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为“一发赔千金”点赞

2018-07-13

文萃报·周二版 2018年36期
关键词:牛肉面店家维权

在面馆吃牛肉面,吃出一根长头发,你会怎么做?当你跟店家理论,店家不予理会还叫你去告他时,你是会忍气吞声还是真的去起诉?相信不少人怕麻烦就这么算了……然而,宁波有个小伙子较真了,他真去了法院,最终,他拿到了1016元赔偿款!网友“海花”在知乎上分享了自己这次维权经历,迎来数千网友的手动点赞。(8月30日《钱江晚报》)

还是回到那碗有头发的牛肉面,法院让店家退一赔千,过分吗?并不过分。一者,店家确实很霸道——发现头发的“海花”本想只要个道歉,未料店家不但不道歉,还表示“有根头发很正常”,在12315调解时,店家还抛出一句“你去法院走程序啊”。“海花”便打定主意“严格按照法律规定来给他们一个教训”。

二者,食品安全法规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元。

可以说,网友“海花”为一碗牛肉面维权,为我们上了一堂很好的示范课:运用法律武器维权,并没有我们想象的那么沉重,只要身体力行地学法用法,谁都能有效地保护自身的合法权益。据报道,这是“海花”在20多年的人生中头一次跟法院打交道,法院会不会受理、受理后会不会认真审理、這事情会被拖多久……对这些,他心里同样没底,但最终,法院不推诿、不偷懒、不和稀泥,该替弱势者做主就坚决做主,“海花”赢了,我们还有什么理由害怕依法维权呢?

网友“海花”为广大消费者树立了一个学习的榜样:千万不要怕麻烦就不较真维权。这起“一发千金”官司也给其他各级法院树立了一个学习的榜样:案件有大小,公正无大小;无论案件大小,只要与百姓的切身利益相关,都应是一样的办案态度。只要事关公众利益的案件都能得到认真负责地对待,或许绝大多数的老百姓也就不那么害怕麻烦,从而勇敢地拿起法律武器,维护自己的权益了。

(摘自《北京青年报》8.31 针未尖/文)

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