市场营销技能大赛与企业经营能力要求的融合探析

钱 鑫

（正德职业技术学院，南京 211100）

一、企业营销岗位对职员的技能要求调查分析

为了更好地了解企业对营销岗位就职人员的技能要求，我们设计了有15道题的企业问卷调查表，对南京及周边的中小企业进行了实地走访，共发放调查问卷300份，实际收回有效问卷280份。

经过对问卷的整理统计，每年公司对营销岗位，包括营销主管、营销专员和营销助理在内，需要的人数占到招聘总人数的60%以上，比例极大。

企业在聘用此类人才时，首先关注的是学生在校的学校活动参与情况及课外实践的经历，对个人素质进行考察时，吃苦耐劳、诚实可信为第一考量标准。同时统计数据表明，企业在招聘此类岗位工作人员时最注重的因素（在同等学历下）（如图1所示）。

图1 企业用人注重的因素

二、营销技能大赛技能要求剖析

2014年开始的省营销技能大赛，为高职学生提供了一个技能展示平台，旨在锻炼学生目标市场选择、营销策略策划、会计报表分析等市场营销核心技能，整个竞赛全过程展示学生团队合作精神、运用知识思维判断问题的创新能力；展示动态运用市场需求、竞争优势、目标市场、营销策略组合、财务可行等营销基本元素的基本功。

整个赛项包括营销活动策划和情境营销两部分内容，前一部分是在某一市场对某一产品做策划方案并且展示汇报，过程中对于学生对办公自动化软件的应用也有较高的要求；后一部分内容是高度模拟市场情境，负责一制造型企业的整个生产经营，与其他参赛团队进行市场博弈。在整个参赛过程中，对学生的团队合作能力、独立思考能力、抗压能力、沟通交流能力以及市场洞察能力都有着较高的要求。

第一部分是营销活动策划竞赛。根据商品的特性对合适的细分市场设计合理的调查问卷，并通过对问卷的深度剖析为该商品做合理的营销策划活动，基本流程（如下页图2所示）。

图2 营销策划活动基本流程

整个过程求对学生的独立思考能力、信息归类分析能力、语言表达能力以及团队合作意识有着较高的要求，与企业对该专业学生的要求完全一致。

第二部分是市场博弈，也就是竞争小组之间的对抗赛。每个竞争小组即是企业营销的核心团队，负责一个生产制造型企业的运营，团队需要通过目标市场的分析与选择、营销策略组合和财务报表分析，使企业的效益最大化。

在此对抗赛中，博弈的市场风险性很大，既要分析市场情况，又要考虑竞争对手的反应。而涉及到对专业知识及能力考察的内容有：一是目标市场分析。要熟悉市场细分的意义，掌握目标市场选择时要考虑的主要因素，包括企业的资源和生产能力、产品的性质和生命周期、竞争对手的市场策略。二是价格策略。要求学生对定价的原则、定价的程序和方法、价格的构成要素等专业知识灵活应用，实现成功营销。三是渠道策略。要求学生熟悉直销、批发、零售等渠道的特点以及影响渠道选择的因素，通过对市场价格和数量的预测，选择合适的渠道进行产品分销，并灵活应用多渠道组合策略。四是促销策略。要求学生能灵活应用多种促销策略打开市场。五是财务。要求学生能读懂财务报表，管理应收账款，维持良好的资金流，能估算毛利和成本率，进行盈亏分析。

综合来看，除了要求学生对专业知识的熟练掌握与灵活应用外，还需要学生的抗压能力较强，博弈过程中能稳定情绪，任何时候都能以最佳状态来进行运营。

三、营销技能大赛进行的必要性

通过对企业的人才需求要求的调研，我们充分意识到营销技能大赛进行的必要性。

第一，大赛的要求与企业的人才要求基本一致，这为高职院校考察学生的技能提供了一个客观的标准。课堂的学习及实训固然能让学生更好地体会专业知识的应用，但并不能充分反映出学生的掌握程度，而大赛场景的模拟与设置，为学生提供了一个实用的检验程序和标准。因此，我们应该在学校积极鼓励学生参与大赛选拔，给他们检验自己能力的机会。

第二，课堂知识的学习相对零散，作为高职院校的学生，对知识的体系性认知较差，而大赛的这种模式和流程恰好把整个体系和要求进行了串联，综合体现了职业素养意识和专业知识应用的培养。

第三，技能大赛的平台是学生对外交流和学习借鉴的一个非常必要的窗口。技能竞赛的开展，促进了院校间教师的交流，同时也加大了学生间的了解，使学生能在对比中更快地认识到自己的不足，找到差距，在更短时间内找到方法来提高自己。