供应链金融模式中的中小企业绩效评价

郑志志,黄先军

（1.铜陵学院 金融学院，安徽 铜陵 244061；2.安庆师范大学 经济与管理学院，安徽 安庆 246133）

供应链金融模式的突出优点在于不仅降低了中小企业融资门槛，而且降低了中小企业融资成本和融资风险，因此刺激了很多中小企业踊跃参与，已经成为中小企业进行融资的主要途径。该模式的迅速推广与普及，受到了广大金融业者和研究者的热切关注[1]。虽然供应链管理体系中的信息系统和物流系统逐步趋于成熟，但在实际运作过程中，供应链伙伴企业间却经常暴露出资金流动和协调不畅的问题，这在供应链中的中小节点企业上体现得最为明显。与国外相比，国内学者对供应链金融的研究相对滞后，少数学者开展了供应链金融模式中企业信用风险评价方面的研究，但针对供应链金融模式中企业绩效评价方面的研究较为贫乏[2]。基于此，本文以供应链金融模式为背景，研究供应链中中小节点企业绩效评价问题，以期得出有价值的结论和对策建议。

一、供应链金融模式中的中小企业融资途径

1.销售阶段应收账款融资

应收账款是指中小企业把要和供应链核心企业交易中获得、但未到账的部分，抵押给商业银行以获得融资，而需付款的担保方则是核心企业。从这一概念我们可以发现，供应链金融模式可以很大程度地减少中小企业贷款压力，企业可以凭借自身实力获得担保，进一步解决资金短缺问题，进入良性经营环境。供应链中上游的中小型债券企业常常在销售阶段应用这一模式，有助于促进企业进一步扩大自身规模，通过获得更多资金进行下一阶段的生产和开发，这种应收账款融资模式不仅能够促进供应链伙伴企业之间的合作关系更加牢固，同时也降低了双方的交易成本，达到“双赢”的目的。

2.采购阶段预付账款融资

基于供应链的运营环境，它需要核心企业向银行承诺回购指定仓库的既定仓单作为质押，银行继而给予中小企业融资支持，而核心企业的提货权仍控制在银行的手中，因此又被形象地称为保兑仓融资。这种互相制约的模式体现了下游经销商的弱势地位，这种融资模式大多容易出现经销商资金限制或是资金紧张的情况，如采购汽车、机械设备等一些资本密集且价值较高的产品，或是石油、有色金属等相关产业中的资源型核心企业，在采购过程中也会应用这一融资模式。以上两种情况的共同点是下游经销商都需预先支付相关款项作为保证才能够进行下一步采购[3]。

3.运营阶段存货质押融资

存货质押融资即中小企业在不动产缺乏的情况下，将企业的动产作为质押物以获得融资，这类动产需预先得到银行认可，在银行委托下由仓储监管机构进行质押物的价值评估和监管储存等工作，最终将存货即动产收入作为还款的来源。这一模式很好地解决了中小企业在支付现金到卖出存货这一过程中的资金短缺问题，依照传统贷款模式中小企业无法从银行获得资金支持，而供应链金融模式下，这样的存货质押融资模式认可了动产的价值，从而一定程度上解决了企业的燃眉之急，但动产具体的价值受到仓储监管机构的制约[4]。

二、供应链金融模式中中小企业绩效评价指标体系的构建

参考传统的平衡记分卡式的绩效评价方法，通过对供应链金融模式实际运营情况的考察和分析，构建中小企业绩效评价的指标体系。以企业绩效为一级指标，包含财务指标、客户指标、业务指标3个二级指标，在此基础上又确定了9个三级指标，该指标体系具体情况见表1。

