着学生易于接受的原则，采取因人、因时、因地制宜的管理方式，使管理要求更符合班级学生的实际。常规管理虽然不外乎每天发生在班级学生身上的“日常小事”，但用教育的眼光看，“学校无小事”，所谓小事，恰恰是学生内在品质的外在表现，可由此洞察学生的内心所思、所想和情绪、情感。例如，针对我班的实际情况，着重在以下两个方面开展常规管理。

1.以人为本，艺术地处理日常小事。

（1）讲究批评的艺术。学生难免犯错，做老师的要作有针对性的批评教育，但必须讲究批评艺术。有些自我约束能力差的学生本打算在新学期有所作为，但一时犯错挨批，可能形成自暴自弃或逆反心理。鉴于此，教师注意批评的艺术。处理学生的错误，可尝试分三步进行。先明确指出错误性质，引导学生反省致错原因，自我调适失衡心态。再作冷处理，搁置两天观察反应，待其心态平稳之后，再作第二次谈话。谈话四要点：①为什么挨批；②指出其某方面的优点，表示喜欢，并希望他支持老师的工作；③检讨当时批评得有点过火，请他谅解；④请他以后多帮老师出点子，共同管班级。此后，再给机会，促其进步，并利用课堂提问、班会找机会表扬他。若说，该生挨批时，心情还像有褶皱的衣服，至此，老师的一次次真诚坦荡的谈话，就像熨斗一样把他的布满褶皱的心给熨平了。

（2）有容人雅量。教师要用如春风化雨，润物细无声的宽容使教育对象有深刻感悟，掀开教育崭新诗篇。学生有时难免情绪过激，对老师说话尖酸、刻薄。作为心智成熟的成年人要宽宏大度，把那些幼稚、有失偏颇的曲解暂放一边，换位咀嚼，自省缘由，等待时机再行沟通。

2.关注男生的成长。

“阴盛阳衰”是现在普遍存在的现象，成绩好、能力强的往往是女孩子，男孩子则常常被忽略甚至被推向反面，更要命的是，因长辈过度呵护，很多男孩子缺乏责任感。针对这种情况，班主任要时常勇当真灌输他们真正的男子汉当自强、自信、自尊、阳刚、有勇”，平时班里的重活，一定要派给男生，通过点滴历练磨砺男孩子“做强者”的自信和自豪。

四、人性化管理的重要途径：民主集中，抓好量化管理。

“班规大家定”，是进行班级量化管理的前提。新学期伊始，我会利用班会时间，让同学们自己讨论、商量，配合学校的班级量化，从学习、纪律、生活、劳动等方面制定出本班班規，并建立了轮流执周制度和名为“集体因我而骄傲”的执周日记，逐日记载，每周公布，采取个人和小组两种竞赛方式进行相互促进，每周由值周班长公布当周量化评比结果，每月全班评选一个优秀组长，每组评选一个优秀组员，在板报上公告表扬。由于学生自己参与班规制定，他们比较乐于遵守，自我管理意识不断增强。我在班里还建立了“悄悄话信箱”，引导同学们沟通思想、交流感情。

坚持班级量化制度与温情人性双管齐下，培养了学生管理他人和自我管理的能力，促进了听课纪律、学习习惯等方面的优化、改观：一个守纪律、学风浓、善团结、有朝气的集体逐渐形成。

（作者单位：新疆阿勒泰地区特殊教育学校）