简洁的成功之道

文熙

乔布斯时代的苹果公司是不是一个无法再现的个例，只能永远的留在人们的记忆之中呢？

显然，多数人都不会这么认为。与乔布斯合作多年的广告合作商肯·西格尔就是其中一位。在他看来，苹果公司和乔布斯的成功绝非偶然，乔布斯把他的运营之道注入到苹果公司的灵魂之中，这个经营之“道”就是“简洁”。

苹果产品外观的简洁风格确实是公司所秉持的核心原则的一种体现，但这只是一个外部表现而已。他所认为的“简洁”远远超出了外观与程序设计的范畴，是一种思维方式、管理模式、运营规则、交流方法等等，使得苹果公司在乔布斯回归之后，完全迥异于别的科技公司。

保持“简洁”的思维，说白了，就是拒绝将这个世界看做一种复杂积累的结果。从维多利亚时代以来，进步论就成为了一种认知世界的主流思想，自然界是从简单进化到复杂，人类文明也大致如此，庞大、复杂、叠加由此也成为大家眼里的“好”的趋势。但是乔布斯的思维则是反向的，他首先思考的不是历史的动向，而是当下人的需求。他认为人性的需求恰恰是渴望简单、直接、明了，渴望从纷繁复杂的世界中获得本质，渴望从简洁中获得美。

就运营方式而言，乔布斯力求简化公司的生意。他从不喜欢用满足任何人需求的方式规定自己的产品线，统一同类产品的性能，融入更多的功能，以最少而且最好的产品供应给目标人群，才是苹果的选择。所以，苹果不像戴尔、联想、惠普那样，有着自己产品经理都说不清楚的产品型号和种类，也不贸然涉足自己不熟悉的领域。

就管理上而言，乔布斯从不喜欢大公司规则，总是直来直去。没有规定的例会，没有繁琐的程序，没有确定的层级制度，甚至没有特别明确的部门划分，一切趋于扁平。在管理上，乔布斯信奉“小精英团队”的管理方式，一切都围绕创意和意见、建议而来，照顾面子、公司民主、严格制度、精确流程统统都是敌人。比如在蘋果公司开会，有用的人就来参会，没用的就滚出去，乔布斯绝不会浪费双方的时间。再比如创意采纳，有创意就直接呈上来，没有就去想，无需部门层层审核。对于最后的决策，乔布斯更是不会去征求多数员工的意见，少数几个他认为合适的人就可以最终做出决定。总之一句话，一切都是直奔创意而去，所有阻碍创意产生和表达的程序和制度都可以绕过甚至是废除。

简单甚至是粗暴的表达方式成为了家常便饭，他可以因为一个创意，赞扬别人是天才，也会因为误闯会议室而让其滚蛋。一切为了目标，完全可以不顾及所谓的人际规则，这是乔布斯一直贯彻的“简洁之道”的一部分。