公路集中监控模式与运营管理分析

贾国杨

摘要：针对高速公路集中监控系统运行中存在的问题，进行科学的分析，并简要介绍提升公路集中监控与运营管理水平的重要性，提出高速公路集中监控模式与运营管理要点，能够保证高速公路集中监控水平得到更好提升，减少公路交通安全事故的发生，希望能够为相关工作人员提供良好的帮助与借鉴。

关键词：高速公路；集中监控模式；运营管理模式

由于我国高速公路的飞速发展，高速公路监管运营模式的创新力度不断加大，为了保证公路集中监控管理水平得到更好提升，满足公众的出行需求，已经成为相关部门重要研究课题。结合当前高速公路集中监控模式的运行水平，本文重点研究高速公路集中监控模式运营管理要点。

1提升公路集中监控与运营管理水平的重要性

最近几年以来，我国高速公路里程的不断延长，高速公路收费系统与监控体系越来越完善，对机电系统的要求越来越高，在以往的高速公路运营管理企业当中，主要在管理部门与收费站采用监控体系。此种监控模式存在较多缺陷，高速公路收费站现场总的各项情况需要层层上报，影响突发事件的处理效果。高速公路集中监控模式的有效运用，通过采用新型的监控设施，对公路与收费站进行全面的监控，有效提高了高速公路监控水平，各项突发事件得到更好处理。

通过提高公路集中监控与运营管理水平，能够降低公路交通事故的发生率。针对高速公路运行中突发事故情况，及时上报给决策部门，进而保证高速公路能够更为稳定的运行，减少公路交通事故的出现。

2高速公路集中监控模式与运营管理研究

2.1高速公路集中监控模式分析

在常规的高速公路收费站监控中心当中，通常会设置一个值班机组，每个值班机组包含一名班长、四名值机员，采取四班三运转的运营管理模式。此种运营管理模式的运用，会浪费大量的人力资源，高速公路各项资源得不到科学配置与整合。高速公路集中监控模式，主要是设置监控信息中心，采用先进的智能通信技术与新型监控设施，对公路全线运营模式进行集中管控，提高公路全线运营管控水平。

现阶段，我国的高速公路路网越来越完善，各个省市逐渐加大创新力度，提高数字化建设水平，采用先进的信息技术，使得我国的高速公路智能化水平不断提升。例如，在某高速公路当中，通过采用集中监控模式，各个收费站实现了视频图像上传与信息共享目标，帮助相关管理人员更好的了解高速公路运行情况。

2.2公路集中监控模式运营分析

结合“二站合一”集中监控模式，高速公路企业中的操作人员能够为社会群众提供更为完善、准确的动态信息，保证不同业务主体间更为协调，高速公路运行信息实现共享，高速公路中的设施资源得到高效利用，有效降低了高速公路系统运营管理成本，为社会群众提供高质量服务。

2.2.1明确公路集中监控模式下的监控信息职能

由于高速公路网络的不断发展，公路监控系统的重要作用不言而喻，能够减少公路交通事故的发生。高速公路集中监控系统能够将先进的信息技术、数据传输技术与电力技术进行有效结合，综合应用到地面传输管理系统当中，构建一个更为全面的高速公路运输综合管理系统。公路集中监控系统能够对公路实时全方位监控，监控中心不仅能够负责某路段的交通安全情况，而且能够对收费人员的工作情况进行全面监督[1]。

2.2.2“二站合一”公路监控管理模式分析

由于数字化传输技术的合理运用，使得高速公路监控管理模式更为完善，收费站级监控越来越少，许多监控设施实现远程控制目标，公路收费站视频图像通过编码之后接入到网络当中，编码设备通过接收各个路段监控分中心与省监控中心调度与控制数据，针对突发事件，进行积极的响应，联动报警指令，能够通过网络主动将视频图像切换到事故发生点。

