手机微信考试：高校思政课无纸化考试的实践与思考——以广州科技职业技术学院为例

李丽萍

（广州科技职业技术学院，广东 广州 510550）

随着网络信息技术的飞速发展和智能手机在大学生群体中的普及，“两微一端”（微博、微信及新闻客户端）日益成为高校信息化建设的重要平台。微信是继QQ、微博后，在大学生中使用频率较高的社交平台，为高校利用微信平台开展思想政治教育工作提供了良好的环境氛围。依托广东高校数字校园建设的教改氛围，广州科技职业技术学院思政部创新性地把微信与思政课考试结合起来，在《思想道德修养与法律基础》这门课程的期末考核中进行了手机微信考试的试点，利用新媒体变革思想政治教育考试模式方面迈出了重要的一步，走在推进落实广东高校思政课无纸化考试改革的前列，对全面推广思政课无纸化考试具有重要的实践价值和现实意义。

一、手机微信考试：高校思政课无纸化考试的新方式

（一）高校思政课传统考试模式存在的弊端

思政课是大学生公共必修课，思政课考试是涉及群体较为广泛、操作较为繁琐的课程考试。传统的思政课考试模式主要存在如下几方面的弊端：其一，因学生人数众多，学校在思政课考务工作方面（出题、试卷印制和监考等）需要投入较多的人力、物力、财力；其二，从试卷印制到组织考试、从批改试卷到登记成绩，考试安排持续周期较长；其三，传统的思政考试都是人工阅卷、统分、核分和登分，工作量大且教师易因疲劳而出错，因而会影响到对学生的考核评估及考试的信度；其四，参加思想政治理论课程考核的学生人数过多、负责的教师数量有限，导致期末工作量剧增、教师不堪重负。如：笔者2017-2018学年第一学期有13个大班的《形势与政策Ⅰ》授课任务，每个班级只有4节课，授课内容含国内、国际形势两个专题。无奈于授课时间十分有限的同时，笔者深感身心俱疲——13个大班共有1112人，即课程结束后要批改1112份期末论文，手动录入1112人的期末成绩。

（二）高校思政课采用手机微信考试的优势

作为无纸化考试的新形式，手机微信考试与思政课传统纸质考试、电脑端考试相比有其优势所在。与传统纸质考试相比，高校思政课采用手机微信考试的优势体现在：（1）手机微信考试无需印制纸质试卷，既节约了纸张、笔墨等资源，又节省了相关的考务费开支，可谓“环保型”的考试方式；（2）手机微信考试中，题目的随机性和不重复性有助于避免学生相互抄袭的现象，考试内容更加科学合理，考试环境更加公开公正；（3）手机微信考试结束后，系统能够智能判分，既有效减少思政课教师阅卷时间和精力，又能降低人工阅卷的主观性失误概率，有助于提高阅卷效率和考试信度。与电脑端考试相比，高校思政课采用手机微信考试的优势体现在：（1）微信是广受学生欢迎的手机APP，因而也是与时代同步的、学生乐于接受的考试平台；（2）相较于电脑端，手机端是集移动性、便捷性和稳定性于一体的，便于学生操作；（3）使用手机考试，可有效避免电脑端考试存在的诸多问题。譬如：电脑端考试要求后台要有专门的技术人员监管；监考老师要熟悉且能够操作考试系统，灵活、有效处理考场发生的操作技术障碍问题；计算机系统一旦出现瘫痪，考试操作将面临失效或被终止的风险等。

表1 在线考试成绩统计

二、高校思政课无纸化考试的现状分析

根据广州科技职业技术学院思政部期末考试工作部署安排，2017-2018学年上学期《思想道德修养与法律基础》课程考试的客观题部分，所有班级统一采用登录手机微信答题，主观题部分依旧采用纸质考试的形式。但由于在个别时间段，因同时登录人数过多导致系统繁忙，部分班级只能采用全纸质考的形式。客观题部分，笔者对比分析了后台导出的在线考数据和纸质考数据，具体情况如下：

