基于霍尔三维结构的高职院校教学秘书培养机制创新研究

何 双，冯水莲

(阳江职业技术学院，广东 阳江 529500)

一、教学秘书机制与霍尔三维结构模型

随着教育教学改革的深入发展，提高教学质量需要高效率的教学管理。教学秘书在教学管理的角色定位，既要服务于教学管理部门的领导者，又要服务于教师与学生。因此，教学秘书的个人素质、能力、工作状态以及服务态度，直接影响着教学管理的水平、效率和教学质量。一直以来，受制于政策或高职院校自身条件限制，教学秘书身份、晋升渠道、工作环境等不尽如人意，严重影响教学秘书职业感和持续发展。进入“十三五”规划建设时期，“十三五”建设规划和“创新强校工程”（2016-2020年）建设的规划制定，为高职院校机制体制改革带来新一轮契机。

教学秘书培养机制是系统工程，涉及国家、院校相关政策，受学校各部门以及人员知识水平等影响。霍尔三维结构优点可以直观展示系统工程各项内容，在实际工作中便于决策部门统筹、监督、优化等。基于以上原因，本文结合高职院校实际情况以及教学秘书自身情况，提出并构建创新霍尔三维结构模型。如下图1。

图1 构建创新霍尔三维结构模型

二、创新霍尔三维结构模型的构建和分析

（一）逻辑维

该维度是指分析、解决教学秘书创新机制过程中应遵从的逻辑顺序思维过程，主要有以下六个步骤：

1.摆明问题。高职院校首先应充分意识到教学秘书在教学管理工作中的重要性，并要有意识地对教学秘书进行培养。作为培养主体的高职院校相关部门应全面收集有关问题的历史、现状和发展趋势的资料，涉及包括性别、年龄阶段、学历程度、专业、工作经历、编制情况等。

2.系统设计。明确问题后，结合本校实际情况，改善并优化工作环境。笔者认为，人事管理部门应解读国家政策，从以人为本的角度出发，创新人事管理机制；教学管理部门在业务上做好培训、指导计划；财务部门配合做好经费统筹；二级院系以人文关怀服务出发，合理调配内部资源，改善内部工作环境。基于此，本文拟建立高职院校教学秘书创新培养机制指标体系(见附表1)，用其查摆高职院校在教学秘书培养工作中的不足，为教学秘书可持续发展提供借鉴。

3.系统综合。按照系统设计的指标体系，拟定政策、控制方案以及整个系统的可行方案。

4.方案分析。根据优化指标体系的目标，初步分析各方案的科学性、可行性，是否体现以人为本，各方案是否协调统一。

5.方案最优化。根据高职院校自身的条件，制定符合实际的各自约束条件，创新激励机制,拓展晋升渠道,尽可能达到最符合教学秘书自身可持续发展的系统方案，或将方案从优到劣进行排列，根据本校人才培养发展规划选择最符合实际的方案。特别要强调的是对于方案制订过程中出现理解的差异或没能统一，这需要统筹部门进行协调，甚至重复前四个步骤，尽可能使得选取执行的方案均衡满足系统指标的要求。

6.决策与实施。统筹部门根据以上方案做出选取，最优方案制定后，应当本着科学合理、循序渐进、协同配合的原则将培养任务进行合理分配，明确校内各职能部门的具体任务，并纳入各部门领导考核指标。当然，在实践中往往会出现主观或客观原因出现新问题，使得方案中个别指标要求不切合实际等问题，这就需要统筹部门在不影响整体情况下结合实际情况，及时汇报反馈，采取措施，不断修改完善。

（二）时间维

笔者认为，高职院校教学秘书培养是能力提升，自我发展的过程，有别于经济发展、项目管理等其他领域。因此，时间维可考虑划分为以下几个阶段：

1.能力培养阶段：这一阶段重点是要求教学秘书在熟悉教学管理运作的基础上，针对目前教学秘书基本现状制定具体、详细的职业发展方案。

2.能力提升阶段：教学秘书经过基本培养后，能够形成解决实际问题的意识和能力，实现能提出解决问题的新方法、新思路。另一方面，教学秘书制定提升自身专业和管理水平具体运行计划,为达到预期目的服务。

3.能力升华阶段。一方面，教学秘书通过具体计划的实施,自身能力和水平得到很大提高,拓宽了晋升的空间,在每个阶段完成后，都必须有成果考量。具体如附表2所示。

（三）知识维

知识维是指为完成上述各阶段和各步骤所需要的知识和专业技术。教学秘书是教学工作管理者,也应是专业教师。工作要高效运行必然涉及管理学、教育心理学、统计学、信息技术、办公系统应用软件以及专业知识等。教学秘书培养要以创新机制体制为基础，依靠领导的决策以及各职能部门强有力的执行力才得以推行，而不应是依靠完善制度就能解决问题。本文基于霍尔的三维结构理论，构建了一套适应高职院校教学秘书可持续发展培养机制，为高职院校基层教学管理人员培养提供思路，为高职院校人才培养查摆自身问题起到指导作用。同时，教学秘书培养机制体系需要相互协调、相互配合，这与完全霍尔三维结构理论中的逻辑维、时间维和知识维的功能完全吻合，从而构成一个完善的系统。

[1]熊红菊.论教学秘书在高校教学管理中的定位与发展困境[J].淮北职业技术学院学报,2011,10(6):51-53.

[2]仲.关于加强高校教学秘书队伍可持续发展的几点思考[J].佳木斯教育学院学报,2010(1):81-82.

[3]姜忠鹤,闫杰.基于霍尔三维结构的创新研究[J].物流科技,2013,36（3）:111-112.

[4]车莉.基于霍尔三维结构的大学生培养体系研究[J].中国青年研究,2013（10）:70-73.

附表1 高职院校教学秘书创新培养机制指标体系

附表2 教学秘书培养时间维目标与成果