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“双创”背景下大学生网店创业问题与对策研究

2018-07-12钟根荣

中国市场 2018年6期
关键词:网店双创大学生

梁 霄,钟根荣

(黑龙江科技大学 建筑工程学院,黑龙江 哈尔滨 150027)

1 背 景

时下“创业+创新”、用创新驱动创业的模式开展得如火如荼,这是整个社会对创业群体展现的巨大包容,是年轻一代突破阶层局限的崭新机会。网络时代,讲求出色的想法、优秀的团队和进取的精神,只要有实现梦想的勇气,谁都有可能突破极限创造奇迹。同时因为大学生就业率一直比较低,相当一部分大学生尝试着通过创业谋求个人发展。

在这样的背景下,我们大学生团体成立了“美味橙之道”网店。希望借助互联网的平台,帮助赣南果农解决产物滞销的问题,同时达到盈利,实现自己的创业梦想。

2 现状分析

2.1 网购在国内发展现状及发展水平

中国的网络购物环境发展迅速基数庞大,近十年中国市场在线上平台完成的交易额增速是同期社会消费品零售总额的数十倍。网购已经成为拉动消费的重要渠道。

从1999年邵亦波创办C2C模式的“易趣网”开始到如今包括淘宝网、京东、苏宁等在内的一超多强的网络平台形式。网络消费早已走入寻常百姓家中。网联网平台的巨大驱动力,极大地带动了整个社会经济的发展。

庞大的市场潜力刺激着传统企业加快部署电子商务的步伐,消费者也乐见方便快捷质优价廉的网络购物新形式,政府也展现得更加宽容和接纳,不断出台了相关指导和政策。这些都使电子商务步入了一个良性发展的循环。

2.2 大学生开网店的现状

网上开店是实现电子商务的主要形式,它是借助互联网实现的新的销售方式。与传统商业模式和大规模的网上商城相比,网上开店投入不大方式灵活,有机会接触更多的消费群体。具有以下优势:投资少、回收快、经营方式灵活、营业不受时间、地域的约束以及不需要占压资金。

由于大学生就业形势严峻,越来越多的大学生选择网上创业。大学生网店极为普遍,作为电子商务中的一支重要力量,他们的经营物品范围广、营业额之高丝毫不亚于其他专业店主。另外,启动资金不足经验匮乏,而网上开店要求较低可以做到扬长避短。当然大学生开网店也会遇到一些问题。如:时间分配问题、资金问题、经验匮乏、缺乏专业知识、不能了解市场需求、没有稳定货源、物流安全产品质量得不到保障、消费者纠纷。如何发挥电子商务平台的优势,积极应对和解决遇到的一些棘手问题,是对大学生创业经验的积累。

3 大学生开网店的优劣势分析

3.1 优势

优势包括以下方面:①大学生文化水平较高;②网上开店成本低,门槛低;③不受传统因素的限制;④网店的消费者范围极广;⑤零库存;⑥学校及家长的支持;⑦积累经验,缓解就业压力。

3.2 劣势

劣势包括以下方面:①缺乏网店的创业开拓能力;②缺乏恒心和毅力;③盲目跟风,缺少自己的特点;④创业资金有明显不足;⑤缺乏有效的运营模式。

3.3 创业前期问题

网上商店虽不像实体商店那样需要打理门面,但也需要一笔启动资金。这笔启动资金成为一批学生想要网上创业的绊脚石。通常情况下,他们有两个选择。一是平时积攒的零花钱、奖学金和生活费。这将导致资金不足和不稳定的问题。二是借助银行的扶助贷款,对于没有原始积累的学生群体,这会给创业和学业带来不小的压力。另外的问题就是货源和物流。关于货源,由于大多数学生走出校园接触市场机会比较少,缺乏合理的市场调研,没有明确的销售服务群体。导致他们不知道卖什么,要卖给谁,更不要谈找到可靠和稳定的货源。关于物流,得益于快递行业的发展。大学生需要做的就是联系快递公司通过协议降低物流成本建立稳定的合作关系。当然这对于部分大学生也是一个不小的考验。

3.4 运营中所面临的问题

网店同样面临店面装修网店宣传和推广等工作。这些工作需要一定的软件技术和营销策略,完成水平取决于大学生的个人能力,也会对网店产生极大的影响。首先,网上商店的运营时间不固定,也就要求大学生随时关注解决客户提出的问题。这通常会占用一定的时间,如果不能处理好网店经营和学业学习的时间分配,可能会对大学生的学习产生一定的影响,本末倒置。其次,无论是线上还是线下,良好的品质和售后服务是卖家信用的保证。假使单纯地以盈利为目的,不注重处理经营过程中面临的问题,不能够站到消费者的角度为他们提供便利,解决问题。即便是一时实现盈利也很难与消费者建立长期的交互。再次,经营网店是大学生的社交环境局限于线上平台,如果忽略了生活中的社交活动,返回到现实生活后可能会对大学生造成一定的交往障碍。最后,还有一部分大学生大谈人生第一桶金,却没有足够的耐心和韧性。眼高手低过于乐观缺乏有效的创业指导和氛围,又难以接受很大的打击往往会造成半途而废的结局。

