浅谈公益虚拟图书馆与银行的合作

袁珊　邓旭东　周疆豪　叶婷

摘要：通过市场调研分析，公益虚拟图书馆在银行自助终端中建立知识交流平台和图书借购平台有一定的可行性，本课题的研究意义有助于实现全民文化素养和知识水平的提高，促进自主阅读的良好社会风气的形成和公益教育事业的发展。

关键词：公益 银行 图书借购 知识交流 虚拟

一、公益虚拟图书馆与银行合作的背景与意义

第六次人口普查与2000年相比，每十万人中具有高中及以上学历的由14757人上升为22962人，具有初中及以下学历的由69662人下降为65567人。文盲率为4.08%，同比下降2.64%。总体来说，我国民众受教育程度明显提高，但具有高中及以上学历的人数偏低，文化素质仍有待提升。公益虚拟图书馆与银行合作，使民众能在办理银行业务的等待时间中阅读，改善我国国民的阅读现状，形成良好的全民读书风气，提高国民的素质。

二、公益虚拟图书馆与银行合作的优缺点

公益图书馆走进银行已有先例，“书香西城”计划将图书馆与银行结合，让普通民众能在银行等待时读书。但该计划也有局限性，一是只与第一图书馆合作，书源不够充足，二是金融理财知识讲座不定期举行，无法及时满足民众的需要。华润银行“深爱图书馆”公益募书行动也曾启动，但该行动仅面向该市困难劳务工子弟学校的学生，受益面较小。还有许多民间公益图书馆如满天星公益图书馆以其特有的活力与优势弥补了中小学图书馆资金不足、设备陈旧、利用率低等不足，但民间公益图书馆正面临三大问题：安全，资金和人员问题，且民间公益图书馆主要由个人创办，效用有限。

公益虚拟图书馆与银行合作，通过平台的网上问答模式，可进行在线和离线解答，能及时满足民众的需求。公益虚拟图书馆依托于网络，可凝聚集体的力量，并且帮助对象不再局限与中小学生，将面向更广大的人民群体。

（一）公益虚拟图书馆与银行的合作方式

公益虚拟图书馆与银行合作建立知识交流平台和图书借购平台。

知识交流平台可让各阶层的人互相交流，解决问题，提高民众知识水平。这个平台面向大众，通过知识交流帮助创业者们解决创业中的问题，给创业者们建立一个互帮互助的平台，帮助創业者在银行贷款，以扩展银行的业务广度和促进银行的业务创新，两者相辅相成。

图书借购平台旨在解决大众读书问题，方便更多的人读书，以便民众将在银行的空暇时间利用起来。

（二）知识交流平台的建设

知识交流平台旨在为人们解决各种难题。平台的在线服务人员是大学生公益社团和社会各界的一些专家教授，这些社团和专家教授涉及各个领域。系统将各方面的社团、专家及教授分类整理，使网络交流有效进行。

使用知识交流系统时，提问者得到解答受益，解答者通过给出有效建议服务于大众，同时向外界推销自己的产品与服务以受益。知识平台的建立不仅服务于创业者和普通大众，也推动了银行的业务发展。

（三）图书借购平台的建设

图书借购平台旨在解决大众无暇阅读的问题。书的来源和去向分三个部分：1.低价购进大批书籍销售，大部分利润来于此；2.与各地的小型图书馆和大型书店合作，一方提供网络平台，另一方提供书籍，共同管、，经营、盈利；3.向社会各界人士和大学回收书籍，就近地分配到当地的合作银行供民众免费借阅。

当人们借书时，会让其先刷卡或输入有身份信息的账号登录（避免一些人有借无还），再借阅，形式是“按期归还，可带回家” ，不可对书有较大损害。就地借阅时不需要刷卡或登录。

当人们购书时，可通过购书软件系统来实现网上购书，书将通过快递运送至指定地址。

以上过程都会有专人负责。

（四）公益虚拟图书馆与银行的合作的优势

银行是一个与民众生活息息相关的商业地点，人流量大。民众在银行办理业务时，一般都需要等待长短不一的时间。通过公益虚拟图书馆与银行的合作，民众可以有效利用这段时间，解惑或阅读。通过平台，普通民众能进行不同阶层间的交流，阅读更多更好的书籍，普遍提高国民的文学素养。

（五）公益虚拟图书馆的社会效益

1.公益性

公益虚拟图书馆的书来自大学生和社会各界人士，这体现了大学生和社会各界人士的公益心、而这一事业的发展与传承会带动越来越多的人。这一项目丰富了社会公民的知识，促进了公益性事业的发展。

2.对教育事业的作用

公益虚拟图书馆通过在线解答，观看相关视频，借阅书籍等方式来提高全民知识普及率。通过知识交流平台能够给人们遇到的问题提出较专业的建议，平台的涵盖面广、专业性强，能有效服务于民众。

3.对经济发展的作用

公益虚拟图书馆与银行合作给普通普通民众创新创业和其他生活方面的各种知识。短期中，吸引投资贷款，通过创业来带动就业，长期看来，全民平均阅读量增加 ，创新意识提高，符合创新发展的理念。

（六）结论与展望

公益虚拟图书馆与银行的合作有以下几点优势：

1.通过知识交流平台，实现社会普通人民文化素养和知识水平的提高，给社会各阶层建立了一个交流平台。

2.通过图书借购平台，形成全民自主读书的风气，实现我国全民读书的愿望，同时促进公益教育事业的发展，大众化的普及图书资源，丰富大众人民的知识。

3.通过网状式的合作，以小的商业出发，使各种组织机构及各种人群参与其中，撬动社会经济的流动，促进银行及其他商业组织经济的发展。

公益虚拟图书馆相较于传统图书馆，与当今信息化社会更好的接轨，减小了传统图书馆在如今这个高速发展的时代的劣势，让其更好地适应这个时代。

参考文献：

[1]唐茉.公益图书馆走进银行[J].中国高等教育，2015，（08）.

[2]苏日娜，赵心.公益图书馆对中小学图书馆的支持——以满天星公益图书馆为例[J].中国高等教育，2016，（10）

[3]罗铮.民间私人公益图书馆发展研究[J].图书馆杂志，2014，（01）.

[4]尹路.华润银行启动“深爱图书馆”公益募书行动[N].深圳商报，2012-7-12.

（作者单位：武汉科技大学（管理学院））