2.2.3合理配置人员

在“二站合一”的收费和监控分离集中监控管理模式之下，将两个不同的收费站进行集中管理，能够减少人员数量。在各个收费站设置值班机组，采取四班三运转运行管理模式。各个班组结合自身的任务需求，将各项工作内容进行科学分配，保证自身的任务得到更好履行。对于班长来讲，不但要负责平常工作，而且要将公路营运数据进行统计，针对公路事故现场情况，及时上报给领导，妥善处理人员休假、离岗等各项事务[2]。

2.3公路集中监控模式管理分析

2.3.1提高人才培养力度

在高速公路集中监控模式之下，新型的公路监控体系与技术，对不同岗位的工作人员提供了全新要求，为了保证高速公路集中监控管理系统更好运行，针对企业现有员工，要加大培训力度，对既有的员工培养体系进行完善，保证员工培训质量得到进一步提升。例如，在高速公路企业当中，要定期对各级员工进行专业培训，不断强化其自身的业务技能，让员工能够更好的了解自身岗位业务办理流程，保证公路运行中的各项突发事件得到妥善处理。

在新型管理模式当中，不同的岗位职能发生一定变化，对各级工作人员的专业技能提出了更好的要求，因此，不同的部门之间要加强学习，促进工作人员之间的良好沟通，让各级员工能够全身心的投入到自身工作之中[3]。

2.3.2健全相关的管理制度

在公路集中监控模式下，公路监控中心工作人员的工作量不断增加，收费站工作与监控中心工作联系较为紧密，不同岗位工作流程发生较大转变，管理人员要结合新工作流程，对既有的管理制度进行完善，可以从以下几方面入手：

第一，加强信息管理力度，为了保证高速公路监控信息处理更为及时，管理人员要运用精细化管理理念进行管理，保证高速公路信息管理工作更为规范[4]。

第二，想要保证各项考核制度得到有效落实，管理者要对监控岗位工作进行细化处理，让工作人员进一步了解自身工作职责，保证公路突发事故得到更好处理。

2.3.3加强智能化管理

与高速公路分站监控模式相比较来讲，高速公路集中监控模式监控信息更为全面，能够保证公路突发状况得到高效处理。在公路集中监控模式当中，将原有的站级监控取消，提高了公路管理效率。运用远程监控与现场监控结合管理模式，能够保证公路集中监控管理更为智能化。

为了更好的满足高速公路集中监控模式运行需求，加大智能化管理力度至关重要，相关管理人员可以采用智能图像分析技术、广播联动技术与报警技术等，保证高速公路集中监控系统更为稳定，为决策人员提供更为准确的数据信息。针对高速公路突发事件应急预案的实施情况，对原有的监控体系进行优化，保证高速公路车辆行驶情况得到更好体现[5]。

3结束语：

综上所述，通过对高速公路集中监控模式与运营管理要点进行全面分析，例如公路集中监控模式运营要点、公路集中监控模式管理要点，提高人才培养力度、健全相关的管理制度、加强智能化管理等等，能够保证高速公路集中监控体系更为完善，提高社会群众的出行满意度。

参考文献

[1]张毅.“二广”高速公路收费集中监控管理系统建设模式探讨[J].中国交通信息化，2018，（03）：114-116.

[2]邹春明.湖北高速公路集中监控运营管理模式思考与探索[J].中国交通信息化，2017，（12）：118-120.

[3]周颢.高速公路收费特情远程授权系统在集中监控模式下的應用——以江苏省高速公路经营管理中心为例[J].现代国企研究，2017，（10）：132.

[4]展恩宁，付晓亮，刘金龙.辽宁省高速公路收费集中监控系统建设的探讨[J].北方交通，2017，（04）：134-136.

[5]张毅.沈阳至四平高速公路收费集中监控管理系统的建设经验总结及展望[J].北方交通，2017，（01）：90-94.

（作者单位：中远海运科技股份有限公司）