4 解决方案

4.1 立足自身,发现稳定的供货渠道

大学生开网店有时候不能把握市场,不知道要销售些什么也不知道怎么联系货源渠道。其实,大学生可以着眼于身边环境,不同的地方、不同的地区有不同的特色,大家完全可以把家乡特色分享给大家。说不定会吸引到大家的注意,从而激发巨大的消费潜力。例如,“美味橙之道”网店,立足于解决组员家乡——具有脐橙之乡“于都”的水果滞销问题。借助网店和快递,解决果农的难题,为消费者提供优质的产品最后实现自己的盈利目的。

4.2 了解新政策,解决资金问题

国家为了刺激创业环境,提出了“大众创业,万众创新”的口号。各地高校纷纷响应,为大学生创业提供很多服务和支持。大学生有好的创业想法或者创业实践可以申请各级的创新创业项目。校企合作的形式也不少见,企业借助校方平台连接大学生群体,提供帮助同时解决销售问题。当大学生出现自己解决不了的就业难题时应当积极从学校寻求创业支持,在学校的帮助下培养创业思维、锻炼思维能力。

4.3 取长补短,团队合作

团队合作既能够解决初期的创业资金问题还能够利用团队内部合理分工,有人负责货源,有人负责物流,有人负责售后,在减轻了个人的工作压力的同时也提高了工作效率,加快了网店的正常发展。团队成员集思广益,共同应对实际难题,避免出现错误,保证网店正常发展。

4.4 注意细节,总结经验

大学生创业切勿局限于实现短期盈利,更应当注重提供的产品或服务的质量,使自己成长为被市场认可的创业者。新时代的创业者,更要关注自身的发展,自己能力的提升,与时俱进才能不被社会所淘汰。大学生创业群体不在少数,每个团队都会遇到很多创业难题,这些问题有些是个性的,也有些是通性的。大家应当适当地进行交流,借鉴他人成功的经验,规避他人出现的问题。

鲜果网店发往全国也包括东北。我们有这样的经历:由于我们经验欠缺,没有考虑到深秋南北方气温差异,橙子运送到东北的时候全都变成了“冰疙瘩”,严重影响了口感和品质。吸取上一次的经验,我们更加注重地域和季节问题,对东北的快件,我们和物流公司合作,给水果穿上生态的“稻草”棉衣,确保品质又保证生态。一个小小细节的改进,使得东北的朋友对我们赞不绝口,自然销量也就有了保证。

4.5 创业知识,创业精神

创业需要一定的基本知识,要懂得网站维护和市场推广。前期借助淘宝网和微店平台,网站维护可以很轻松,但是淘宝大军千千万,要想脱颖而出,就必须别出心裁,有自己的特色和实力。所以不可过分依赖淘宝的基础网页布置,要尝试自己的设计和布局,这就要求你掌握Photoshop、DreamWeaver、Golives等软件的使用。还要有自己的平面设计美感。此外,关于网店经营的问题和处理方法的书籍也要求大学生积极跟进。关于宣传推广,在移动互联网时代,我们应当充分利用互联网的优势,使用QQ、微信、微博、空间和朋友圈等新媒体,积极地提升自己的知名度。

创业的道路也不是一帆风顺,既要有取得不错成绩的信心,也要有应对危机的意识。要努力提升,积极经营。也要在遇到问题时保持冷静,寻找问题的突破点,即便遇到挫折也不应当丧失斗志。在成功时加倍努力,在失意时吸取教训。

4.6 诚信为本,树立诚信经营的理念

进行网店创业,最重要的是要讲究诚信,从成功的网络营销案例来说,每个卖家无不建立了一个诚信记录,每个消费者都能看到这些记录,作为对商家的评价和销售状况的关注,所以,要加强网店经营的诚信道德建设,树立诚信价值观,从而扩大长期稳定的客户群,使以后的网店经营更加顺畅和长久。

5 大学生开网店的意义

互联网给这个社会带来了机遇和挑战,大学生开网店本身就是紧跟时代步伐的表现。在这个过程中,对于学生个人而言能够积累经验、积累财富,形成励志进取的奋斗精神和人生观。对于社会,学生参与创业,意味着更多的人形成创业的意识,响应国家的“大众创业、万众创新”的整体战略,对于活化市场经济的氛围,促进国家的经济活力起到一定的推动作用。当然,学生群体开网店创业同时还应该兼顾自己的学习本职,不能“捡了芝麻丢了西瓜”。大学生创业,要懂得树立信心、利用资源、提升自我、不惧挑战。创业不单单是解决经济问题,更是人生观树立和社会经验积累的过程。不单单是个人实现梦想成就理想的过程,更是千万中国梦的重要组成。

6 结 论

进行网店创业对大学生来说是一种很好的选择,不仅能够实现自身的价值,更在一定程度上缓解了社会的就业压力,大学生是在经济快速发展环境下成长起来的新生力量,他们更加接近网络,熟悉网络,懂得电子商务知识,本身具有专业优势和智力优势,敢于冒险,充满自信,国家和社会也有很多促进大学生创业的优惠政策,大学生开设网店要充分发挥自己的优势,在实践中不断积累经验,善于思考,做好市场分析,保持清醒头脑,不盲目投资,不积压货物,找好稳定的供货渠道,持之以恒,信誉至上,一定会取得成功。

[1] 雷宇桥.大学生创业问题与对策研究 [D].长春:吉林农业大学,2014.

[2] 信珍珍.“双创”背景下大学生创业问题研究 [D].济南:山东中医药大学,2016.

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