（一）期末考试总体情况分析

2017级学生总人数2935人，其中客观题在线考试人数为2203人，约占总人数的75.1%；纸质考人数为730人，约占总人数的24.9%；2人申请缓考，约占总人数的0.1%。从参与手机微信在线考试的人数上看，3/4以上的学生都能有效参与进来，符合最初考试设想，基本达成了预期考试目标。思政部根据期末考试安排，积极开展微信考试试点工作，坚持原则性与灵活性相结合，在线登录繁忙时段，部分班级果断采用纸质考试，既不耽误学生正常考试时间，又为2018年全面推进思政课无纸化考试积累了重要的实践经验。在本次考试中，虽暂时无法实现全员微信考试的理想目标，但思政部此举实为一次积极而有意义的探索，在广东省民办高校推进数字校园建设、改革考试模式之路上迈出了可喜的一步，值得学习、推广和借鉴。

（二）在线考试开展过程分析

在讨论阶段，有个别老师因对无纸化考试持怀疑态度而否定采用手机微信考试。理由如下：第一，这是临时改变考试形式，而且学生也会因为“是否携带手机”“手机是否能正常使用”“手机是否能正常安装并使用微信”等不确定因素影响考试结果；第二，为了避免受不确定因素的影响，学校应当提供统一的考试终端（如：机房）；第三，一部分试题在手机上考，一部分试题用纸质考，临时试点推行的做法欠缺考虑。一门课程期末最好是采用一种考试形式，方便成绩统计。本着“实践出真知”的实干精神，思政部在考前一周密切联系学校网络中心，开展在线系统研发维护、题库建设等工作，并在个别班级进行手机微信模拟考试。模拟考试结束后，思政部及时组织部门会议，研究分析模拟考试结果及可能出现的考场情况和突发状况，对考试周相关工作进行了合理部署及安排，为期末手机微信在线考试提供了必要的实战经验和思想准备。在考试周，思政部领导时刻密切关注各个班级考试情况，监督、指导思政部教师严格按照考试要求按时、有序而顺利地开展手机微信在线考试。此外，本校思政课随堂考试的传统能合理错开各班级的考试时间，为思政部教师及时沟通交流、总结考试经验提供了必要的时间保障。各班级考试结束后，网络中心于考试当天导出考试数据给任课教师，为任课老师核对分析数据、补救考试系统失误提供支持和帮助。

（三）在线考试记录分析

通过INDEX函数对在线考试名单和在线分数记录进行引用对比，笔者发现：在线考试成绩记录与在线考试名单记录不是绝对匹配的，即并非所有参与在线考试学生均有考试成绩，并非全部有考试成绩的学生都在考试名单记录行列。具体数据统计分析如表1所示。

综观表1，不难发现：（1）在线考试应考学生都按计划登录了手机微信思政学堂考试系统参加考试；（2）本次微信考试中，正常登录系统并自动生成成绩记录的学生数为2149名，占微信考试应考人数的97.5%，基本达成预期考试目标；（3）本次微信考试仍然存在系统异常情况，有少量学生出现有名单无成绩、有成绩无名单的现象。由此得出的结论是：本次在线考试中，学生参与积极性较高，系统稳定性较好，但尚需继续改善和提升考试系统性能，以避免异常情况的发生。

（四）在线考试与纸质考试成绩对比分析

根据考试分值构成，客观题部分是50分。为了便于分析，笔者把客观题成绩分为优秀（45-50分）、良好（40-44.5分）、中等（35-39.5分）、及格（30-34.5分）和不及格（0-30分）五个等级。2017-2018年上学期思政客观题在线考试分数和纸质考试分数分布情况如图1-1、图1-2所示。

