班主任批评教育艺术初探

张润姣

批评，既是班级管理中的一种方式，又是师生进行思想交流的一种手段。然而，如果批评使用得不好，会使人难堪，会造成对学生的伤害，导致破坏性的后果。在对学生进行正常批评教育的同时，应将师生关系视为一种平常的人际关系，这就要求班主任在进行批评教育时要善于把握“火候”，做到因人而异，节度适宜，使批评真正达到“润物细无声”的良好效果，这在方法上老师有讲究的。

近几年我在班主任工作中，对如何提高批评效果进行了不懈的思考和探索，取得了良好的教育效果。结合个人多年的班主任工作实践，认为批评应注意以下几点：

一、对事不对人

矛盾一旦出现，作为班主任应本着“论事不论人”的原则来处理矛盾，因为针对具体某人来说，会使对方心理压力增大。况且，不少班主任一气之下，常常是挖苦、讽刺。这样做，班主任一方似乎是“解气”了，但学生一方情绪尚不稳定，脑细胞处于亢奋状态，往往会使矛盾激化或导致学生口服心不服，增添班主任和学生之间的分离因素。要是论事不论人，回旋余地比较大，因为对于某件事，当事者可做，其他的人同样也可能做出。论事不论人，就不会发生正面冲突，便于问题得到解决。例如，某生上课顶撞了任课教师，找到班主任，班主任就应迅速反应，提出解决问题的措施，而不应该把这个学生以往的表现牵扯出来，弄得不可开交。

二、有的放矢，“因人、因事”进行批评

批评有针对性，收效才会大。老师在台上大讲特讲，但讲得大，讲的空，一般学生既摸不着头脑，犯错误的学生也不怕，还是我行我素。批评要有的放矢，就是针对具体的人和事上，批评要带有明确的目的，点明改正的方向。在批评学生方式方法的选择上，也要根据当时的具体环境和学生的个性特点、情绪状态及承受能力而定。如必须当场提出批评的，应及时批评；事态不严重的，事后提醒；学生已认识个人的错误，且处于自责状态的，用委婉的语气批评或事后批评；学生自认有理，且处于抵触情绪强烈时，避开正面严厉批评。对一些心理承受能力较差的学生，一般适宜通过鼓励达到批评的目的，使他们从鼓励中发现不足，增添信心。

三、尊重学生、爱护学生、情真意切

尽管我们的批评未必会有切肤之痛的深刻，但能从尊重学生，爱护学生出发，学生最终会领悟老师的用意，实际上批评也是爱。人都是有自尊的，相对来说，学生的自尊或虚荣就更强。当我们当众发现学生的某种错误的言行和举动，或者由学生举报经过自己详细了解证实某生确有错误的时候，不宜在班会或公开的场合批评，这样会伤害他们的自尊，会令他们感到难堪，以致自惭形秽，甚至导致学生从此一蹶不振，消沉下去。感情真挚的批评才能打开学生心灵的窗户，切忌故作姿态，冷嘲热讽，甚至恶语伤人，中国有句古话叫“良言一句暖三冬，恶语伤人六月寒”，更何况我们面对的还是孩子，是脆弱、敏感易伤害的心灵。因此我们的批评应是善意的，而非恶意的；是激励、鞭策，而不是打击、贬损；是维护人格的尊严，而不是辱没人格；是爱而不是恨，是藏在冷峻的外表下深沉的炽热的爱，如果说是恨，那也是“恨铁不成钢”的恨，而不是憎恨，只有选择恰当的语言和表达方式，才能达到良好的批评效果。

四、态度诚恳、实事求是

批评学生，必须是真心实意帮助学生改正错误，而不能因自己的权威受到了触动，丢了面子，把心中的怒气发泄到学生身上，进行挖苦、讽刺。批评学生要让学生体会到爱心和关切，从而真正敞开心扉与教师进行交流。毛泽东说：“没有调查研究就没有发言权。”一切的批评必须建立在充分掌握事实的基础之上，使批评不会让学生觉得是空穴来风。同样道理，教师批评学生，评价也要客观，对缺点和错误，既不能夸大，也不能缩小，要明确指出错在什么地方，并帮助学生找出改进方法，使学生在教师的指导下改正自己的错误。

五、动之以情、晓之以理

每个人的修养、审美意识和辨别是非的能力不一样，对待问题的认识水平也不一样。因此，批评学生时既不应千篇一律，又不能利用强制手段压服。应本着动之以情，晓之以理的原则，对症下药、进行诱导。不能让学生在心目中把批评视为一种惩罚，持着“坚持便是胜利的信念”，乃至出现消极的情绪反应，即愤怒、报复、怨恨、害怕、说谎、缄默不语等，这样会适得其反。

六、剛柔相济

刚柔相济是班主任批评学生时，根据学生的生理和心理特征去作教育，“一把钥匙开一把锁”，常常以刚制柔，以柔克刚。对女生用刚，则有震撼力，对男同学用柔，则化解顽石。刚与柔的使用均以不伤害学生自尊心为重点。特别是那些犯有错误的学生，他们的自尊心表现得更为复杂一些，因为做了错事，受到别的同学的责怪，产生了自卑感，有时甚至产生“破罐子破摔”的想法。但实际上，他们的内心深处，仍有上进的要求，渴望得到老师和同学的理解和帮助。著名的教育家马卡连柯曾说过：“得不到别人尊重的人往往有最强烈的自尊心。”因此，对待这些学生，在批评时既要讲原则，不迁就其错误的思想行为，又要讲感情，尊重他们的自尊心。美国著名的管理家亚科卡说过“表扬可以印成文件，而批评打个电话就行了”。这就说，涵蓄而不张扬的批评有时比那种“电闪雷鸣”式的批评效果更好。

在新课程改革的浪潮下，如何对学生进行有效的批评是学生能否健康成长的关键，我国著名心理学家、教育家林崇德教授认为“表扬是爱，批评也同样饱含着对学生的爱。”有些学者也认为“过度的严厉会造成恐惧，过分的温和会有失尊严。不要严酷得使人憎恶，也不要温和得让人胆大妄为。”相信在全体班主任教师的共同努力下，学生的成长会更健康，祖国的花朵开放得更灿烂。