浅析国际工程项目的管理及风险应对策略
2018-06-27高梦哲
高梦哲
中国有色金属建设股份有限公司 北京 100029
正文:
引言:近年来,为了积极应对经济持续下行并将在一段时间内成为新常态的发展形势,一系列重大工程项目开始在国家政策的引导下,走出国内,走向世界,开启了全球化的漫漫征程。但是,世界各国家间政治、经济、法律、文化的种种差异,再加上某些国家局势动荡、纷争不断的不稳定因素,给企业国际工程项目经营带来了极大的风险。本文对企业开展国际工程项目过程中存在的相关风险进行评价研究,并提出相关分析研究及应对策略,为企业进一步提高风险管控能力提供借鉴。
一、国际工程项目管理现状
(一)国际工程项目管理缺乏足够的风险意识
目前开展国际工程项目的公司多为大型中资公司,为节省管理成本,他们通常以小规模、阶段性、重外包的生产方式开展项目工程的建设运营。因缺乏足够的风险意识,大多数企业习惯于按照“总部”要求,按部就班开展工作,很少会从实际出发,专门建立风险管理程序。还有些企业迫于压力,虽然建立了专门风险管理程序,但多数仅仅停留在理论层面,未能很好的指导实践。
(二)企业风险管理分析缺乏系统性
多数企业的风险管理工作,只开展或者只重视某一环节,例如有风险评估,却没有风险回顾;有风险识别,却没有风险评估等现象。这些工作就像一个个孤立的单点,未能将风险管控全环节彻底理顺并贯穿到国际工程项目的始终。风险评估显得较为片面,未进行通盘考量,经常会忽略掉某些较为严重的风险,而对较低风险却一直“久久为功”,显得有些避重就轻。
(三)企业缺乏对风险管理分析工具的正确运用
对于风险管理工具,多数企业依然沿用较为古老的管理手段,有的依然停留在由管理者的主观经验来对风险进行评估分析的阶段,缺乏足够的专业性。这些现象发生的原因是,企业缺乏对风险管理工具的培训普及,管理者不能理解风险管理工具的重要性,更不知该如何应用到企业自身管理过程中。
二、国际工程项目突出风险及风险评价评估工具
(一)国际工程项目突出风险
因国际工程项目的复杂性、特殊性、跨越性等特征,其运营过程中存在的风险因素较多。不同国家、不同企业、不同行业间有着不同的划分标准。比如,有的按照风险主体分,有的按照风险危害程度分,也有的按照风险内外部环境分。本文以一个国际项目为例,将重点风险分为政治风险、经济风险、技术风险、金融市场风险、组织风险。详见表1。
(二)风险评价评估工具
随着科学技术的不断发展,风险评估使用的分析工具也更加科学完善。常用的主要有德尔菲法、头脑风暴法、SWOT分析法、系统分析法、失败模式效果分析、模糊数据评价等方法。
1.经验常识法
用于情况紧急、风险显而易见的单一事件,不需要大量的数据和复杂的计算,以头脑风暴法为基础单元,经常用于单一事件的风险评估。
2.简单统计分析法
首先,利用流程图将系统运行的先后顺序拆解成为单元,评估每个单元的风险,并采取措施确定每个单元完成的关键方法和标准。其次,利用鱼骨图针对某一问题,分级列出所有可能引起问题的因素,直到发现风险的潜在原因。最后,通过足够的数据进行统计计算,来评估潜在的或未来可能存在的风险,对事件的发展趋势进行分析预测。
3.模糊数据评价法
在风险评估工作中,风险的不确定性始终是最为棘手且最容易产生巨大危害的环节。这种不确定性通常包括一个事件是否发生的不确定性,也包括事件本身状态不可量化的不确定性。模糊数据评价应用模糊关系合成原理,将一些边界不清、不易定量的因素定量化,并从多个因素对被评价事物隶属等级进行综合性评价。本文重点以模糊数据分析作为风险评估工具进行阐述。
(1)确定因素集U。
表1:国际工程项目风险表
(2)确定各因素的权重A。
在分析过程中,权重对最终的评价结果会产生很大影响。确定权重的方法有很多,如专家估计法、层次分析法(AHP)等。本模型运用层次分析法,根据模糊矩阵运算,确定评判矩阵R,对结果进行归一化,最终得到模糊评价结果确定权重见表1。(计算过程略,可参考文献)
(3)确定评语集V。
评语集可根据实际情况和计算量大小进行确定,本文中定义三个级别:V={V1,V2,V3}={高风险,中风险,低风险}。
V1(高风险):必须尽快采用控制措施,降低最终风险水平,并做好启动应急预案准备;
V2(中风险):必须注意观察风险的走向,并通过稳步实施规程或者技术措施,将风险转化为低风险或者规避掉;
V3(低风险):此风险水平为可接受,无需采用额外的控制措施。
⑷评语集V进行量化
将评语集量化,量化方式可按实际情况确定,本文中量化工作由专家组评价给出:V={V1,V2,V3}={9,8,5}。对于最终的结果P在8~9时为高风险;当在5~8区间时为中风险;当P小于5时,则为低风险。
三、国际工程项目风险管理应对策略
针对国际工程项目存在的主要风险,可以从风险评估、风险控制、风险回顾三个方面进行积极应对,与其对应的正是事前积极防范,事中减轻伤害,事后总结提高三个闭环管理流程。
(一)风险评估
风险评估是最开始也是最关键的环节,包括对风险的精准识别,对风险的科学分析以及对风险的准确评价。风险评估是否及时、准确,直接决定着风险能否规避,风险是否可控。
(二)风险控制
风险控制包括对已知风险的控制以及对未知风险的探究。对于已知风险,要采取必要措施。对于不可预测的,不能直接控制的风险,要进行深入细致的调查研究,形成预案。
(三)风险回顾
风险回顾是动态管理的重要环节,通常指通过一段时间的运行,对整个系统的风险进行审核。旨在通过对风险管理的迭代、更新与完善,不断巩固风险防范手段,进一步提升风险管理水平。
四、结束语
风险是一个企业发展过程中始终无法回避的“拦路虎”,随着国际工程承包业务迅速发展,面对风云际会、变幻莫测的国际市场环境,企业应树立正确风险管理思想、建立完善的风险管理机制、使用科学系统的风险管理手段,直面风险、应对风险、解决风险,在风险的惊涛骇浪中汲取企业不断向上成长的能量。