“国际海事服务基地”建设下船舶代理人才职业能力培养路径研究

2018-06-14李子强浙江国际海运职业技术学院浙江舟山316021

物流科技 2018年5期

李子强（浙江国际海运职业技术学院，浙江舟山 316021）

《中国（浙江）自由贸易试验区总体方案》于2017年3月15日获国务院批复。在其主要建设任务和目标中明确指出“建设国际海事服务基地”。国际海事服务产业是浙江省发展服务贸易的重要内容和亮点，也是舟山江海联运服务中心的重要组成部分。纵观我国沿海，7条国际航道中的6条穿越舟山海域，每年有2万多艘远洋巨轮川流不息，每天往返或停泊在舟山海域的大小船舶近万艘。这些船舶的正常运转都离不开一类人员提供的专业服务，那就是船舶代理人员。船舶代理作为一个24小时全天候的服务行业，其涉外性强，专业要求高。随着“自贸试验区”的建设，无论“全力做大保税燃油供应”，还是“加快拓展外轮配套服务”，设立外供货物配送基地等，均将吸引更多的国际船舶挂靠舟山，再者随着口岸信息化建设的深入，急需船舶代理企业提供更加高效、专业的服务。本文以浙江国际海运职业技术学院为例进行研究。

1 职业能力

在我国，职业能力被公认为成就职业工作的个体能力元素的综合体，这些能力元素是显性的或者隐性的，而且是相互联系的。而目前大学生职业能力结构出现了短板效应，在知识水平、专业技能、工作态度、团队协作、敬业精神、抗压能力等方面尤为突出。如何在当前航运新常态下，乘着国际海事服务基地建设的东风，深化专业内涵建设，本着“合作育人、合作就业、合作发展”的理念，校企深度融合，以提高学生职业能力为核心，以校企合作为平台，以就业为导向，探索全面对接“舟山国际海事服务基地”建设要求的船舶代理人才职业能力培养路径是值得深入探讨的问题。

2 船舶代理企业对各岗位人员职业能力要求

根据中国船舶代理及无船承运人协会数据资料，截止到2018年3月，注册地为舟山的船舶代理企业有64家。其中除中国舟山外轮代理有限公司、舟山中外运船务代理有限公司、舟山中远海运船务代理有限公司等几家公司规模稍大外，其余企业均是小微船代企业。通过对舟山船舶代理企业的调研分析，了解企业的机构组成、岗位设置、各岗位的工作职责、工作流程等，通过召开多次各个层面的研讨会，从企业一线工作人员的角度出发分析提炼各岗位对员工职业能力的要求[1]，如表1所示。

表1 船舶代理核心岗位职业能力分析

3 船舶代理人才职业能力培养路径

3.1 校园文化对接企业文化，培养学生的社会能力。校园文化是学校所具有特定的精神环境和文化气氛，能够潜移默化地影响大学生职业能力的形成。高职院校应加强与一线企业的合作，将企业文化引入校园，可以有力地促进学生体验社会、认识自我、适应社会、感知社会[2]。尤其是当前高职毕业生面临前所未有的就业难，且缺少较强的竞争与创新意识，树立合作创新理念是大学生今后职业顺利发展的重要基础。企业文化引入校园后，通过开设专题讲座、与企业人员座谈交流、企业见习、假期企业实践、聘请兼职教师授课、企业招聘进校园等形式将职业理念、职业标准、公司制度等引入校园，让学生在企业环境中体验企业的文化，增强学生对社会能力的内涵理解，切实培养学生的社会能力。目前已于鑫源船舶代理公司、漾格船舶代理公司、傅生船舶代理公司等6家舟山本土船舶代理公司建立了稳定的合作关系。

3.2 注重兼职教师队伍建设，积极探索建立“一课双师”实践教学模式。目前虽然专业教师均已具备“双师”素质要求，但对操作性要求高的一些实践项目仍感吃力，在这种情况，最好安排两位老师同时上课，一位校内教师完成理论知识的铺垫，一位企业老师完成实践操作的指导。在这个过程中为教师提供了相互间知识能力结构取长补短的机会，有利于整个团队师资水平和教学质量的提高。为此，学院聘请了船代企业的总经理、业务经理、操作能手共5人为教学课程的兼职教师队伍，保证“一课双师”，实现校企协同育人。

3.3 创新实践教学场所，由一元教室向多元场所拓展。校外实践教学与各校外实习基地紧密结合，成为学生深化知识、体验工作、培养能力、提高素质的重要途径。学院现已建设有船舶代理信息管理系统，通过该系统对学生的实践操作进行模拟训练，熟悉业务流程后再进入企业进行顶岗实践锻炼，将实践课堂从学校搬到企业，在企业真枪真刀的操作以及企业的氛围影响比在实训室开展教学效果要好得多。

3.4 校企合作共同开发实训项目，实现教学内容“源自岗位、服务岗位”。课程团队经过前期细致的分析船代企业岗位、岗位职责，提炼出核心岗位职业能力，进而构建了实践教学模块，并编排了实训指导书，通过船舶代理信息系统模拟船舶代理公司的内部数据转递，以及与外部的数据传输，与船舶代理实务操作实现无缝隙的对接。实现教学内容“源自岗位、服务岗位”的理念。校企合作共同开发实训项目如表2所示：

4 结束语

船舶代理人才职业能力的培养需要校企双方深度融合，倡导船舶代理人才培养过程中的教学内容与一线企业中的实际人力资源岗位相互对接，既为船代人才培养提供丰富的场所资源、实践教学资源，同时也能够及时了解船舶代理人力资源市场的需求状况，动态化调整相应的教学内容、教学方法，促进职业教育质量的不断提高和学生就业的胜任力。