创新企业培训制度的方法与策略研究

林水兰

【摘 要】近年来，现代企业培训制度逐渐的建立和完善，在新形势下，创新企业培训制度成为新的课题。随着竞争的加剧，各个企业对员工综合素质提高的要求和对高级人才的需求都在稳步增加。创新企业培训制度，可以加强人才培养，提高人员综合素质，能够完美解决当前迫切需求。本文针对现代企业培训制度的现状进行简要的分析，提出创新企业培训制度的方法及策略。

【关键词】创新；企业培训制度；方法；策略；研究

新形势下的创新企业培训制度，不仅可以给企业提供更多的企业急需的新员工，还能使企业老员工的技能和素质以及忠诚和奉献精神都有着很大程度的改善，进而使企业的综合竞争力获得大幅的提高，实现可持续发展。对于企业来说，如何满足企业培训制度的发展需求，创新企业培训制度的方法与策略，并且形成一套自己独有的培训制度与体系，值得加大力度去研究。

一、企业培训的重要性

企业在市场上的竞争，其实质是人才之间的竞争，人才是企业的宝贵财富，是企业生存和发展的关键。事实表明，人才是企业的一等资源，掌握了一等的人才，就能够兴办一等的产品，成就一等的业绩，占有一定的市场份额。在如今竞争激烈的市场大环境下，企业在吸引人才上如果单单利用提高员工薪水肯定是相差甚远的，人力资源部必须采用合适的办法和手段来提升员工各方面的综合素质，员工的培训就是其中一个不可或缺的举措。培训能提升员工整体综合素质，进而提升服务水平或生产效率，展现企业良好形象和增强企业营收水平。据调查得来数据显示，培训的投入资金回报率平均在33%左右。

二、企业员工培训面临的问题

随着企业对人才的重视，企业培训制度有了明显的进步，培训提升了员工技能和素质，增加了业绩，总体获得了一些效果，但是还有一些问题存在：①一些企业对待员工培训工作意识淡薄。尤其是有些单位的基层领导，没有市场竞争中的危机感，没有认识到培训的重要性。②一些企业没有充分调动起来员工学习和培训的主观能动性，员工的积极性不高，造成即使参加培训也是应付，出工不出力，人浮于事。③一些企业员工培训工作还不能达到现代的高标准要求。④一些企业培训完毕就以为完成任务，培训效果后续反馈和跟踪机制不够健全。

三、创新企业培训制度

在当今社会，重视培训、大力投资于培训已成为大单位和机构的重要共识，培养人才是企业实现业绩提升和可持续发展的重要保证。在当今，旧的培训方式很难跟上时代的潮流，培训方式必须要创新，就像军队演习一样，要贴近实战，才能出效果。

观念创新是做好员工培训的前提，在新形势下，企业管理人员和员工都要对待培训制度有新的认识，要打破旧有观念，重新认识和定位员工培训。企业管理部门要转变员工培训就是浪费人力、物力、财力和时间的观念，要建立起员工培训是企业的一项重要投资活动，而且是能够使企业获得长期可观的收益的一种活动，其重要性要比看得见、摸得着的厂房投资和机械设备投资还要关键。

四、创新企业培训制度的具体方法与策略

既然是创新企业培训制度，就要有别于传统的培训讲师在讲台上面授，众多受训者在台下虚心听讲做笔记的填鸭式方法，具体方法如下：

（一）工作轮换法

工作轮换法是一项在职培训的方法，通常情况下用于新来员工培训，是为了培养和锻炼新进入企业的年轻管理人员。具体是使受训员工在规定的时间内变换不同工作岗位，使其得到各个岗位工作经历和经验，获得了丰富的在岗的实战经验。

这种方法的优点是受训人员对各部门的运行和管理有了充分的了解，为未来参加跨部门合作任务或作为跨部门领导埋下伏笔。

（二）工作指导法

这种方法俗称传帮带，是受训员工和一位有经验的技术能手或直接主管人员共同在工作岗位上工作，或者是作为后者的副手，师傅在实战中教授徒弟的培训方法，此种方法应用广泛用于基层生产员工。

这种方法优点在于通过师傅在岗位上的言传身教使受训者有了丰富实战经验，使受训员工迅速成长起来，作为后备力量，一旦师傅提升或调动，受训者作为训练有素的员工迅速顶上。

（三）研讨法

研讨法也是偏重于互动和实战的方法，在设定课题之后的讨论过程中，讲师与受训人员之间，多位受训人员之间积极参与其中，積极思考，充分发挥自己的智慧和口才，各抒己见，在交流中取长补短。

该方法有利于受训人员提高学习兴趣，大脑充分运转，互相学习对方的知识和经验，发现自己的不足，集思广益，加深理解，迅速融入集体。根据统计，此种方法对于提高受训人员工作态度和提高其忠诚度及其奉献程度特别有效。

（四）视听技术法

视听技术法就是使用现代化的视听技术，大多使用投影仪设备或电脑对受训员工进行培训。

此法优点就是采用视觉和听觉的全方位感知方法，把知识灌输给受训人员，给人印象深刻、鲜明直观，缺点是受训人员依然还是处于消极的位置接受填鸭式传授，反馈和实战效果较差。

（五）具体案例研究法

培训讲师为参加受训人员提供经典案例，使受训人员评价、分析、研究、学习该案件。或者干脆提供棘手案例，让受训人员根据案情，提出解决之道。

这种方法的优点在于教学方式生动具体，受训人员参与性与思考性强，印象深刻，易于掌握知识。

（六）角色扮演法

角色扮演法是指在一个虚拟的工作环境之中，受训人员被指定参与扮演某个实际角色，通过角色的推演，发挥主观能动性，加深理解角色的工作内容，处在角色位置去处理指定事务，因而加深掌握处理各种角色所在岗位的问题的各种能力。

这种方法的优点是受训人员实战参与性更强，充分学习所在岗位各种处理事务技能，充分发挥自己的想象、理解和创新去参与角色，印象会极为深刻。

综上所述，创新的培训方法层出不穷，企业要根据自己条件选择培训效果好的和适合企业本身的培训制度。在培训时除了让受训人员充分掌握这些硬技能外，还要更加重视软技能，如职业道德、忠诚与奉献度、纪律观念、工作态度和责任感。培训结束之后，还要对受训人员进行考核。

五、结束语

对于企业来说，人才是第一生产力，随着现代企业生产运营的改革和营收任务的不断加大，提高工作效率成为必要，因此人才需要比以往都更加迫切，这都离不开优良的企业培训。为了切实提高培训的质量与作用，大幅提高企业员工整体素质，有必要强化创新企业培训制度工作方法与策略。通过本文中的企业培训制度创新方法和策略研究，希望能为广大企业提供帮助，创新培训形式，提高培训效果，不拘一格，为企业发展培养人才。

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