表1 供应链金融模式中中小企业绩效评价指标体系

1.财务指标

供应链金融模式中中小企业绩效评价指标体系中，财务指标是衡量企业绩效的最重要指标,主要体现为了企业的资本运作能力和未来的发展潜力。其二级指标主要包括盈利能力、运营效率和偿债能力三个方面。盈利能力指标主要强调的是企业盈余现金保障倍数；运营效率指标主要是指在企业现金流管理中，应该要保持较高的存货周转率、应收账款周转率、现金回收率和流动资产周转率；偿债能力指标主要体现为企业现金流动负债比率和已获利息保障倍数两个方面的状况，中小企业融资或者贷款的周期都比较短，很多企业都会有资金链的问题，在绩效考察中更应该重视一个企业的短期偿债能力。

2.客户指标

供应链金融作为供应链管理中一种非常重要的服务性业务，其对客户的服务能力和服务水平是衡量供应链节点企业绩效的又一项非常重要的标准。客户指标主要包括产品可靠性，产品质量，产品价格三个二级指标。产品可靠性指标主要体现为供应链企业在服务客户过程中的准时交货率和客户抱怨率水平；产品价格指标主要要求与市场同类商品相比，产品的定价水平务必要占据一定优势，这个因素现在也被看成供应链及其节点企业获取竞争优势的重要手段；产品质量指标的内涵不仅要求产品质量本身要过硬，不能有瑕疵，而且还要体现出提供的产品能满足客户的个性化需求，不然就出现返工、退货等结果。

3.业务指标

业务指标主要反映的是中小企业在应用供应链金融模式中的业务能力，可以看成是衡量节点企业绩效的基础性核心指标。业务指标主要体现为订单反应能力、信息交互能力和员工生产效率等三个二级指标上。订单反应能力是指企业对客户订单的反应速度、完成订单的可靠性、订单延迟率、订单处理准确率、订单协同程度、订单销售预测准确率、订单风险管理能力等；信息交互能力主要是指节点企业在供应链金融业务中与其它节点企业、银行、仓储企业及客户间的信息沟通能力，一般情况下，各主体间信息共享程度越高，供应链金融业务的开展效率就越高，供应链资金流越通畅，中小节点企业的资金链管理就越容易；员工生产效率指标主要反映的是企业员工的工作状态，包括员工的归属感、企业价值认同感、员工业务能力及投入状况、产出水平以及员工保持率等。

三、基于AHP方法的供应链金融模式中中小企业绩效评价

1.AHP方法的应用原理

在上个世纪七十年代，美国的运筹学家T.LSaaty提出了AHP（层次分析）方法。这个方法是一种定性和定量相结合的决策分析方法。在现今，经常被用于多目标、多准则、多要素、多层级的非结构化决策问题。这种算法因具有时效性和实用性特点，在决策中发挥了重要作用。

AHP算法是将复杂问题中无法度量的因素引入合理的度量标准进行计算，是定性决策问题的模型化和数量化。它通过先将决策目标的影响因素（也称准则）和各种平行方案按照一定的层次列举出来，然后通过计算矩阵找出各层之间的逻辑关系，并通过比较确定各影响因素和方案对目标的重要程度，为后面的决策提供依据。AHP算法的基本步骤就是先明确决策目标，再确定决策目标影响因素的范围，并且根据各个层级因素之间的联系构建层次结构模型，然后根据判断矩阵，进行因子排序和层次总排序，并进行一致性检验，如果检验通过，就表明前面的层次结构设置合理，计算结果有效，否则为无效，需要重新构建模型。

2.对供应链金融模式中中小企业绩效的评价分析

在应用供应链金融模式中，供应链中的中小企业首先要对自身的融资对象、融资规模及融资效益做出准确的预测和判断，才能正确引导企业未来的健康持续成长，保持在供应链中的生存与发展能力。预先对供应链金融模式中企业的绩效进行预评估，具有重要的决策参考价值。下面就根据AHP分析方法，对中小企业的绩效进行具体评价。