图1 2017-2018年上学期思政客观题在线考试分数分布图

图1 2017-2018年上学期思政客观题纸质考试分数分布图

根据图表可知：在本次考试的客观题部分，纸质考试优良率（18%+29%）远高于在线考试（7%+19%）；在线考试成绩主要集中于中等（31%）、及格（28%）这两个等级；纸质考试的及格人数占参考人数的91%，比在线考试高出6个百分点。排除两类考试参考对象水平差异性的影响，纸质考试成绩平均水平要优于在线考试成绩。

三、完善高校思政课无纸化考试的对策建议

广州科技职业技术学院《思想道德修养与法律基础》课程手机微信考试是对广东省高校思政课无纸化考试的有益探索。针对本次考试中存在的问题，笔者认为可从前期准备、题库设计、系统完善和加强考务工作等方面努力。

（一）前期准备需周全而充分

高校思政课无纸化考试是对传统考试方式和模式的革新实践，对于包括广州科技职业技术学院在内的广大高校而言，都是一项新鲜事物。新事物带来新变化，新变化要求新准备。在无纸化考试中，前期准备工作是最为关键、最难操作的部分。为了保证无纸化考试有序而顺利地开展，高校有关部门工作人员及思政课教师要形成未雨绸缪、有备无患的工作意识，树立敢于探索、认真细致的工作态度，积极做好思政课无纸化考试的各项准备工作。倘若临时仓促采用无纸化考试将会导致师生缺乏心理准备、考试系统开发不足和题目设置数量有限等系列问题。为了预防因准备不足而影响考试安排和考试质量，高校考试相关部门尤其是思政部要立足实际，结合思政课程考试要求和无纸化考试特点，认真研究制定思政课无纸化考试方案，并为此做出周全而充分的准备工作。

（二）题库设计宜广泛而合理

题库设计广泛与否是衡量无纸化考试水平的重要指标，大而广的题库是思政课无纸化考题随机性、合理性的前提保障。要形成广泛而合理的题库，在题库设计过程中需要注意：（1）考题量：无纸化考试考题由系统自动生成，为了防止学生作弊，思政部教师要根据授课内容、学生人数和考试要求等上传足量的题目，最大限度地降低随机题目的重复率。（2）覆盖面：题库题目应实现对本学期教学内容、各个章节知识点的全覆盖，既能形成相对科学的考核范畴，又验证学生是否达成思政课学习的知识目标。（3）多元化：目前大部分高校思政课无纸化考试仅限于客观题，主要是选择题。如广州科技职业技术学院本学期的思政无纸化考试全部是单项选择题，题型单一、题库不足。这是无纸化考试较传统考试的劣势所在，亦是无纸化考试需要突破的瓶颈。可见，题型的多元化将成为未来思政课无纸化改革的目标之一。（4）差异性：全校不同专业的学生在网络考试时不分差异使用同一个题库，造成无法对学生进行客观公正的评价。思政课教师可以针对不同基础的学生设计多个题库，或者在一个题库下设立多个子题库，从而提高思政课考试的效度和学生学习、考试的积极性。（5）关联度：强大的无纸化考试系统能实现试卷生成灵活性和关联度的有机结合，即考试系统能按设定的分值比例，从不同章节的题库中抽取题目生成试卷，实现不同知识点的综合考核。

（三）考试平台应便捷而稳定

考试平台是无纸化考试顺利开展的前提保障，其构建主要包括硬件设备的配置和软件系统的操作等。无纸化考试平台的硬件设备配置主要指代的是计算机。目前，大部分高校的机房均配有一定数量的计算机，主要用于学生实训类课程的上机操作和英语听力课的课堂练习。虑及考试学生人数众多、学校计算机数量有限，广州科技职业技术学院思政部从实际情况出发，采用手机微信平台代替一般意义上的计算机平台开展无纸化考试，便捷但不稳定。这是因为手机微信考试结果受学生是否携带手机、手机性能好坏、手机能否正常安装使用微信等不确定因素影响。软件系统的操作对象包括管理员、任课教师和学生，其可操作性是衡量考试平台便捷性的重要标准。为了便于考试平台的管理和操作，可根据实际需要，把无纸化考试平台划分为不同的平台活动类：管理员使用密码登录后可以增加、修改和删除教师信息，系统可显示教师信息，数据库可保存教师信息；教师用密码登录后可对题库进行创建和维护，系统可显示并保存题库；学生可利用密码登录考试系统，参加答题并提交试卷。

