老年人如何应对互联网骗局

杜晓 刘洁琼

《中老年互联网生活研究报告》显示，在互联网上当受骗过（或者疑似上当受骗过）的中老年人比例高达67.3%。面对互联网环境，中老年人该如何适应，又面临哪些风险？

随着科技发展，老年人接触互联网的机會越来越多，相应的风险也越来越大。

不久前，中国社会科学院国情调查与大数据研究中心联合腾讯社会研究中心共同完成的《中老年互联网生活研究报告》在北京发布。报告显示，在互联网上当受骗过（或者疑似上当受骗过）的中老年人比例高达67.3%。被骗的主要渠道是朋友圈（69.1%）、微信群（58.5%）以及微信好友（45.6%）。受骗的信息类型主要是免费领红包（60.3%）、赠送手机流量（52.3%）和优惠打折团购商品（48.6%）。

面对互联网环境，中老年人该如何适应，又面临哪些风险？

免费红包实为广告链接

陈唐是北京一家熟食店的老板，今年63岁。2017年8月20日上午6点，陈唐加入的一个微信群里出现一个链接，标题为“某某（电影名）票房剑指60亿，庆功夜宴，撒钱啦，我刚刷到……”陈唐对电影内容没有太多关注，但是隐约记得不久前听孙子提起过这部电影，加之是红包链接，便放松了警惕，没有多想就点了进去。

陈唐说，他点击链接后，手机上出现的并非普通的微信红包页面，而是类似于游戏界面，需要通过不断下拉刷新页面来抢红包。单次抢到的红包越多、参与游戏次数越多，相应赚到的钱就越多。

陈唐参与了两次游戏，他的微信页面截图显示，陈唐第二次抢到了148个红包，总计14.35元，两次游戏累计红包金额为40.96元，页面上还有“玩得越多，奖励越大”等字样。

两次游戏后，陈唐选择“不玩了，立即提现”这一选项，但令他意外的是，这笔钱并不能被直接转到他的微信零钱中，屏幕上“需要进一步分享至微信群之后才能领取”的提示让他有些疑惑。陈唐又将链接分享至自己所在的另一个微信群，但分享之后又接到还需再分享至另外两个微信群后才能提现的通知。陈唐将链接分享至3个微信群后发现，领取红包还需要下载一款名为“某某商城”的应用。

经过进一步查询，陈唐发现这款应用的宣传语为“百万红包免费领，收益高达90%”，他这才察觉到不对劲，连忙终止了操作。

“这种骗术确实是令人防不胜防，如果不小心点开了就会被骗分享到好几个群里，导致多人连环被骗，最后在各个群里泛滥。”陈唐说，他到最后一步才发现这有可能是某贷款融资平台的广告链接，回想起来还是有些后怕。

“我们年纪大了，对于网上的一些东西不像年轻人懂得那么多，不管怎样以后都得长个记性了。”陈唐说。

领流量后银行卡被盗刷

2017年12月25日下午，孙晴的父亲在微信家庭群里转发了自己银行卡的支出短信，短信显示两次支出累计600余元。孙晴的父亲今年59岁，在北京市昌平区经营一家小超市。

孙晴说，父亲当天并没有使用那张银行卡进行任何消费，家人判断这很有可能与父亲当天早晨在朋友圈领取的“免费流量”有关。

据孙晴的父亲回忆，他在朋友圈看到有人转发赠送流量的链接，声称只要点击、分享链接就可免费领取500兆流量。他点进去后发现，页面中提示流量需要实名领取，还需要提供银行卡账号和密码才能获得领取资格，于是他便按照要求输入了自己的银行卡信息。

孙晴说：“我爸爸的身体一直不太好，而且老人也好面子，损失的钱数量不大，我们就没有报警，最后带他去银行重新更改了密码。我爸爸用智能手机有两三年了，之前一直没有出过什么事情，我们也觉得挺放心，平常就没有刻意在这方面给他一些提醒。现在想来，还是应该多提醒他，毕竟老人对网上很多信息都缺乏分辨力，容易受骗。”

网络购物遭遇退款骗局

李芳今年67岁，以前是西安一家食品公司的员工，今年1月，她在某网购平台的一家旗舰店购买了一件衣服，不久却收到了一名自称客服的女性打来的电话。对方称，公司发现李芳所购买衣物的批次存在甲醛超标问题，有可能导致皮肤过敏。公司会安排快递员上门取货，退回后由公司统一销毁。

这名“客服”说，货款已经退回到李芳的支付宝账号，李芳打开支付宝查看并没有发现退款，反馈之后对方将电话转交给一名自称是经理的男子。

“经理”建议李芳添加客服微信，通过微信把当天的支付宝账单截图发给客服，以核实李芳确实没有收到货款，然后才能继续安排退款。李芳照做后，收到了客服发来的支付宝二维码，客服对李芳说，扫描二维码后再告诉她下一步操作流程。李芳扫描了对方提供的二维码后，出现了支付宝的支付页面，并要求她输入账号和密码。

“那个时候我就觉得很奇怪，虽然我平常很少用手机付款，但是我知道在超市付款时微信和支付宝是两个不同的二维码，所以用微信肯定不能扫支付宝的二维码。然后我就打电话问了我女儿，我女儿立马告诉我这是骗子，我就没有再继续，转头把那个客服给拉黑了。”李芳说。

周叶家住北京市朝阳区，她母亲今年65岁，退休在家将近10年，已经成为微信用户两年了。前些日子，周叶的妈妈在朋友圈微商处购买了5斤芒果。

“微商发朋友圈自称是泰国进口芒果，打5折出售，结果我妈收到货后发现，芒果都特别小，而且有好多都烂了，根本没办法吃，白花了40多块钱。”对于母亲的行为，周叶又生气又好笑，“以后真的不希望她乱买这些看似打折的东西，便宜没好货，结果十有八九都是被坑。”

编辑/麦婉华