（1）确定判断矩阵

首先利用专家赋值法分别对指标体系中A-B层和B-C层各指标间的关系列出权重，得出判断矩阵，具体情况如下：

（2）向量标准化

将A向量进行标准化，得到W=(0.163 781，0.538 961，0.297 258)T

（3）一致性检验

根据以上结果，可得AW=(0.492 06，1.624 820，0.894 300)T

同理可以得到：

B1—C1，C2，C3层的W=(0.112 669，0.718 902，0.168 428)T

B2—C4，C5，C6层的W=(0.163 781，0.297 258，0.538 961)T

B3—C7，C8，C9层的W=(0.251 852，0.159 259，0.588 889)T

（4）对层级进行排序

通过计算，对各层指标体系相互之间的影响系数进行汇总，并重新进行排序，结果由表4给出。

表2 C层各因素对A层的影响汇总

四、结论与对策建议

表2中B1、B2、B3下方的数字分别为财务指标、客户指标和业务指标在中小企业绩效指标体系中的比重，依次为：16.378 1%，53.896 1%，29.725 8%。层次C总排序一列中的数据即为各三级指标对一级指标的权重，也即C层级对A层级的影响权重。由结算结果可知，相对于其它指标，产品质量指标(C6)对企业绩效的影响最大，为29.047 9%，其次是员工工作效率(C9)，为17.505 2%，然后是企业的产品价格指标(C5)与企业运营效率指标(C2)，其影响程度分别为16.021 0%和11.774 2%。由此可见，在供应链金融模式中，各指标对中小企业绩效的影响程度大小不一，据此建议中小企业在应用供应链金融模式中采取的具体策略也应该区别对待，应有主次之分，不可本末倒置，以使企业始终沿着正确的方向发展。具体对策如下：

首先，中小企业在应用供应链金融模式时，应始终把客户的利益放在第一位。就目前而言，社会上绝大多数的供应链基本上都是“拉式”供应链，对客户需求的满足是供应链生存发展的前提条件，也是供应链存在的根本价值之所在。而在客户的需求之中，客户往往最看重的两个指标就是产品质量和产品价格，特别是在信息化、网络化快速发展的今天，客户对产品的选择范围已被无限度放大，如何吸引客户、留住客户、开拓新客户，制定适宜的产品质量和产品定价策略是关键。

其次，应提升企业员工在供应链金融业务中的工作能力。无论是从供应链组织的角度看，还是从供应链金融业务的角度看，中小企业的地位都是比较低的，在寻求合作上处于明显的劣势，实现地位的提升，是中小企业维持自身生存和发展能力的根本。作为一种全新的融资模式，供应链金融还没有在各行各业普及开来，中小企业能否尽早适应和熟练应用该模式，做到先入为主，是提高自己吸引力和地位的主要出路，必须通过广泛发动、深入挖掘员工潜力，让他们尽早熟悉并熟练掌握供应链金融业务操作。

最后，中小企业要发挥自己“小、快、灵”特点，不断提升运营效率。在供应链金融模式的中小企业绩效评价指标体系中，财务指标是最能直接体现企业经营绩效水平的，而在所有财务指标当中，企业运营效率又是最具决定意义的指标。中小企业通过供应链金融模式获得了运营资本后，实现资本价值最大化便成为企业的首要目标。中小企业务必做好财务预算和决算，保证有限的资本用在“刀刃”上，要在确保主营业务正常运行的同时，维持资金链的顺畅运行，切实防范资金链断裂情况的发生。

[1]彭其利.浅析班级管理中的“木桶效应”[J].技术与市场，2014,21（11）:259-262.

[2]崔艳艳.我国普通高校体育教学环境研究[D].石家庄：河北师范大学，2012.

[3]李泉林，苏瑞莹，刘佳.港口主导下煤炭供应链的下游经销商融资决策研究[J].中国管理科学，2014（6）：121-128.

[4]郝耕，王勇.社会工程构建的系统论视角[J].西安财经学院学报，2006（4）：87-90.