在本次考试中，广州科技职业技术学院思政部负责出题的教师把题目交由后台管理员导入，学生自主登录手机微信平台考试。这种看似便捷，实则存在风险。如：一线教师无法实现对题目的实时查看和更新，平台登录开放时间未被合理控制，部分学生考试记录和成绩不被数据库有效记录等。相比较而言，作为无纸化考试实践的新探索，手机微信考试在平台稳定性、操作便捷性等方面尚不能跟电脑端考试相媲美，但不失为思政课无纸化考试的新探索、新实践，为将来推广完善思政课无纸化考试提供了必要的实战经验和参考价值。

（四）考务工作要简约而高效

由于本校目前仅是客观题部分能实现无纸化考试，故整个考试过程分为手机微信考试和纸质考试两部分。对于考务管理部门而言，本次思政课考试跟传统考试的安排并没有很大区别。按照惯例，思政课考试采取“学期最后一次课随堂考”的做法。为了预防学生在主观题部分通过手机作弊，本次考试主要采用“微信考试——回收手机——颁发试卷——回收试卷”四部曲依次进行，即学生在考试开始的同一时间登录手机微信平台答题，系统规定答题时间，结束后要求所有参考学生上交手机，再颁发试卷进行主观题部分的考试。换言之，就监考工作而言，本次思政课考试并未因无纸化而减少考务工作量，反而使考务工作的组织与管理面临新挑战。

为了实现简约而高效的考务工作组织和管理效果，可从如下几个环节着手：（1）考前准备：无纸化考试的提前通知与考前模拟，使学生有充分的考前心理准备和必要的实战操练经验，是顺利开展无纸化考试工作的首要环节。（2）监考安排：教务处要在综合考虑学生规模、无纸化考试条件、考试过程管理等因素的基础上合理安排思政课期末监考工作，整体改革方向要朝着减轻教师期末监考工作量而努力。（3）试卷批改：本次无纸化考试的试卷包括系统自动评分的客观题部分和人工改卷的主观题部分，相对减轻了教师的改卷工作量。试卷批改的高效化、科学化要求未来思政课考试的主客观题目都要实现系统自动批改的无纸化效果。（4）分数统计：本次考试成绩由微信系统分数和纸质试卷分数构成，教师登记成绩时要统计微信成绩、试卷成绩和平时成绩。从本环节看，是变相增加了教师分数统计的工作量。因此，学校相关部门应探索实现学生平时表现进系统与主客观题目均无纸化的有机结合，把日常考核信息化、期末考试无纸化和分数统计科学化纳入同一个系统，以期相对简化分数统计程序，适当减轻教师考务工作负担，有效提高成绩登记的质量和效率。

综上所述，随着网络信息技术的迅速发展和教研、教改工作的不断深化，无纸化日益发展成为思政课考核的新趋势。广州科技职业技术学院2017-2018学年第一学期以《思想道德修养和法律基础》作为试点课程，采用手机微信考试与试卷考试的形式开展期末考试，取得了预期的实践成效，为高校思政课推广无纸化考试提供了参考和借鉴价值。高校要根据无纸化考试的特征和实践基础，制定出台有关考试规章、应急预案等配套措施；在无纸化考试实践中坚持问题导向，探索发现、认真解决新问题，推动无纸化考试长期、有序而高效地开展，充分发挥其在高校思政课改革中的积极作用。

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